We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 53 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten zijn over het algemeen tevreden over de medewerkers, die als vriendelijk en vakkundig worden ervaren. Veel mensen waarderen de duidelijke communicatie en de snelle, nette montage van de producten. De producten zelf, zoals traptreden en werkbladen, worden vaak als mooi en van goede kwaliteit beschouwd, en passen in veel gevallen precies. Een aanzienlijk deel van de klanten is echter ontevreden over de lange levertijden en de communicatie hierover. Er zijn meldingen van beschadigde of niet-passende producten, en problemen met ontbrekende onderdelen. Ook de service bij problemen wordt vaak als ondermaats ervaren, waarbij klanten het gevoel hebben dat afspraken niet worden nagekomen en verantwoordelijkheid wordt ontlopen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het product. Sommige klanten zijn zeer tevreden met de... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bestellingen. Sommige klanten ervaren problemen zoals ontbrekende... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op. Sommige consumenten prijzen de snelle en... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel. Velen prijzen de vriendelijkheid, het... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van de bezorgservice. Klanten melden aanzienlijke vertragingen,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb 2 open trappen met een onder en bovenkwart. De persoon die de trede heeft ingemeten zei al: “ Dit zijn een paar lastige tredes voor de zagerij.” Van 1 trap pasten 1 trede niet door de hoek of u... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na 6 weken kwam er eindelijk iemand de trap inmeten, 2 tot 3 weken daarna is de trap geleverd. Helaas hebben de stootborden een andere kleur dan de treden. Dus we gaan weer in de wachtstand.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ordernummer 2556985155 Kleurenstalen ontvangen >>> oke Bestellen >>>>>oke Inmeten >>>>>vrij snel Levering... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Trap ziet er op het zicht goed uit, alleen is het bij het opmeten iets niet helemaal goed gegaan. Bij 1 trede zit een spleet van 1,5 tot 2 centimeter. Bij 2 treden moest ik zeker 3 mm er af schure... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Doe-het-zelfzaak

Geschreven door het bedrijf

Jouw huis. Jouw karakter. Makkelijk met CanDo. CanDo biedt een uitgebreid assortiment doe-het-zelf producten waarmee je eenvoudig een eigen stijl kunt creëren. Onze producten zijn makkelijk te gebruiken en passen in elk interieur. Met het ruime CanDo aanbod van deuren, vloeren, wandbekleding, traprenovatie en decoratief hout stellen we je in staat je eigen stijl te kiezen en zelf jouw woning te verfraaien.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

209 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Inmeten van de treden was slecht

Inmeten van de treden was slecht. 10 van de 12 treden waren te groot.
Monteren (inclusief op maat zagen) door de monteur Cando netjes gedaan.
Montage door Cando: advies voorafgaand aan de montage ontbrak. Blijkt dat we de binnenzijde van de neus van de traptreden hadden moeten verven. Kijken nu tegen MDF randen onderzijde treden aan.

17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

zelfbouwpakket voor een hordeur…

zelfbouwpakket voor een hordeur gekocht. De metalen delen lijken van een goede kwaliteit, niet te dun. De plastic verbindingsstukken waren te breed, die heb ik dan zelf afgeschuurd tot ze pasten.
Maar : de handleiding trekt op niks, de volgorde van het ineensteken klopt niet, als je hun uitleg volgt dan kan je verschillende delen opnieuw doen, maar dan in een logische volgorde. Handleiding is ook niet altijd duidelijk.
Het nemen van de maat is compleet fout : in de handleiding staat gewenste hoogte minus 2 cm voor de lange stukken en gewenste breedte minus 2 cm voor de dwarsstukken. Ben dus opnieuw kunnen beginnen want het is telkens minus 6 cm !

29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Trap renovatie op maat

Monteur Ronald was op tijd aanwezig. Heeft uitgelegd wat zijn werkzaamheden waren. En heeft ook netjes en secuur zijn werkzaamheden afgerond. Het resultaat mag er zijn en wij zijn er erg blij mee! Met dank aan Ronald.

29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De kwaliteit van de medewerker die is…

De kwaliteit van de medewerker die is in komen meten is erg hoog. Gaf veel nuttige informatie over het plaatsen van de treden en heeft zeer secuur ingemeten. Dat bleek ook na plaatsing, geen mm er naast, dus dat betekent dat er met het vervaardigen van de treden zelf ook mooi werk is geleverd. Wij hebben een hele mooie trap in huis

25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De CanDo lamellenhor COMFORT Praxis

De CanDon’t lamellenhor COMFORT voor € 53,00 bij de Praxis. Allereerst ben je zo twee uur onderweg om het in elkaar te zetten en heb je het er één keer hangen dan laten de rubbers op de gewichten steeds los.
Een behoorlijk slecht product voor dit geld.
Als je een dergelijk product bij de Action koopt voor een tientje dan kan dit gebeuren, bij een ding van dik 50 euro verwacht je wel wat meer kwaliteit

18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Peperdure slechte kwaliteit

Helaas slechte kwaliteit voor enorm veel geld. We hebben 2 deuren aangeschaft, blijkt dat je de klinken en het slot er nog bij moet kopen voor 190 euro. Nou denk je dat het toch wel kwaliteitsloten zijn maar helaas, binnen 2,5 jaar gaan de sloten al kapot. Ik heb een slot open gemaakt en vraag mij af waar waar ze het lef vandaan halen om 190 euro voor een slot te vragen en garantie kennen ze niet bij cando. Voor mij nooit meer aliexpress kwaliteit van candoe maar niet.

