Fortus International Finance AB Reviews 164

TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sätts i system att skicka ut påminnelse med förfallodatum samma dag som fakturan anländer. Så man kan skicka ut ett inkassokrav också! Dessutom fick jag aldrig orginalfakturan från början) Inez som... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är väldigt nöjd med kundservicen. Den var både professionell och var samt noga med påminnelser. De höll mig påmind vilket gjorde allt smidigare och stressfritt. Personalen kändes verkligen engager... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betalade faktura 5 dagar försent, fick påminnelse på hela beloppet plus 240 kr efter jag betalat. Väntar på att få en korrigerad räkning på påminnelseavgiften får istället inkassokrav på ytterligare... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hade kontakt med Fortus angående mitt ärende och måste säga att jag var positivt överraskad över deras kundservice och det bemötandet jag fick, speciellt som någon som lever i utlandet och har upplevt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

164 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hamnade hos kronofogden trotts att jag…

Hamnade hos kronofogden trotts att jag följt betalningsplanen under varje månad i de 5 månader jag nu har haft dem anledningen var att att fakturan var för sent inbetald med 10 dagar. De sa att jag inte hade återkopplat på påminnelsen.

8 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Hej låter knepigt, tack för din feedback
Kontakta gärna oss 010 222 1500 så hjälper vi vidare er.

Önskar dig fin dag!
Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Handlade på telnikproffset, hade lite frågor och funderingar så tog kontakt med kundtjänst. Blev väldigt trevligt bemött, riktigt bra service och snabb hjälp!

19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Tack!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Värdelöst

Värdelöst. Ingen faktura från första början från teknikproffset efter val att betala med faktura genom fortus. 135 kr +ränta i påminnelseavgift, inget namn på fakturan om vars den kom ifrån bara att så och så mycket och vars man ska betala. Måste gå in på deras sida för att få fram faktureringsvärden. Ser ut och är ett rent bluffmakeri.

18 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Tack för din feedback! Fakturan skickas via E-post till angiven mailadress i samband med utleverans av er order. Ni kan alltid kontakta oss eller besöka oss på www.fortusfinance.com/minasidor, där du hittar fakturakopian eller svar på dina flesta frågor.

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Bra service, förståelse och hjälpsamma med upplägget ang betalningen.

29 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Tack!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Akta er för detta RINAB.nu och fortus…

Akta er för detta RINAB.nu och fortus finance är bara bluff. Man får ingen faktura på mejl även fast det uttryckligen står så på följesedel ifrån företaget man handlar av, sen kommer faktura med påminnelseavgift med betalning samma dag som man får den i brevlådan. Man betalar men ändå fortsätter det med ränta och inkasso. Använd aldrig fortus finance eller företag som samarbetar med dom, de är bara bluff och du kommer bli lurad. Använd företag och betaltjänster som är seriösa även om det är lite dyrare, för så här behandlar man inte kunder! RIKTIGT URUSELT! SRAY AWAY!

8 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Tack för din feedback, Vad tråkigt att höra att du känner så om oss. Ni kan alltid kontakta oss 010 222 15 00 eller besöka oss på www.fortusfinance.com/minasidor, där du hittar fakturakopian eller svar på dina flesta frågor.

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa service

Bästa service! proffsig företag

6 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Tack!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick ingen faktura via mail

Fick ingen faktura via mail, fick en påminnelse på 60:- ☹ dålig service.

28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Ifall man saknar någon faktura så går det alltid bra att kika in på "Mina Sidor" på www.fortusfinans.com - så hittar man den alltid där. I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice, så skickar vi den självklart på nytt

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skickar inte ut första räkningen utan…

Skickar inte ut första räkningen utan bara påminnelse...

5 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Nu ser inte jag vilken butik detta gäller, och eftersom vi inte har någon insyn i butikernas leveransprocesser så rekommenderar jag att ta direktkontakt med deras kundservice.

Ifall man saknar någon faktura så går det alltid bra att kika in på "Mina Sidor" på www.fortusfinans.com- så hittar man den alltid där.

I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice, så skickar vi den självklart på nytt.

Önskar dig en fin dag
Customer Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kommer aldrig mer ta nånting på faktura…

Kommer aldrig mer ta nånting på faktura hos dessa luffare! Jag skiter väl i 60 kr men sättet att dem skickar ut en påminnelse + avgift utan man ens fått en första faktura.

5 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Jätte tråkig recension :(

Så vill vi ju inte att det ska vara. Du är välkommen att framföra din feedback till info@fortusfinans.se om du har några synpunkter på vad som varit dåligt.
Det tar vi glatt emot!

Fakturan kan du alltid hitta på hemsidan www.fortusfinans.com

Önskar dig en fin dag
Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte en produkt via Teknikprofset och…

Köpte en produkt via Teknikprofset och kom i kontakt med Fortus Finance i samband med köpet. En mycket trevligvtjej jobbar där och svarade på mina frågor med mycket gött bemötande. Allt gick smidigt med köpet

1 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Tack!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Samma här

Samma här. ALDRIG mer Tekn ikproffset och Fortum Finance. Akta er, kära vänner!

7 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme. Tråkigt däremot att du upplevt så pass dåliga. Vi tar jättegärna emot din feedback så att vi kan bättra oss och bli så bra möjligt.

Önskar dig en fin dag!🌺
Customer Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen faktura, snabbt till inkasso

Handlade på Teknikproffset, fick sedan ingen originalfaktura, bara en påminnelse via post den 30 december med förfallodatum den 31 december... Betalade direkt, fick ändå brev den 5 januari om att fakturan skickats till inkasso den 2 januari. Finns ingen chans att göra rätt för sig och med tanke på tidigare recensioner verkar detta vara satt i system. Kommer att undvika i fortsättningen, känns oseriöst och bedrägligt.

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Vad tråkigt att höra att du känner så om oss.

En påminnelse med förseningsavgift skickas ut vid de tillfällen förfallodag passerat och vi saknar inbetalning/reglering av fakturan. Detta sker per automatik systematiskt och därför är det viktigt att se till att skulden är reglerad i tid för att undvika extra avgifter. Vi är givetvis ledsna över ert missnöje. Om ni hävdar att er skuld var betald på eller före fakturans förfallodag ber vi er återkomma till oss med underlag på betalningen där vi kan se detta.

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

fick ingen faktura

fick ingen faktura, råkade se dessa ratings och loggade in på deras sida, sista betalningsdag var idag!! glad att jag såg detta. uruselt !!!!!

30 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme! Jag tar självklart din feedback vidare.
Skulle du ha ytterligare feedback är du varmt välkommen att mejla info@fortusfinans.se.

Vi strävar alltid efter att bli bättre och är därav tacksam för all feedback.

Ni kan alltid kontakta oss eller besöka oss på www.fortusfinance.com/minasidor, där du hittar fakturakopian eller svar på dina flesta frågor.

Önskar dig en fin dag
Customer Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det är ett skämt av en tjänst

4 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Vad tråkigt att höra att du känner så om oss.
Svårt att veta vad du specifikt önskar skulle förbättras hos vår kundservice samt app. Om du önskar så är du varmt välkommen att kontakta info@fortusfinans.se så tar vi detta vidare.

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oerhört oproffessionella.

Oerhört oproffessionella.
Köpte bildelar via bildelsbasen.se, betalade en del av räkningen innan delen kom, returnerade delen, och har inte fått någon återbetalning än.
Haft mailkonversation med dem.
Dom bekräftar att de ska återbetala summan till mig. Ändå dimper ner en påminnelse i brevlådan, vilken jag inte behöver betala.
Jag frågar när pengarna återbetalas, men får inget svar.
I deras mail står inget namn på den som skriver, och när jag frågar vad skribenten heter hoppar hen över den frågan i sitt svar.
Fruktansvärt oproffessionellt.

Efter många samtal fram och tillbaka löstes problemet. Inkassokrav försvann. Bara konstigt att det ska behöva gå så långt. Hade jag inte haft orken att bråka om det hade de tjänat massor på det här, och jag haft en betalningsanmärkning.

3 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme! Jag tar självklart din feedback vidare, ni kan alltid ringa oss 010 222 15 00 hjälper vi er med återbetalning.

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen faktura innan påminnelse och inkasso

Samma som ovan. Ingen faktura innan påminnelse och dagen efter inkasso trots telefonsamtal med de och löfte om original faktura. Kommer att ringa konsumentverket idag

26 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme! Jag tar självklart din feedback vidare. Ni kan alltid kontakta oss 010 222 15 00 eller besöka oss på www.fortusfinance.com/minasidor, där du hittar fakturakopian eller svar på dina flesta frågor.

Önskar dig en fin dag
Customer Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Känns oerhört oseriösa

Känns oerhört oseriösa! Varning för dem!
Handlade via Symaskinsexperten och valde delbetalning via Fortus Finans. Hörde inget från dem på länge men så kom en faktura sedan jag kontaktat dem eftersom de skickat avtal flera gånger som vi redan skickat in. Fakturan hade sista betalningsdag 5 dagar innan jag fick den! Kände att ”detta företag är inte seriöst”
Valde därför att betala in hela skulden direkt för att slippa ha med dem att göra. Ändå skulle de ha 382 kr till! Ifrågasatte detta och får svaret att jag brutit avtalet genom att inte delbetala och nu tillkom avgifter! Hänvisade till det öppna köpet de har i sina avtal men kom ingenstans med dem.
Fick tillslut fin hjälp av Symaskinsexperten som ringde dem och vips var avgiften borta.
Har förut gjort samma sak med seriösa finansföretag och det är aldrig ngr problem att välja att betala in hela skulden på en gång. Inga avgifter och annat strul.
Kommer aldrig mer att handla hos företag som samarbetar med Fortus.

24 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Fortus International Finance AB

Antwoord van Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme! Jag tar självklart din feedback vidare, ni kan alltid kontakta oss så försöker vi hitta en lösning.

Önskar er fin dag!
Customer Support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer