Die Preise für Ersatzteile sind in Ordnung, die Versandkosten sind etwas hoch. Sie könnten nur die Hälfte des Preises der Konkurrenz betragen, wo sie 3,90 € statt 8,90 € betragen!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dobrý deň prajem. Minule keď som u Vás kúpil pneumatiky, ktoré som nedostal, a ani ospravedlnenie neprišlo, som váhal, či vôbec budem môcť u Vás nakupovať. Zároveň som dúfal že tam už nemáte žiadneho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Maximalna spokojnost s tymto e-shopom. Moja skusenost: kupoval som si original brzdove platnicky a kotuce na BMW + oleje. Velmi prehladna a jednoducha stranka, dobre clenenie kategorii a prehladny diz... Toon meer
Hľadal som zadné svetlo na Opel Astra - nehoda pri cúvaní :-). Na Autodoc.sk som ho našiel a následne objednal. Po doručení namontoval a funguje skvele! Oceňujem prehľadnosť webu, skvelé ceny, rýchlos... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over AUTODOC - Slovakia
Geschreven door het bedrijf
AUTODOC je online obchod s autodielmi číslo 1 v Európe. Zdieľame vašu vášeň pre autá a pomáhame vám ušetriť peniaze na opravách áut.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Čím sme známi:
Náš prístup zameraný na zákazníka. Náš tím podpory tvoria kvalifikovaní odborníci, ktorí hovoria 23 jazykmi a sú vždy pripravení pomôcť akýmkoľvek spôsobom.
Rozsah a rozsah trhu. Za 17 rokov nášho pôsobenia na trhu sme získali 13 miliónov spokojných zákazníkov v 27 európskych krajinách. Denne expedujeme viac ako 35 000 objednávok.
Náš sortiment produktov. Ponúkame viac ako 4 milióny produktov pre viac ako 166 značiek automobilov od svetoznámych výrobcov.
Cenová dostupnosť a cenové výhody. AUTODOC je online platforma s férovými cenami a rôznymi špeciálnymi ponukami a výpredajmi.
Multiplatformové služby. Zákazníci môžu rýchlo a jednoducho vyhľadávať autodiely pomocou webovej stránky aj aplikácie. Presvedčte sa sami, aký nákladovo efektívny a pohodlný môže byť proces nákupu autodielov.
Odbornosť v oblasti opráv automobilov. Na našich kanáloch YouTube nájdete viac ako 3 000 návodov na výmenu autodielov.
Kontaktujte nás
FAQ
Contactgegevens
Slowakije
- trust@autodoc.eu
- autodoc.sk
4,6
Uitstekend
209 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello Bukovina Lukáš,
Thank you very much for your positive review. See you soon!
Kind regards,
The AUTODOC team
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello! Thank you so much for your review! We will try to continue to provide you with the best experience in the future. Best regards, AUTODOC Team
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello,
thank you for your feedback.
Best regards,
AUTODOC Team
I am satisfide with im
26 juli 2024
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hi Štefan!
We are very pleased to read sincere reviews.
Thank you for choosing our company. We are glad that you were satisfied with everything.
Best regards,
AUTODOC Team
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hi Oleksandr!
Thank you for your kind words and appreciation of the quality of our work.
Your feedback - is the best reward for us.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
AUTODOC Team
Brzdové kotúče sa nedali nasadiť…
Brzdové kotúče sa nedali nasadiť nakoľko je 4 mm rozdiel od pôvodných . Pri objednávke som udal aj VIN č. vozidla
24 juni 2024
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello,
Thank you for your opinion. Your complaint has been forwarded to the relevant department and we will contact you as soon as possible.
Sincerely,
The AUTODOC team
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello, Thank you for taking the time to write a review. This encourages us to continue on this path. Sincerely, The AUTODOC team
Parádny obchod
28 mei 2024
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello,
Thank you very much for your positive review. We are glad that you liked our products and services. We hope to see you very soon!
Sincerely,
The AUTODOC team
Worst customer service
I have really bad experience with the customer service. They answered completely different question I asked. As you want to continue in the ticket, you gotta open new one. There is no return policy "beneficial" for the customer. I wont order again. I'm disappointed.
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello Rony,
We are sorry you faced inconveniences.
Please let us know your order number at help@autodoc.de so we can identify you and find your order in our system and check everything.
Best Regards,
AUTODOC Team
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello,
thank you for your feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Fast and prices are not that high
13 mei 2024
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello Mats!
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello,
Thank you for your opinion. Please contact us at support_app@autodoc.de with your order number so that we can offer you a solution.
Sincerely,
The AUTODOC team
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello Jozef!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Good afternoon! Thank you for your feedback, we really appreciate your opinion. We are glad that our services were able to meet your expectations. Best regards, AUTODOC Team
Dostal som čo som si objednal
1 april 2024
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Drahý Ivan
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie
Naším poslaním je poskytovať efektívne služby, ktoré splnia vaše očakávania
S láskavým pozdravom
Tím AUTODOC
La cura e l'attenzione dimostrata…
La cura e l'attenzione dimostrata ancora una volta dalla Gentile Signora Alexandra Farber del controllo qualità servizio clienti, senza precedenti una professionista che non si smentisce mai!!
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Ciao!
Ti ringraziamo per il tuo feedback! Ci mettiamo grande impegno per fornire sempre un ottimo servizio. Rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Добрый день,
в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами, чтобы решить сложившеюся ситуацию.
С уважением,
AUTODOC Team
Bol som spokojný .
4 maart 2024
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello! Thank you very much for your high rating. We are very pleased that our company was able to provide you with excellent service. We are glad that you chose us! Best regards, AUTODOC Team
Good and quick service
8 februari 2024
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Hello Jaroslav !
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Mimoriadne spokojný. Ochotný personál, osobitne pán Nagy.
Ochotný personál, osobitne pán Nagy.
7 februari 2024
Antwoord van AUTODOC - Slovakia
Vážený Šopák Pavel, ďakujeme za Váš názor na naše služby. Sme radi, že ste s našimi službami spokojný. Usilovne trénujeme, aby naša služba fungovala efektívne Vždy sme vám k dispozícii S pozdravom tím AUTODOC
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.