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Ganz ganz schlechte Kommunikation, KI erkennt keine angegebenen Aktenzeichen und legt sofort wieder auf, Geld seit einer Woche bezahlt, wird an dem Gläubiger nicht weiter geleitet, ist das ein Betrugsmasche?? Besser hier nichts zahlen sondern an den Gläubiger selbst

Unterirdisch, wie ein Unternehmen in dieser Branche so viel falsch machen kann. Grundlos hatte ich eine Klage am Hals (sie hatten mich verwechselt).
In einem anderen Fall haben sie mir geschrieben, dass sich die Forderung erledigt hatte, nachdem ich nachweisen konnte, dass es sich um einen Fehler handelt, ihr könnt ja mal raten ob das Verfahren wirklich eingestellt wurde.
Und in einem anderen Fall erfinden sie einfach Rechnungsbeträge, die es so nie gab. Wenn es nicht so belastend wäre, wäre es fast schon lustig.

Ich hatte ein Mahnschreiben vom Inkassodienstleister Riverty Back in Flow bekommen, da ich eine offenen Saldo in 3 Stelligen Betrag bei einem Zahlungsdienstleister habe. Dieser hat meine Zahlungen ständig abgelehnt und das ohne Grund, damit ist der Zahlungsdienstleister im Verzug laut § 293 ff BGB. Der Gläubiger muss die Zahlung akzeptieren, ansonten steht er im Verzug. Die Forderung die ich bekommen habe ist unberechtigt. Dazu sollte ich auch noch Forderungskosten und die Zinsen dazuzahlen. Ich habe dem Wiedersprochen, daraufhin erhielt ich eine Antwort seitens des Inkassos, dass ich derjenige sei, der im Verzug sei, was absolut völliger Schwachsinn ist. Ich habe auch dennen die Beweise geschickt, wo man darauf sehen kann, dass meine Überweisungen seitens von dem Zahlungsdienstleister abgelehnt wurde. Das dann auf mich zu schieben ist unproffesionell und inakzeptabel.

Als ich auch bei Riverty angerufen habe, hieß es auch, dass der Dienstleister meine Zahlungen laut deren AGB nicht akzeptieren muss. Wenn das so ist und der Zahlungsdienstleister meine Zahlung nicht akzeptieren will, dann ist es auch unsinnig dann ein Inkasso zu beauftragen um damit künstlich weitere Kosten des Verbrauchers zu generieren zu können. Damit wiederspricht sich der Dienstleister sowie das Inkasso selber.

Ich glaube eher dass der Mitarbeiter keine Ahnung oder kein Fachwissen im Bereich Rechte oder Jura habrn und einfach jedem etwas reinsprechen was gar nicht stimmt oder Juristisch danrbrn ist. Generell ist dieses Inkasso nicht Fähig ihr Fachwissen zu beherrschen, was auch sehr fragwürdig ist, dann als Inkasso aufzutreten.

Ich habe nun nochmal wiedersprochen und jetzt auch damit gedroht, dass dies nun zum Anwalt ginge, wenn die Forderung nicht eingestellt wird. Außerdem behalte ich es mir vor, dass ich das Inkasso an der VBSZ und bei den zuständigen Behörden melden werde.

Außerdem habe ich verschiedene Urteile von Gerichten gelesen, was Riverty betrifft, es zu unterlassen, Forderungen zu betreiben die ungerechtfertigt sind. Ich hoffe mal, dass die Verbraucherschutzzentralen weiterhin gegen dieses Inkasso vorgehen werden.

1 / 5 Sterne für die unberechtige Forderung, für die Mitarbeiter die kein Wissen über Jura haben und was daherquasseln von wegen der Dienstleister darf die Zahlung ablehnen und auch für weitere Behauptung, ich sei im Verzug gewesen.

An jedem, der betroffen ist, nicht direkt beim Inkasso anrufen sondern gleich ein Fachanwalt dazuholen, die auch wirklich Wissen über Jura und die Gesetze haben und nicht sich so eine Billo Aussage von den Inkassomitarbeitern reinreden lassen.

Und falls ihr, Riverty, auf meine Bewertung antworten solltet: Nein, ich werde mich ganz bestimmt nicht an euch und an eure ,,Community E-Mail" wenden, mir ist das sowas von egal. Ich kenne hier schon dies von euch verfasste vorgefertigte Copy- Paste Antworten schon, das könnt ihr euch sparen weil ich darauf nicht reagieren werde.

Erfahrungen mit diesem Inkassounternehmen – Mein persönlicher Fall

Ich habe völlig unerwartet ein Inkassoschreiben erhalten, obwohl ich zuvor weder eine Rechnung noch eine Mahnung erhalten hatte. Nach meinem Verständnis der geltenden Rechtslage in Deutschland sollte ein Inkassoverfahren erst nach einer ordnungsgemäßen Zahlungsaufforderung oder Mahnung eingeleitet werden.

Statt die Sachlage gründlich zu prüfen, scheint dieses Inkassounternehmen den Fall direkt übernommen zu haben, ohne zu hinterfragen, ob überhaupt eine berechtigte Forderung besteht. Ein solches Vorgehen erscheint mir äußerst fragwürdig und wirft Fragen zur Seriosität der internen Prüfprozesse auf.

Ich werde mich juristisch beraten lassen, um meine Rechte durchzusetzen, und rate jedem, der mit diesem Unternehmen in Kontakt kommt, genau zu prüfen, ob die Forderung tatsächlich berechtigt ist.