Rullbart oppvaskstativ: Jeg målte ikke nøyaktig nok på forhånd, men delte bare stativet på midten ved å klippe silikon/gummidelen. Da var stativet stort nok til å tørke espressokoker på, uten å ta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Rullbart oppvaskstativ: Jeg målte ikke nøyaktig nok på forhånd, men delte bare stativet på midten ved å klippe silikon/gummidelen. Da var stativet stort nok til å tørke espressokoker på, uten å ta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag har alltid handlat på granit när jag behövt något funktionellt, snyggt och prisvärt. Det har ofta varit planerade inköp, så också denna gång med ett antal svartlackerade metallkorgar som ska funge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir haben eine wunderschöne Balkonbank erhalten. Nach einem Tag ist leider schon das erste Teil rausgebrochen. Ich habe reklamiert uns hab trotz Wochenenden sehr schnell eine Antwort erhalte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ni visade ett erbjudande med rabatt om man blev medlem, så jag gick med för att nyttja rabatten. Tyvärr gick det inte att få det att fungera och nu efter köpet har ni mailat mig flera gånger om mitt v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Hudiksvallsgatan 6, 113 30, Stockholm, Zweden
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Granit
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Tolles Produkt . Gutes Preis/ Leistungsverhältnis

Antwoord van Granit
Hei! Olen maksanut maton, mutta toimitusta en sitä saanut. Hain ajallaan mattoa, kun sain ilmoituksen. Se ei ollutkaan noudettavissa. Tein ilmoituksen K-market Kuurinniittyyn. He lupasivat ilmoittaa Matkahuoltoon. Kävin myös kyselemässä seuraavana päivänä K-Marketista lähetystä. Tein Granitille reklamaation. En ole vielä pariin viikkoon saanut tietoa kadonneesta toimituksesta.

Antwoord van Granit

Antwoord van Granit
Nöjd med produkterna och hur de så smidigt hanterade en reklamation.

Antwoord van Granit
Yrityksellä olisi parantamisen varaa asiakaspalvelussa ja asiakkaan kohtaamisessa. Otin asiakaspalveluun yhteyttä kun paketin säilytysaika oli umpeutunut ja muistin paketin tietenkin päivän liian myöhään (säilytysaika 5 vuorokautta). Otin heti yhteyttä, voisiko pakettia pysäyttää tai mitä voimme tehdä kun tarvitsen ja haluan maksamani tuotteen, olin vain unohtanut hakea sen kun paketti oli toimitettu eri pisteeseen missä normaalisti käyn. Sain tylyn viestin, että asialle ei ole tehtävissä mitään ja että tämä maksaa minulle 20€ ja linkin sivulle missä kerrotaan mitä tapahtuu jos tilausta ei nouda. Tilaamani paketti maksoi noin 20-30€ + lähetyskulut 4,90/5,90€. Tilasin tiskirättejä, jotka olisi pystynyt pakkaamaan myös omaan postilaatikkoon tulevaan kirjekuoreen. Lopputulema on se, että minulla ei ole tiskirättejä, mutta olen maksanut tästä ilosta 25,90€. Joo, moka oli oma, mutta lähtökohtaisesti voisi olettaa, että valmiiksi maksettu paketti voisi olla toimitettuna edes sen 7 vuorokautta ja tästä olisi hyvä saada myös loppuvaiheessa viestiä, että paketti lähtee takaisin. Näitä ei tullut.
Kerroin mielipiteeni "asiakaspalvelusta" ja siitä miten minulle vastattiin. En ole saanut enää mitään viestiä takaisin. Asiakas jätettiin kylmäksi ja huonolle mielelle ja mielipahani johtuu siitä, että asiaa ei edes yritetty lähteä ratkaisemaan vaan tylysti tyyliin "oma moka, tuolla linkki missä näet maksusi". Joo oma moka, mutta silti asian voi hoitaa niin, että asiakkaalle jäisi parempi mieli.
Mutta kiva jos asiat on niin hyvin, että tällaiseen on varaa.

Antwoord van Granit
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.