Absoluter Schrott. Der deutsch klingende Name des Shops mit Adresse in NL gaukelt seriöse Ware vor bzw. man kann nicht ansatzweise erkennen, dass es sich um billige Chinaware handelt. Dass die Waren... Toon meer
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Die Website war angenehm ruhig aufgebaut. Keine nervigen Pop ups oder tausend verwirrende Kategorien. Habe mein sommerhemd ziemlich schnell gefunden und war nach ein paar Minuten fertig mit dem Checko... Toon meer
Der Kundenservice war wirklich hilfreich, was inzwischen selten ist. Ich hatte eine Frage zur Größe und habe eine richtige Antwort bekommen statt irgendeiner Copy Paste Nachricht.
Bitte nicht da bestellen. Schrott China Qualität. Die Größen stimmen nicht mit europäischen Standard Größen überein. Rücksendung muss auf eigene Kosten nach China geschickt werden. Das lohnt sich nich... Toon meer
2,8
Gemiddeld
23 reviews
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Absolute Katastrophe - Finger weg
Absolute Katastrophe! Die Ware ist super billig und die Rückgabe ist zäh - ich schreibe mittlerweile meine 5. Mail an den Support, dass ich die Ware zurücksenden möchte. Mir werden ständig neue Angebote der Teilrückerstattung zugeschickt obwohl ich diese die ganze Zeit ablehne. Ich muss die Ware wohl nach Asien zurückschicken. Es ist keine Indikation über die Kosten bekannt! Auch auf der Website steht nichts! Finger weg, lieber bei bekannten Anbietern kaufen!!! Ich hoffe dass ich die Ware zügig verschicken kann!
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
bloß nicht !!
Schade, dass es keine 0 Sterne gibt! Eine absolute Katastrophe! Die Ware ist billig, sieht billg aus und stinkt, Trotz Ankündigung einer "einfachen und unkomplizierten Rückgabe innerhalb von 30 Tagen" ist die Retoure eine Katastrophe. Zig unsinnige emails statt eines Retourelabels und dazu noch die Ankündigung von Heise, man müsse die Ware nach Asien senden, obwohl die Ware von einer deutschen Adresse versandt wurde und Heise seinen Sitz in den Niederlande angibt.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Vorsicht
Vorsicht: Irreführendes Dropshipping & illegale Rückgabebedingungen!
„Vorsicht vor diesem Shop! Hinter dem seriös klingenden Namen heisehaus.com verbirgt sich ein minderwertiger Dropshipping-Händler. Die Ware kommt direkt aus China und entspricht nicht der Qualität der Produktbilder.
Das Schlimmste: Bei Reklamationen (defekte Ware) wird man entgegen europäischem Verbraucherrecht gezwungen, die Ware auf eigene Kosten nach China zurückzusenden – was oft teurer ist als das Produkt selbst. Das ist eine bewusste Masche, um Kunden von ihrem Widerrufsrecht abzuhalten. Kommunikation ist extrem mühsam. Spart euch das Geld und den Ärger!“
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
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