Onvoorstelbaar hoe vaak er wachtrijen staan. Weinig echt oog is voor de klant. Dan even anders afrekenen met zelfscan. Plop...u moet gecontroleerd worden...plop... bent u wel 18 jaar? S... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Online bij Albert Heijn al je boodschappen thuisbezorgd of ophalen. Albert Heijn
Contactgegevens
Provincialeweg 11, 1506 MA, Zaandam, Nederland
- allerhande.nl
AH vierhavenstraat
AH vierhavenstraat. Meest verschrikkelijke personeel. Werd afgeblaft door medewerkers die allemaal in hoofddoekjes werken. Zeiden letterlijk tegen mij dat ik niet luister en dat ik mijn bek moest houden (??). Hebben totaal geen manieren, zo ga je niet met klanten om.
De stroopwafels smaakte chemisch
De stroopwafels van de bakker had een chemisch smaakje. Ik kweek op de verpakking; fructose zoetstoffen. Dit geeft niet dezelfde smaak als suiker!
Het is een fijne winkel want alles is…
Het is een fijne winkel want alles is altijd keurig verzorgd en op voorraad maar gisteren heb ik voor de zoveelste keer een pistoletje met uiensmaak gegeten en dat is gewoon niet lekker. Dat heb ik al vaker melding van gemaakt, de croissants smaken soms ook naar uien.
Voor brood wijk ik nu uit naar dvdb
Julie zijn oplichting Julie oplichting…
Julie zijn oplichting Julie oplichting mensen bonus
Slechte service en geen enkele empathie.
Ik de AH vanaf het begin. Toen was de service veel beter dan nu. Tegenwoordig weten de vakkenvullers je weinig te vertellen of wat waar ligt.
Ik koop wekelijks flessen AH water ( tussen 10/14 flessen per week )met een smaakje, al vaak heb ik gevraagd of de flessen niet wat hoger kunnen staan. Vooral als je een rug hernia hebt en soms niet niemand in de buurt is om voor me de flessen die helemaal onderaan en soms ook helemaal achterin voor je te pakken. De service die je in het hele begin zoals met de opening, zie je helaas niet meer terug. Nog een voorbeeld, in de ochtend wil ik nog wel eens een croissantje halen en vaak zijn ze om 8.30 nog niet klaar met uitstallen. Op de vraag of mijn favoriete kaas croissantje misschien ook op de klaar gebakken kar ligt, wordt je door de oudere dames afgesnibt met het antwoord dat het er niet is. Punt klaar en verder moet je ze met rust laten want vraag je nog iets dan worden ze nog meer kort af. Het is is erg jammer dat zo’n winkel die voor mij ideaal is omdat ik in de buurt woon zo achteruit is gegaan met de service.
HEEEL slechte ervaring in AH…
HEEEL slechte ervaring in AH Slachthuislaan! Er stond iets niet in de Bonus in de winkel wat wel in de folder stond. Ik kreeg absoluut het product NIET aan de bonusprijs, ze bleven maar herhalen dat die smaak toevallig niet in Bonus stond, terwijl zeer duidelijk in de bonusfolder stond: "ALLE varianten"! Nergens gelijk gekregen. Heel triest! Ook niet via de officiële kanalen! Daar antwoorden ze zelfs niet meer. Andere supermarkten zetten gelukkig wel nog in op klantenservice. Voor mij is AH sterk gedaald!
Ah huizen oostermeent
Ah huizen oostermeent erg onvriendelijk en onprofesioneel personeel ,nog maar 1 kassa vaak dicht en echt verstopt vele met mij zeer ontevreden meneer ah als u dit leest schaam u met zulk personeel ..
Winkelen bij Albert Heijn, filiaal Eerste Oosterparkstraat, Amsterdam.
Ik ging niet snel genoeg door het hekje, ben gehandicapt, en kreeg een enorme klap die behoorlijk pijn deed!
Dit vergat ik nog: meerdere medewerkers, niet of bijna geen Nederlands sprekend, wisten niet wat rauwkost, een product dat standaard in de aanbieding is, was.
Het enige goeie was dat een wel Nederlands sprekende medewerker, ze bleken het product ook niet te hebben, wel zijn best voor me deed, al waren ze wel met z’n allen dan weer zo oenig om over dit gebeuren te lopen gniffelen terwijl ik daar nog rondliep.
AH: ga jezelf maar scannen....
Zojuist boodschappen gedaan bij AH. Wat een treurige bedoening is het shoppen bij AH geworden: het wordt steeds onpersoonlijker nu je op bepaalde tijden GEDWONGEN wordt om de zelfscankassa te gebruiken. Bah!
Boodschappen reteduur, maar een cassière kan er niet meer vanaf.
Dat jullie alleen het bier 0.0 in de…
Dat jullie alleen het bier 0.0 in de aanbieding gooien maar ik haal me bier nu ergens waar het stukke goed koper is dan Albert Hein
Bij filiaal Hesseplaats Ommoord…
Bij filiaal Hesseplaats Ommoord Rotterdam,geen kilo verpakking halfom gehakt te krijgen,manager aangesproken die zei dat hebben we niet in het assortiment,wel 700gr. en 300 gr. dan neemt u die toch dat is ook een kilo bij elkaar (of ik zelf niet kan rekenen)maar dat is bij elkaar wel een paar euro duurder meneer de manager.het rare van het verhaal is dat de kilo verpakking wel online te krijgen is.Ik vroeg wat ga je hier aan doen? niks zei de manager,oké dan haal ik mijn boodschappen (ongeveer €750 a €800 in de maand) voortaan wel ergens anders,antwoord van
manager was ‘’ dat moet u weten’’. wat een geweldige service en feedback van die blaaskaak.
Nou, dan maar naar de Jumbo aan de overkant en kijken hoe het daar is.
Lang moeten wachten bij de zelfscan…
Lang moeten wachten bij de zelfscan voor een controle.... Dan hoop je tijd te besparen maar ben je uiteindelijk langer bezig. Ik ga voortaan naar een supermarkt waar ze nog gewone ouderwetse kassa's hebben
Verse Canteloupe meloen gekocht
Verse Canteloupe meloen gekocht. Begint na een dag te rotten
Leuke winkel
Echt een leuke winkel en handig ze hebben er super veel en mijn kleinkinderen vinden die mini’s geweldig we komen er elke keer weer voor terug
Ik loop 20 jaar in deze winkel het word…
Ik loop 20 jaar in deze winkel het word niet beter en wat een racistische manager werk daar ik hoop dat ze zsm van deze locatie weg gaat want veel mensen haten hem
Echt een hele fijne winkel AH Heerschap…
Echt een hele fijne winkel AH Heerschap op Leuken, Weert! Als ik bij andere supermarkten kom zie ik het verschil. Ruim, schoon, goed assortiment waar ook nog wel eens wat nieuwe producten liggen om uit te proberen.
Ook erg vriendelijk personeel en service, ik was een cadeaubon voor een verjaardag vergeten bij de kassa. Heb me gemeld met de kassabon en werd meteen gerust gesteld: als hij niet gevonden werd zou ik gewoon een nieuwe krijgen. Enige puntje van kritiek is iets sneller zijn met extra zelfscankassa's op te doen als het druk is.
Eén klant minder.
Ik ben erg ontevreden. In veel gevallen kloppen de prijzen niet of zijn ze niet aangepast aan de actuele aanbiedingen van die week of periode.
Er werken vooral jonge mensen (kinderen) die niet goed weten hoe ze met klanten moeten omgaan. In sommige filialen zijn ze zelfs onbeleefd en soms agressief.
Eén klant minder
Zeer zwakke service eigenlijk geen service
Ik vraag om briefje van 10 euro te wisselen voor een paar losse euro. Dan op bitse norse en onfatsoenlijke toon van antwoord doen we niet, ga maar naar een ander. Ga ik ook doen en voor mij geen AH meer, nooit meer dus.
Ongeinteresserd personeel en laag…
Ongeinteresserd personeel en laag geletterd. Kaartje korting verkeerd geplaatst. Ik moest de scan cijfers dan ook vergelijken van het product en kortingskaartje...zo ver komt het nog! duhh. zo wordt je als klant behandeld. Daarnaast is het een zooitje met karren/kratten etc om de vakken te vullen. Als klant mag je een omweg maken of erom heen laveren. Onopgevoede medewerkers, niet eens een excuus. Jammer dit, steeds meer mensen uit Doesburg kiezen voor andere winkels.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








