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Bedrijfsgegevens

  1. Softwareverkoper
  2. ook in
  3. Callcenter
  4. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Famulor is a platform for AI assistants that help businesses communicate with customers. You can set up voice assistants for phone calls and agents for web chat, WhatsApp, and email. They can handle recurring inquiries, document conversations, and hand tasks over to your team. In the Agent Builder, you decide how an assistant speaks, which information it can use, and when a person should take over. Knowledge sources, tools, and integrations let you tailor its answers and workflows to your business. Describe the job to Milian, and it will create an initial agent draft for you to review and edit. Famulor also supports inbound and outbound calls, phone numbers, and call transfers. With Famulor Loop, teams can handle calls in a browser or on a mobile device and bring AI assistants into the same workflow. Appointments, conversation histories, and transcripts can also be part of how your team works with customers. Whether you’re handling customer support, booking appointments, or responding to sales inquiries, you choose what an assistant takes care of and where your team steps in. Famulor is designed to help teams stay available and simplify recurring communication without giving up control of their workflows. Learn more about the platform, its features, and available integrations at https://www.famulor.io.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

13 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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(13)

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A feature-rich platform that makes getting started easy

Famulor stands out for its extensive range of features and ease of use. Getting started is straightforward, making it easy to set up your first AI assistant.

I particularly appreciate the variety of features and integrations: AI phone assistants, WhatsApp, email, Telegram, calendar integration with automated appointment booking, website chat, and CRM connectivity. This offers plenty of opportunities to automate customer communication and everyday workflows.

A clear recommendation for businesses looking for an easy starting point and the flexibility to expand their automation as they grow!

11 oktober 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr praktische Lösung für KI-Telefonagenten

Wir nutzen Famulor inzwischen regelmäßig und sind sehr zufrieden damit. Die Plattform ist übersichtlich aufgebaut und man kommt schnell rein, auch wenn man vorher noch nicht viel mit KI-Telefonagenten gearbeitet hat.

Besonders gut gefällt uns, dass viele Funktionen direkt an einem Ort zusammenkommen – von der Wissensdatenbank über Kalender bis hin zu Automatisierungen nach dem Gespräch. Dadurch sparen wir im Alltag wirklich Zeit.

Auch der Support ist schnell erreichbar und Feedback wird ernst genommen. Man merkt, dass die Plattform laufend weiterentwickelt wird.

Natürlich gibt es immer noch kleinere Punkte, die verbessert werden können, aber insgesamt ist Famulor für uns eine sehr praktische und zuverlässige Lösung.

1 september 2026
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Antwoord van Famulor

Vielen Dank für die ausführliche Bewertung, Lukas! Es freut uns, dass Famulor euch im Alltag Zeit spart und ihr mit dem Support zufrieden seid. Wenn euch bei den kleineren Punkten etwas besonders wichtig ist, gebt uns gern Bescheid. Wir nehmen euer Feedback mit.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste Option aktuell!

Wir sind sehr zufrieden mit Famulor und dem Kundenservice !
Ich arbeite als Freelancer für AI-Agent24.de und diverse Agenturen und nutze mittlerweile ausschließlich dieses Tool.
Vor allem die neue Version ist deutlich detailreicher in den Grundeinstellungen und sehr robust gegen Halluzinationen.
Die Einrichtung funktioniert mit einem KI Agenten oder per mpc auch die Anrufe können so analysiert werden, was enorm Zeit sparrt.

Der Geschäftsführer und seine Mitarbeitenden sind immer schnell über den Service erreichbar bei größeren Fragen, z.B. wenn es ein Feature noch nicht gibt und meistens wird das dann in 48 Stunden oder so nachgezogen, das ist extrem Fett da ich so auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen kann.
Bei der alten Version gab es noch ein cash Problem, ist aber jetzt behoben.

Beste Option aktuell!

4 augustus 2026
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Antwoord van Famulor

Vielen Dank für die ausführliche Bewertung, Max! Freut uns sehr, dass du Famulor für deine Kundenprojekte nutzt und die neue Version dir die Arbeit erleichtert. Danke auch für dein Feedback zu den Grundeinstellungen und unserem Support. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eine sehr fortschrittliche Plattform…

Eine sehr fortschrittliche Plattform für Inbound/Outbound-Telefonie. Ankopplung an unsere Plattform/CRM via API gelang auf Anhieb. Gewisse Dinge müssen fein abgestimmt werden, aber grundsätzlich top um seine Leads damit zu bearbeiten/Kampagnen fahren zu lassen.

18 augustus 2026
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Antwoord van Famulor

Vielen Dank für deine Bewertung, Sten! Schön, dass die Anbindung an euer CRM direkt geklappt hat. Falls bei der Feinabstimmung Fragen auftauchen, melde dich gern bei uns.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service!

12 augustus 2026
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Antwoord van Famulor

Vielen Dank für deine Bewertung, Anil! Freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WORST EXPERIENCE

17 juni 2026
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Antwoord van Famulor

sorry to hear that you had such a bad experience with Famulor.

Please contact us at support@famulor.io with the details, so we can check what happened and help resolve it.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good experience so far

A helpful support and an easy platform to use for our services. We have been using Famulor.io for a month now and very satisfied with it.

28 mei 2026
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Antwoord van Famulor

Thank you for your feedback. We’re glad to hear that Famulor has been helpful for your support team and easy to use so far.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Antwoord van Famulor

Hallo Frank,
danke für dein Feedback. Wir haben den Vorgang intern geprüft und konnten sehen, dass dein Account bisher keine aktive Nutzung unserer Plattform oder eines Assistenten aufweist. Daher können wir die Bewertung aktuell leider nicht nachvollziehen.

Falls es bei der Anmeldung, Einrichtung oder Nutzung ein Problem gab, melde dich gerne direkt bei uns. Wir helfen dir selbstverständlich weiter und prüfen den Fall gemeinsam.

Viele Grüße
das Famulor-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great platform for European companies

Great platform for European companies with a strong focus on GDPR compliance. Famulor combines the flexibility and developer-friendly functionality of US platforms like Vapi with a setup that feels much better suited for the European market. The platform is powerful, easy to work with, and gives developers the freedom to build and customize AI voice agents while keeping data protection requirements in mind.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Famulor

Hi Thomas,

vielen Dank für die positive Bewertung und dein Feedback.

Freut uns, dass dir der Fokus auf GDPR-Compliance, Flexibilität und die Entwicklerfreundlichkeit bei Famulor gefällt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe bisher nur sehr gute…

Ich habe bisher nur sehr gute Erfahrungen mit Famulor gemacht; DSGVO-konform, sicher und verfügbar. Toller KI-Telefon-Service und sehr guter Kundensupport. Ich kann es empfehlen.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Famulor

Vielen Dank

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