Afgelopen twee jaar heb ik een private lease gehad bij Athlon. Het aanvraagproces verliep zeer soepel en de bereikbaarheid bij vragen was uitstekend. Bij het ophalen van de auto zat er een klein gaatj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Athlon is correct in de contacten, eventuele problemen worden snel en efficiënt opgelost. Iets minder is dat ik verzocht had om de verkoopprijs van mijn auto omdat ik die eventueel wilde kopen. mijn v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Laadpas werd pas geleverd nadat ik er zelf over belde. Heb deze uiteindelijk ontvangen nadat ik de auto al ruim anderhalve week in mijn bezit had.
Bedrijf heeft geantwoord
jaren met plezier een auto geleased via Athlon private lease. Helaas i.v.m. scheiding het contract moeten ontbinden. Stan, jij bent een geweldenaar, wat heb jij mij goed geholpen. De afwikkeling is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #11 van de 15 beste bedrijven in Autoleasebedrijf
- #5 van de 10 beste bedrijven in Autoverhuur
- #7 van de 8 beste bedrijven in Leasingservice
- #3 van de 3 beste bedrijven in Busverhuurbedrijf
Geschreven door het bedrijf
Athlon ontwikkelt innovatieve, duurzame, flexibele en (kosten)efficiënte mobiliteitsoplossingen. We zijn trotse marktleider in Nederland en bestaan al meer dan 100 jaar. Onze klanten en medewerkers zijn onze inspiratie en drijfveer. Onze ambitie? Zorgeloze en duurzame mobiliteit. Vandaag en morgen. Wij zijn, rechtstreeks of via partners, actief in 20 landen in Europa, met het hoofdkantoor gevestigd in Nederland. Athlon maakt deel uit van Mercedes-Benz Mobility AG. Athlon – getting you there
Zorgeloze en duurzame mobiliteit
Geschreven door het bedrijf
- Bij Athlon draait alles om jouw mobiliteit. Al meer dan 100 jaar.
- Of je nu met de auto, trein of fiets wilt reizen. Athlon biedt het allemaal. Benieuwd naar de ambitie van Athlon? Dat is zorgeloze en duurzame mobiliteit. Vandaag en morgen. Dat doen we voor particulieren en organisaties: van profit tot non-profit, van zzp’er tot multinational.
Contactgegevens
Veluwezoom 4, 1327AG, Almere, Nederland
- athlon.com
4,2
Goed
721 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Athlon Nederland
Wat geweldig om te lezen meneer Telle! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. We zijn blij dat je zo tevreden bent met Athlon! Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Athlon is correct in de contacten
Athlon is correct in de contacten, eventuele problemen worden snel en efficiënt opgelost. Iets minder is dat ik verzocht had om de verkoopprijs van mijn auto omdat ik die eventueel wilde kopen. mijn verzoek dateert van (volgens mij) juni 2025 maar ik heb nog steeds geen antwoord.
9 oktober 2025
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je uitgebreide feedback Bert! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het contact en onze service. We vinden het jammer dat je nog geen reactie hebt ontvangen op je verzoek over de verkoopprijs van je auto; dat is natuurlijk niet de bedoeling. We helpen je hier graag verder mee. Zou je ons even een bericht willen sturen met je kenteken of contractnummer? Dan kijken we het direct voor je na. Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Er fijne maatschappij
9 oktober 2025
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je mooie review mevrouw Tilstra! Wat fijn om te horen dat je ons als een fijne maatschappij ervaart. Daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Antwoord van Athlon Nederland
En daar is geen speld tussen te krijgen. Misschien wel het mooiste compliment dat wij als organisatie kunnen krijgen. Onze dank is groot. Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Pech en band lek
Pech en band lek, staaan de kant. Meer dan 5 keer aan de telefoon, waarbij tot 3 keer de verbinding wordt verbroken. 4e keer gehoren gekregen dat er issues zijn met hun systeem en ik over 30 min wordt teruggebeld voor hulp. Sta er inmiddels 2 uur.
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Athlon Nederland
Onze excuses voor de vervelende ervaring Fazil met de lekke band, de lange wachttijd en de telefonische problemen.
