Schandalig hoge prijzen , reeds 2x mail gestuurd om hun duidelijk te maken dat 58,10€+btw geen groothandelsprijzen meer zijn maar pure diefstal . Op elke website online is men goedkoper bediend en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hallo, ik heb onlangs de KH6320 wte2 via uw distributeur Stock -Pro gekocht en het apparaat lijkt defect. Of met andere woorden de electrische distributeur flikkert niet wanneer deze aangesloten is.... Toon meer
Een mooi voorbeeld van hoe een overname slechter kan uitdraaien dan voordien. Wij waren super tevreden CHEYNS klant. Nu is alles naar af. Ouderwetse webshop, geen service, geen reactie op mails omtren... Toon meer
Als je onvriendelijk behandeld wil worden moet je bij Cebeo zijn! Een hond wordt zo kortaf nog niet aangesproken. Een bak citroenen ziet er nog gelukkiger uit dan het gezicht van de mensen achter de b... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
CEBEO - Elektro groothandel voor elektrisch materiaal, LED, verlichting, domotica, HVAC | Grossiste en matériel électrique, éclairage, LED, domotique, HVAC
Contactgegevens
Eugène Bekaertlaan 63, 8790, Waregem, België
- +32 56 23 80 00
- reviews@cebeo.be
- cebeo.be
1,1
Zeer slecht
414 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Steeds de juiste oplossing aan een…
Steeds de juiste oplossing aan een correcte prijs , bedankt Cebeo !
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beste,
Beste,
Ik ben niet tevreden. Ik deed (als nieuwe klant) 10 dagen geleden een aanvraag voor een gebruikersnaam Eshop. Nog steeds ontving ik geen gebruikersnaam waardoor ik geen keuze kan maken en geen bestelling kan plaatsen.
mvg
Stefaan
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Graag uw gegevens naar mij sturen zodat ik dit asap kan opnemen > kurt.vandoorne@cebeo.be
-kabels bij 80% van de leveringen…
-kabels bij 80% van de leveringen beschadigd.
-contact krijgen bij juiste personen betreft aankoop verloopt moeilijk
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Beste
Bedankt voor jouw reactie. Beschadigingen aan de leveringen is inderdaad niet de bedoeling.
Kan je ons jouw klantennummer bezorgen via lisa.vanlanduyt@cebeo.be, zodat wij de juiste persoon kunnen inschakelen?
Vriendelijke groeten
Top service
Top service, uiterst betrouwbaar, klantvriendelijk.
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Sinds de fusie met Cheyns is contact en…
Sinds de fusie met Cheyns is contact en klantenservice ondermaats. Orders via de webshop komen regelmatig niet door, onregelmatige order en leveringsbevestigingen.
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Dag Yens
We zijn er ons van bewust dat er nog heel wat werk aan de winkel is om alles vlot te laten verlopen. We werken er hard aan om de service op te krikken.
Kan je ons jouw klantennummer bezorgen via lisa.vanlanduyt@cebeo.be? Zo kunnen we de problemen bij het bestellen aanpakken.
Vriendelijke groeten
Altijd goed bediend worden en een…
Altijd goed bediend worden en een deftige uitleg!
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
5 sterren !!!
klantvriendelijk en een goede klantenrelatie, altijd up-to-date, goede voor en na service !!!
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
gemiddelde tevredenheid
tevreden:
aantal afhaalmogelijkheden in belgie
activiteiten cebeo beurs en cebeo rockt
minder tevreden:
de kortingen vergeleken met anderen
soms lange wachttijden in filialen (niet in lokeren, daar gaat het vlot (of weinig volk))
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Super Cebeo Team!
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Personeel met kennis van zaken
Personeel met kennis van zaken. Zeer vriendelijk en behulpzaam.
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Tevreden
Behulpzame mensen bij de toonbankverkoop. Webshop simpel maar ok. Gamma ok. Prijzen: kan altijd beter :).
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
top service en prijs/kwaliteit
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Teveel deel leveringen
Teveel deel leveringen.
1 leverdag per week
Plastiek zakjes aantal niet normaal
Iedere levering 1.25euro taks.
Dus max 2 sterren.
Andere lev doen vele beter.
Mvg
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Dag Jordi
Bedankt voor je feedback. Kan je ons meer details en jouw klantennummer bezorgen via lisa.vanlanduyt@cebeo.be?
Wij doen het nodige om dit probleem aan te pakken.
Vriendelijke groeten
Prima georganiseerd !!!!
Reeds enkele jaren als klant verankerd. Prima georganiseerd; van vraag naar info tem (na)levering! Procentjes kunnen natuurlijk altijd beter (zeggen we steeds) :-) !
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
slechte overschakeling van Cheyns naar…
slechte overschakeling van Cheyns naar Cebeo, geen service !
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
We erkennen de problemen die bij een fusie de kop opsteken. Er wordt hard gewerkt om alles zo snel mogelijk te optimaliseren.
uitstekend hulp en zeer professioneel
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Sinds overgang van Cheyns naar Cebeo…
Sinds overgang van Cheyns naar Cebeo enkele problemen vastgesteld:
- Korting lager dan vroeger op bepaalde artikels (tot 12% verschil)
- Blokkering van levering --zonder verwittigen-- omdat 1 factuur van 300 euro niet betaald is in een totaal van 30000 euro wel betaald (factuur was hier in verkeerde maand gestopt).
- Extra aanrekenen van roadtax waar dit bij cheyns afgesproken was dit niet te doen.
- Transparantie tussen webshop Cheyns en Cebeo niet OK.
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Dag Kris
Bedankt voor jouw feedback. We zijn er ons van bewust dat de overgang problemen met zich meebracht. We doen er dan ook alles aan om toch een vlotte service te kunnen leveren.
Vriendelijke groeten
creditnota's duren veel te lang en…
creditnota's duren veel te lang en moeten herhaaldelijk aangevraagd worden al licht de reden voor het credit niet bij ons en wel bij CEBEO/transporteur (goederen nooit ontvangen)
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Dag Freddy
Bedankt voor jouw reactie. Kan je via lisa.vanlanduyt@cebeo.be jouw klantennummer doorsturen? Dan kunnen we kijken om de juiste persoon in te schakelen.
Vriendelijke groeten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.