Goliath Webshop Reviews

Buitengewoon fantastische oplossing van…

Buitengewoon fantastische oplossing van mijn “probleempje” ! We zullen er extra van genieten,hartelijk dank !

Piet Snot

Wij hebben de spellen Piet Snot en Banana Joe (helemaal leuk!). Helaas ging het klepje van het hoofd van Piet Snot niet meer dicht; dit probleem aangegeven bij de klantenservice van Goliath. Klantenservice is zeer behulpzaam en meedenkend. Wij hebben dan ook een 'nieuw hoofd van Piet Snot' opgestuurd gekregen. Zeer vriendelijke service, afspraken worden nagekomen! Top!

Stickerfun Stempelautomaat refill

Stickerfun refill besteld. Helaas zaten er niet de gewenste prinsessen bij. ( keuze uit drie maar wordt willekeurig verpakt in het magazijn) Na een telefoontje alsnog de prinsessen stickers gekregen.
Topservice !!
Ik zou goliath games zeker aanbevelen bij andere! Kwaliteit voor een goede prijs , ruime keuze, snel geleverd en een hele goede service ! Vijf dik verdiende sterren !!

Prima service.

Bij een puzzel in de serie That's Life ontbraken een aantal stukjes en er waren een aantal dubbele. Kan gebeuren. Contact via de site opgenomen op maandag. Op donderdag hadden we al een vervangende puzzel. Prima service.

De puzzels van That's Life zijn van…

De puzzels van That's Life zijn van goede kwaliteit en redelijk makkelijk te maken. Ondertussen zijn er wel al 33 titels uit en op de website kan je er maar 28 vinden, waarvan er meerdere zelfs dubbel op staan. Je kan dus niet goed volgen welke puzzels je nog moet aanschaffen... Website aanpassen dus aub !!!

Onlangs de puzzel supermarkt willen…

Onlangs de puzzel supermarkt willen maken en wat bleek er waren verschillende puzzelstukjes die niet goed bedrukt waren of die gewoon grijs waren gebleven...😔😔😔

De service van Goliath is top en zie je zelden

Een eerder gekocht spel (happie haai) was stuk gegaan. Ik ging op zoek naar een beschrijving en/of tekening van de binnenkant zodat ik het spel misschien nog kon maken. Daarom contact opgenomen met Goliath en tot mijn grote verbazing boden ze gelijk aan om een nieuw spel toe te sturen (ik hoefde er niks voor te betalen). Inmiddels ontvangen (en het was nog mooi ingepakt ook) en mijn zoon (en z'n ouders) zijn heel er heel erg blij mee. Normaal schrijf ik nooit een review op internet, maar deze service heb ik niet vaak meegemaakt en dat verdient een aanbeveling. Volgende keer dat ik een spel zoek kijk ik eerst bij Goliath of ik daar kan slagen (dus hun klantgerichtheid en service werkt wel want ze hebben er een fan bij).

Bestelde product bleek achteraf niet meer in assortiment te zitten.

Product besteld, helemaal blij dat ik het gevonden had. Netjes informatie bevestigd via de mail. Bestelling was verwerkt/onderweg. Na enkele dagen het treurige bericht dat het product niet meer voorradig was en ook niet meer binnen zou komen. Geld zou netjes worden terug gestort. Dit is allemaal netjes en keurig verlopen en gecommuniceerd, maar wel jammer dat er dus producten op de site staan die er (niet meer) zijn. Dat was wel heel teleurstellend, want het was als verjaardagscadeautje bedoeld en moest nu snel op zoek naar iets anders.

Alles netjes verpakt en geleverd binnen…

Alles netjes verpakt en geleverd binnen de aangegeven termijn.

Duidelijke website en veel onderdelen…

Duidelijke website en veel onderdelen voor spellen. Was een steentje kwijt van Triominos en gelukkig hebben ze alles. Snelle levering en netjes verpakt. Zou zeker weer wat bestellen.

Zeer trevreden klant

Zeer tevreden klant

Snelle aflevering; tot tweemaal toe. De eerste keer was ik niet thuis en had de postbode gevraagd het pakket bij de buren af te geven. Omdat die niet thuis waren toen ik het bij hen wilde ophalen, twijfelde ik of het pakket wel verzonden was. Ik belde naar Cinthia en die zei dat ze nog een keer hetzelfde pakket zou sturen. Dat was er de volgende dag met de felicitatie van Cinthia voor de verjaardag van mijn kleinkind. Ik heb weer naar Goliath gebeld om te vragen wat ik met het tweede pakket moest doen. Dat kon ik gratis terugsturen. Dat heb ik dezelfde middag nog gedaan. Hulde voor Goliath ! Zeer klantvriendelijk !!

Heerlijke puzzels om te leggen ben wat…

Heerlijke puzzels om te leggen ben wat ouder en ze zijn erg duidelijk

Goed

Goed gedaan , snelle levering

Correct levering

Correct levering
Snel

Holle bolle big

Snelle service. Fijn dat ons spel nu weer compleet is

Snelle levering!

Na jaren onze triominosspel weer compleet!

Na jaren onze triominosspel weer compleet! Je kan gewoon, gemakkelijk en snel, een missend onderdeel bestellen.

Ideaal dat dit merk losse onderdelen…

Ideaal dat dit merk losse onderdelen /balletjes verkoopt zouden meerdere merken mogen doen

Pakket veel te laat bezorgd en ontoereikende klantenservice

Bestelling op dinsdag geplaatst, zou binnen 2 dagen bezorgd worden. Kwam uiteindelijk pas op de maandag daarna, en dit kwam omdat ik zelf mailde waar mijn bestelling bleef. Toen ik de klantenservice mailde dat ik dit niet naar behoren vond, werd ik afgescheept met een verhaal dat ik pas later besteld had en dat DHL al eerder had geprobeerd te bezorgen ( wat niet waar is). Ik bestel niet meer bij Goliath, en raad iedereen aan om gewoon bij een betrouwbare shop te bestellen