We hebben je inmiddels gesproken en waarderen je begrip voor het systeemprobleem. We nemen je feedback over de communicatie ter harte en gaan dit intern oppakken, zodat we in de toekomst beter kunnen communiceren bij calamiteiten.
Bedankt voor je feedback!
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Dennis heeft me erg goed geholpen !
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Athlon Nederland
Wij kennen Dennis niet anders. Dennis is een topper. Bedankt voor je mooie review en een heel fijn weekend gewenst! Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Op en top coulant en klantvriendelijk
Tengevolge van ernstige ziekte moesten wij noodgedwongen het leasecontract voortijdig beëindigen. Athlon stelde zich zeer coulant op waardoor wij kosteloos het leasecontract konden omzettten naar een kleiner model leaseauto. Wij zijn onder de indruk van de medewerking en klantvriendelijkheid!
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Athlon Nederland
We vinden het belangrijk om in moeilijke omstandigheden zo goed mogelijk mee te denken en mee te bewegen. Fijn om te horen dat onze collega’s jou hierbij hebben kunnen ondersteunen. Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Prima helpdesk
26 september 2025
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent over onze helpdesk.
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je, zoals altijd, snel, vriendelijk en duidelijk bent geholpen met je vraag. Precies de service die we willen bieden! Veel veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland
Fantastische service
Fantastische service! In het begin toen ik de auto aanschafte was alle hulp als vanzelfsprekend beschikbaar. Maar een heel groot compliment voor de medewerkers van Athlon voor de situatie waarbij ik de auto eerder wou inleveren. Zelden zo’n goede klantenservice en hulp meegemaakt. Chapeau!
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en het contact met onze medewerkers.
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Goede communicatie en makkelijk zaken…
Goede communicatie en makkelijk zaken te regelen.
26 september 2025
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je review. Fijn dat je de communicatie en het regelen van zaken als prettig hebt ervaren.
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je review. Fijn dat alles op tijd en duidelijk verliep en dat je onze klantvriendelijkheid waardeert.
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
goede service
26 september 2025
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je review. Fijn dat je onze service als goed hebt ervaren.
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de afhandeling, communicatie en service naar wens waren.
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Goede service
26 september 2025
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je review. Fijn dat je onze service als goed hebt ervaren.
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je review. Mooi om te horen dat alles goed geregeld was.
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Eenvoudig afspraak jaarlijkse…
Eenvoudig afspraak jaarlijkse bandenwissel kunnen plannen.
26 september 2025
Antwoord van Athlon Nederland
Dank voor je review. Fijn om te horen dat het plannen zo eenvoudig verliep.
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland.
Tot nu weinig nodig gehad
Tot nu weinig nodig gehad, maar wat ik moest doen is gelukt.
26 september 2025
Antwoord van Athlon Nederland
Wat fijn om te horen dat onze belofte voelbaar is: als je ons nodig hebt, dan zijn we er! Bedankt voor het vertrouwen en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Athlon Nederland
Ik heb nog nooit een review geschreven
Ik heb nog nooit een review geschreven, maar ga dit nu wel doen vanwege een verschrikkelijk slechte ervaring. Wat een slechte service afdeling. Gisteren een simpele lekke band en wel geteld 3,5 uur later eindelijk vervangend vervoer en m'n auto staat nog bij de garage.... Geen flauw idee wanneer deze terugkomst. Maak goede afspraken met jullie autoleveranciers. Zo slecht. Operatie geslaagd, patient overleden.
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Athlon Nederland
Bedankt voor je review, Gerard. We vinden het jammer te horen dat jouw ervaring niet naar wens is geweest. We hechten veel waarde aan kwaliteit en zijn blij dat we de kans hebben gehad om hierover met je te spreken. Jouw feedback helpt ons om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Athlon Nederland
Goede support maar control kan beter
Goed aan de telefoon met support en richtinggevend.
Wat beter kan is de informatie in 1 keer goed verwerken en overdracht tussen de afdelingen effectiever maken.
26 september 2025
Antwoord van Athlon Nederland
Hartelijk dank voor je review Frans! Ik heb je net een e-mail gestuurd omdat ik graag meer wil horen over je ervaring en hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Hopelijk kunnen we volgende week even contact hebben. Fijn weekend!
Met vriendelijke groet, Athlon Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.