15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed werk geleverd

Trap volgens afspraak op tijd geleverd. Monteur (Ronald) precies op tijd, beleefd, keurig gewerkt, prettig in omgang. Verpakkingsmateriaal werd netjes opgeruimd. Zonder meer goed werk geleverd.
Tip (geen klacht!): zorg dat de klant ruim van tevoren weet dat de trap na het leggen een flink aantal uren niet gebruikt mag worden. Wij hoorden het pas van de monteur.

3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trap + montage

De trap is prachtig geworden.
We hebben de trap laten monteren en de monteur Ronald heeft echt mooi werk geleverd!
Het is netjes afgewerkt en al het restmateriaal werd keurig meegenomen!
Heel blij met de gang van zaken én het resultaat!

18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cando kan niks alleen liegen

De treden zijn krom en de maten kloppen niet. Bij het inmeten praten ze over de trede 3 mm korter maken als de maat. Dan zou je 1,5 mm speling aan beide kanten hebben. Dat zou mooi zijn.
Helaas zijn ze te kort en te lang dat het gewoon niet past. Bij de montage is er meteen behoorlijke schade. Nadat er de tweede keer word gemeten hebben ze nooit gezegd 3 mm kortere trede maar dan word het meteen 8 mm.
Mondeling dus heb ik geen poot om op te staan en hebben deze oplichters weer geld verdient.
Als ze de eerste keer 8 mm hadden vermeld had ik al meteen gezegd doe mijn geld retour.
Ik vraag mij af waarom ze met een laser komen meten met een rolmeter krijg je dit resultaat.
Hieruit blijkt dat ze echt niet kunnen meten en niet kunnen zagen. Oplichten en liegen kunnen ze wel heel goed.
Uiteraard ga ik nog naar de rechtswinkel want 1500 euro voor deze puin is mij te duur. Daarbij moet er nog voor 1000 euro kit bij voor de afwerking. Echt onacceptabel. Dus koop uw trap ergens anders want Cando levert grote troep wat zo de afval bak ik kan. Kom maar kijken bij mij als je het niet geloofd. Ergernis tot en met

23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurig en naar volle tevredenheid ingemeten en gemonteerd.

Bestellen via Karwei was eenvoudig.
Het inmeten werd door de leverancier ingepland maar kon eenvoudig worden verzet omdat het ons niet uitkwam.
Tijdens het inmeten werd er duidelijk uitgelegd wat er nog aan de trap gedaan moest worden.
Bij de levering werdt, bijna op de minuut, aangegeven hoe laat ze kwamen.
De monteur die de montage kwam doen was mooi op tijd.
De trap is keurig gemonteerd en afgekit.
De monteur was vriendelijk en liet alles keurig netjes achter

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CanDo DUO rolhor Comfort: product ondeugdelijk.

Onlangs 4 DUO rolhorren Comfort voor de zolderramen aangeschaft. Al bij het uitpakken viel bij 2 horren het doek uit de cassette en waren ze niet te herstellen omdat het oprolmechanisme in de cassette niet bereikbaar is. Deze defecte horren werden in de winkel van aankoop netjes omgeruild. Conform instructie van CanDo om daar maar te reclameren.

Na het ophangen en installatie begaf het oprolmechanisme het eveneens in de cassette van de vervangen hor, na heel kort in gebruik te zijn geweest. Inmiddels zijn alle 4 zolderramen voorzien van een slecht product, waarvan meerdere horren niet meer te gebruiken zijn.
Conclusie DUO Rolhor Comfort: Ondeugdelijk product aangeschaft en veel (de-)monagetijd en veel geld kwijt. Nog geen reactie van CanDo ontvangen.

25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig

De monteur was keurig op tijd, netjes en beleefd. Heeft keurig werk geleverd.
Ik ben blij met de traprenovatie.
De monteur was Ronald

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De monteur heeft keurig werk…

De monteur heeft keurig werk afgeleverd. Meerdere traptreden waren te lang aangeleverd. Zonder te mopperen op collega of computer die de fout heeft gemaakt netjes afgezaagd en prima werk afgeleverd

3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en heel fijne opmeet-en…

Goede kwaliteit en heel fijne opmeet-en zaagservice. Het opmeten was zo gedaan en doordat het met een lasermeter was ingemeten pasten de traptreden perfect. Zo netjes afgewerkt hadden we zelf nooit voor elkaar gekregen, ook met de afgeschaafde schuine randen, waardoor de tredes en de stootranden netjes aansloten. 1 trede hebben we een klein hoekje van moeten afzagen omdat dit simpelweg door de hoek er niet in paste, maar de trede zelf was exact de goede maat. Ik zou dit iedereen aanraden, mede door de goede prijs kwaliteit verhouding. (de helft goedkoper dan andere traprenovatie bedrijven)

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plisse rolhor deur comfort

Plisse rolhor deur comfort gekocht. Een groot drama. Het materiaal breekt al af bij het ophangen van de deur. Deur loopt stroef, en afstellen is niet echt eenvoudig de gebruiksaanwijzing is erg onduidelijk. Na 3 keer gebruiken breken de ophang clipjes kapot. Die zijn van plastic....Voor een deur van ruim 200 euro verwacht ik betere kwaliteit materiaal.

22 maart 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer