Happy Vino Reviews

17  Slecht
TrustScore 2,5 uit 5

2,7

Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Reviews2,7

17 in totaal


Sorteer:


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontzettend teleurgesteld

Ontzettend teleurgesteld. Heb op 11 februari een bestelling gedaan en betaald, bevestiging gekregen maar vooralsnog geen wijn voor mijn feestje morgen. Heb al 2x mail gestuurd en 1x via website contact gezocht, maar geen reactie. Schandalig. Nu moet ik nog mijn geld (ruim EUR 100) terug zien te krijgen :-(

Datum van ervaring: 11 februari 2024


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier echt nooit

Bestel hier echt nooit! Wijn is nooit geleverd; elke keer smoesjes waarom de wijn niet geleverd werd. Na annulering en de bevestiging een paar maanden wachten op de terugbetaling. Echt een schande!

Datum van ervaring: 07 februari 2024


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ZEKER NIET HAPPY MET HAPPY VINO

OUD EN NIEUW ZONDER LEKKER WIJNTJE - GOED GEREGELD HAPPY VINO Wijn besteld op dinsdag. Zou binnen 24-48 uur bezorgd worden. Nog contact gehad met de klantenservice op vr 29 dec Komt goed meneer. Een week later 3 januari hebben we nog steeds geen wijn. VOOR ONS NOOIT MEER HAPPY VINO - TOCH MAAR WEER NAAR GALL&GALL DIE BEZORGEN ALTIJD BINNEN 24 UUR

Datum van ervaring: 02 januari 2024


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Donderdag wijn besteld die op website…

Donderdag wijn besteld die op website als voorradig was aangegeven. Keuze leverdatum gebruikt zaterdagmiddag. Op website voor 15.00 u besteld volgende dag bezorgd. Gekozen voor dag later. Zaterdag geen wijn. Zaak niet bereikbaar. Maandag mail dat wijn niet voorradig is. Keuze aangegeven door Happy Vino om wijn niet meer te leveren en per ommegaande geld retour. Ben benieuwd na telaat lezen van review wanner geld terug gestort is.
Slechte ycommunic6atie en bijhouden website. Advies om bij Happy vino niet het risico te nemen om wijn te bestellen.

Datum van ervaring: 16 oktober 2023


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan deze webshop van harte aanbevelen

Kan deze webshop van harte aanbevelen. Persoonlijk contact was snel en oprecht, geleverde wijn heerlijk en voor een eerlijke prijs. Mijn levering bleek tijdens transport breuk op te hebben gelopen, de oplossing van HappyVino was een persoonlijke bezorging aan huis met een extra fles als gebaar. Kan alleen maar vol lof zijn voor deze startende onderneming waar anderen een voorbeeld aan kunnen nemen.

Datum van ervaring: 27 oktober 2023


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel beloven maar niet leveren...

Begin december een doos wijn besteld en inderdaad een Track & Trace ontvangen. Daarna bleef het stil. Post.nl heeft het pakket nooit ontvangen. Ik heb Happy Vino mails gestuurd dat ik de wijn voor kerst in huis wilde hebben. Het zou allemaal goed komen volgens Happy Vino. Het is nu 27 december, ik heb nog steeds geen wijn en Happy Vino reageert niet meer. Wat een waardeloze service. Nooit meer.

Datum van ervaring: 27 december 2023


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jammer maar helaas.

Een maand geleden een doosje wijn besteld en zou dezelfde week nog bezorgd worden. Helaas na een week nog niets en geen track en trace. Contact opgenomen met de klantenservice en die vertelde mij dat de wijn niet op voorraad was maar die week binnen kwam en dan zouden ze mn bestelling versturen. Een week later na meerdere berichtjes over en weer naar de klanten servie 2 weken na bestelling eindelijk de track en trace ontvangen. Zou 2 dagen later bezorgd worden door PostNL. Op de dag van levering was de track en trace blanco. Een week na ontvangen van de track en trace wederom contact opgenomen met de klantenservice om een tracer te laten starten bij PostNL. Al die tijd vriendelijk te woord gestaan door de klantenservice. Nu geeft PostNL aan nooit een pakket aangemeld te hebben gekregen en zit ik, een maand na bestellen, nog steeds zonder mn doosje wijn. Heb nu de hoop maar opgegeven en om terug betaling gevraagd.

Aan de hulp van de klantenservice heeft het zeker niet gelegen maar ik ga m'n bestelling nu toch maar ergens anders plaatsen.

Datum van ervaring: 18 december 2023


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WIJNVOORNU.NL/ HAPPY VINO EEN GROTE…

WIJNVOORNU.NL/ HAPPY VINO EEN GROTE TELEURSTELLING
Op 13 juli wijn besteld en betaald bij Happy Vino. Volgens website was deze voorradig. Levering liet op zich wachten en na zelf contact opgenomen te hebben bleek deze niet voorradig. Na twee weken wachten uiteindelijk de order geannuleerd. Bevestiging annulering en creditnota ontvangen. Geld zou binnen een paar werkdagen op onze rekening staan.
Helaas tot op heden geen betaling ontvangen, ondanks herhaaldelijke verzoeken.
Wel schriftelijke reacties (telefonisch zijn ze absoluut onbereikbaar) met mooie beloftes van Fred maar GEEN ACTIE!
Ons advies: DOE GEEN ZAKEN MET HAPPY VINO - WIJNVOORNU.NL want je krijgt je geld niet terug!

Tip: Wij hebben bij flesjewijn.com dezelfde wijn gevonden. Gisterenmiddag besteld en vandaag geleverd. Dat noemen we nog eens service!

Wil melden dat op 13 september Happy Vino het bedrag heeft terug betaald. Twee maanden later. Beter laat dan nooit. Dit had beter gekund.

Datum van ervaring: 13 juli 2023


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect advies

Ik zocht voor een gezellige avond met vrienden een goede witte, droge wijn. Contact opgenomen met Happy Vino en ik kreeg het advies om voor een Italiaanse wijn te gaan; de Edda Bianco. Geen (voor mij) goedkope wijn, maar wát een schot in de roos. Een wat zwaardere witte wijn, maar als fluweel in de mond. Heerlijke smaak. Wijn is keurig op tijd geleverd. Happy Vino; dank 🙏🏼 voor het goede advies en ik kom zeker terug. Mijn vrienden nu ook!

Datum van ervaring: 28 oktober 2023