Braun-Clocks - UK Reviews 689

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very supportive and fast. Second delivery for a missing part at no cost. Very flexible in adapting a spare part to a different model of watch according to my requests. Always kind in replying.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Great design, poor built quality. This clock (BC06) is nothing compared to the original design from the eighties. This is a cheap product made in PRC not worth 35 Euros + 10 Euros shipping. I was even... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent description of Brauns new addition to their digital alarm clock range. The photos give an accurate depiction of the BC27B too. So tempting I had to get one as my old digital clock was def... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought a new model digital alarm clock but it had no instructions and couldn’t find anything online or the official Braun manual page ( just not updated I guess ). Contacted Braun and in just under te... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogemaker
  2. Horlogefabrikant
  3. Horlogerie

Over Braun-Clocks - UK

Geschreven door het bedrijf

Over the last six decades, design has become a core pillar of the Braun brand. The values of quality, functionality, clarity, longevity and timelessness have been integrated into an enduring design philosophy. Braun users identify with these values; for them, Braun watches, Braun clocks, and Braun calculators are long-term companions. In an age of prosperity and saturation, the benefit of fewer, better products has become self-evident.

As Braun sets out to create desirable, innovative products, their gaze looks forward into the future, whilst the design principles they use to achieve consistency, simplicity and clarity are firmly rooted in the brand’s unique design legacy.

Through the productions processes in the Prestige collection, where the BN0095 has been crafted from a single block of stainless steel, to the use of materials for the Full Ceramic Watch, innovation remains a central focus on the Braun brand.

There are few better examples of these enduring design principles than Braun timepieces. These watches, clocks, and calculators have been created as collections of engaging simplicity, where less becomes so much more.

Free Delivery Over £50.

2 year warranty on all watches and clocks.

2 year warranty on all watches and clocks.
Get FREE and fast shipping with orders over £50, all watches and clocks come with a 2 year warranty.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

689 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great clock

Great clock, excellent for reading in the dark, nice clear face and not too big. Excellent value for money

28 augustus 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Stuck at customs

I bought the Prestige Slim watch and was ecstatic about its look and feel. After wearing it 3 times, the strap somehow broke in two. After chatting with support, they said they would send me a new strap, but it has been "stuck" at customs for over a month. I loved the watch but am disappointed that I only got to wear it 3 times and am not optimistic I'll get a new strap.

Watch bought:
BN0221 Prestige Slim Watch - Black Bezel and Black Rubber Strap

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have received two hollow braun clock…

I have received two hollow braun clock box from the Post office. And I had to pay again for that. Wow!!!
Then why I have paid for the delivery in the first place?

25 juni 2024
Logo Braun-Clocks - UK

Antwoord van Braun-Clocks - UK

Many thanks for your feedback and apologies for thsi inconvenience.
As per your communication with our customer service team advising that from our end the parcel was securely packed containing your ordered watches, so this issue has definitely caused in transit. Please request to email our customer service team with requested information so they assist and resolve this matter accordingly.
Kind Regards

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Faint alarm.

The alarm is very faint...probably too faint to awaken me. Otherwise, the functions are ok.

20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Replacement Braun Travel Clock

The clock was correct and it works, replacing one I bought from another supplier but is faulty, this made me purchase direct from Braun.
The clock had tracked postage and arrived promptly.

17 juni 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Battery change costs 75 EUROS!


Changing of battery costs a staggering 75 EUROs, as per the quotation of the sole enterprise in Germany, offering this service. Having ordered this watch on account of its beautiful design, I cancelled my order within 30 hours, only to learn it had already been handed to FedEx for shipment. I notified FedEx of my refusal to accept the delivery and received a full refund from BRAUN Clocks today, five weeks later.

VORSICHT! Bestellungen werden aus London versandt, da die Marke Braun-Clocks einer Firma Zeon Ltd., aus Hongkong, gehört. Zudem werden Uhren angeboten, für welche Batteriewechsel bis zu 75 Euro kosten! Ohne Warnung für den Ahnungslosen Käufer.

20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Braun-Clocks - UK

Antwoord van Braun-Clocks - UK

Many thanks for your feedback and apologies for this inconvenience. As listed on our website all orders are dispatched within 24 hours to meet expected delivery lead times, by the time your cancellation request came through your order had already been with FedEx. Our distribution team tried to stop the shipment but it was already passed to customs, hence it was not possible. After liaising with FedEx we come to know that you had refused to accept the delivery and for this reason it had to go through customs clearance before it can be returned to us here in UK. Anyway we are still awaiting the order to be returned to us, however have organised full refund to your account.
Kind Regards


Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wie auf unserer Website aufgeführt, werden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden versandt, um die erwarteten Lieferzeiten einzuhalten. Zum Zeitpunkt des Eintreffens Ihrer Stornierungsanfrage war Ihre Bestellung bereits bei FedEx. Unser Vertriebsteam hat versucht, die Lieferung zu stoppen, sie wurde jedoch bereits an den Zoll übergeben, sodass dies nicht möglich war. Nachdem wir uns mit FedEx in Verbindung gesetzt haben, erfahren wir, dass Sie die Annahme der Lieferung verweigert haben und diese deshalb die Zollabfertigung durchlaufen musste, bevor sie hier in Großbritannien an uns zurückgesandt werden kann. Wir warten jedoch immer noch auf die Rücksendung der Bestellung, haben jedoch die vollständige Rückerstattung auf Ihr Konto veranlasst.
Mit freundlichen Grüße

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

5 stars for looks. 1 star for the rest

5 stars for looks! Great design! Was that Dieter Rams?
1 star for quality and usability.
I bought this watch first time about 40 years ago. It kept failing after about 2 years. Since I like the design I would keep buying new when It was broken, because it was cheap, less than 10DM at the Frankfurt Airport. That is Deutche Marks not Euro.
I still have one clock with plastic hands warped that the minute hand hooks on the hour hand.
Now we are in new century (even in new millennium) I got it on amazon.ca and I am surprised that Braun sells clocks which require MANUAL setting of time! Again we are in year 2024. There are radio stations broadcasting time, there are GPS satellites with accurate time, there is WiFi which can get time from Internet, there is Bluetooth which can get time from mobile phone. And this MANUAL setting is very awkward and un-ergonomic.

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Braun-Clocks - UK

Antwoord van Braun-Clocks - UK

Many thanks for your feedback and sorry to hear that you found the clock not as per your expectation. Some of the analogue models are very popular retro models and have been produced and reintroduced for its classic design and functionality.
For any further support please email our technical support team on technical@braun-clocks.com, quoting the model reference of the clock so they can assist and support accordingly.
Kind Regards

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer