Heerlijke gerechten. Recepten en kruidenmixen zijn origineel en smakelijk. Heel soms is de uitleg wat verwarrend. Ook de porties zijn de ene keer groter dan de andere. Grote meerwaarde is dat je all... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik vind het fijn om de producten vers in huis te krijgen en altijd vriendelijke bezorgers. Wat ik persoonlijk minder vind is dat vlees en kip vaak gekruid zijn en dat ik, ondanks dat ik voor 1 persoon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De 1e twee maaltijden waren echt lekker en redelijk makkelijk te maken. Helaas was er een kleine fout met de ingrediënten, in plaats van een wortel waren er tomaten, maar dit heeft de maaltijd niet be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Correcte levering, gekoeld, eigen keuzes van 3 maaltijden met duidelijke instructies. Heb weer meer zin gekregen om een goede maaltijd te koken en niet weer iedere avond te bedenken wat gaan we nu wee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #15 van de 20 beste bedrijven in Online voedselbezorgdienst
- #6 van de 7 beste bedrijven in Voedselproductenleverancier
Geschreven door het bedrijf
Wat eten we vanavond? Daarover hoef je met HelloFresh niet meer na te denken. HelloFresh ontwikkelt wekelijks lekkere, gezonde en verrassende recepten en doet alle bijbehorende boodschappen voor je. Aan het begin van de week wordt de HelloFresh Box – met receptenkaarten en alle verse ingrediënten voor 3 of 5 maaltijden– bij je aan de deur bezorgd. HelloFresh doet elke week de boodschappen en jij zet binnen 30 minuten een gezonde en lekkere maaltijd op tafel.
Contactgegevens
Spaklerweg 50 - 52, 1099 BC, Amsterdam, Nederland
- 020 760 2014
- klantenservice@hellofresh.nl
- hellofresh.nl
3,7
Gemiddeld
20K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie producten
Mooie producten. 4 personen aangevraagd maar veel te veel. Hielden over dus hadden dagje liflafjes dag. Ook niet verkeerd om dan alles nog een keer te mogen eten. Heerlijke gerechten.
8 mei 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Tessa,
Bedankt voor je leuke review! Fijn dat de gerechten zo goed bevielen dat jullie er zelfs nog een extra keer van konden genieten.
Leuk dat ook de kwaliteit van de producten goed bevalt.
We hopen dat jullie nog veel gezellige en smakelijke eetmomenten tegemoet gaan!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Erg smakelijk
Erg smakelijk, verse ingrediënten, weer echt koken zonder pakje, echt aan tafel zitten
8 mei 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Joke,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je geniet van de verse ingrediënten en het gevoel van echt koken zonder pakjes.
Leuk dat HelloFresh zorgt voor gezellige momenten aan tafel, daar doen we het voor.
We wensen je nog veel smakelijke kookavonden toe!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Ik vind het fijn om de producten vers…
Ik vind het fijn om de producten vers in huis te krijgen en altijd vriendelijke bezorgers. Wat ik persoonlijk minder vind is dat vlees en kip vaak gekruid zijn en dat ik, ondanks dat ik voor 1 persoon kook, toch vaak aardappelen, kruiden en groente voor 2 personen krijg. Daar moet ik dan weer iets mee bedenken of weggooien en dat vind ik zonde.
4 mei 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Esther,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de verse producten en de vriendelijke bezorgers.
We begrijpen je opmerkingen over het gekruide vlees en de hoeveelheden van sommige ingrediënten wanneer je voor één persoon kookt. Het is natuurlijk zonde als je daardoor producten overhoudt of moet weggooien.
Dank je wel voor je eerlijke feedback! We nemen dit zeker mee.
We hopen dat je ondanks dat blijft genieten van onze maaltijden en het gemak van de box.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Heerlijk, wel ruimte voor verbetering.
De maaltijden zijn erg lekker en gevarieerd. Ik vind het wel jammer dat er vaker voorgesneden groente in het pakket zit. Hierdoor heb je meer afval en kan je de maaltijden minder lang bewaren.
De eetwissel mag wat mij betreft standaard worden, ik heb liever zilvervliesrijst dan witte rijst etc. Dat is ook gezonder. Qua olie om in te bakken is arachideolie beter dan zonnebloemolie, dit mag op hogere temperaturen verhit worden.
Ik liet mijn maaltijd altijd op maandagochtend bezorgen, dit moment komt mij niet meer uit. En voor andere momenten moet ik bijbetalen, er zou een vast bedrag voor bezorging moeten zijn.
13 mei 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je uitgebreide ervaring met ons te delen.
Wat fijn om te horen dat je de maaltijden lekker en gevarieerd vindt. Ook waarderen we het dat je zo concreet meedenkt over verbeteringen rondom ingrediënten, verpakkingen en bezorgopties.
We begrijpen je opmerkingen over voorgesneden groenten, de keuze voor gezondere alternatieven en de bezorgkosten bij andere tijdsloten. Dat is waardevolle feedback en we nemen dit zeker mee.
We hopen dat we je ervaring in de toekomst nog beter kunnen laten aansluiten op je wensen.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Wij zijn pas begonnen met HelloFresh ik…
Wij zijn pas begonnen met HelloFresh ik heb twee maaltijden gekookt en een cake.
We waren allemaal blij verrast dat de maaltijden zo lekker waren.
Wij zijn om wij blijven bij HelloFresh koken
15 mei 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Netje,
Bedankt voor je enthousiaste review! Wat leuk om te horen dat jullie zo positief verrast waren door de maaltijden én de cake.
Fijn dat de eerste ervaringen zo goed bevallen en dat jullie ervoor kiezen om verder te koken met HelloFresh.
We wensen jullie nog veel lekkere en gezellige kookmomenten toe!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Lekkere recepten
Lekkere recepten en fijn dat je per week kan wisselen van gerechten (eventueel met bijbetaling) .
13 mei 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Quinta,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je geniet van de recepten en het prettig vindt dat je de gerechten per week kunt aanpassen.
Leuk dat je de flexibiliteit van de box waardeert, zo is er altijd iets dat bij je smaak past.
We hopen dat je nog veel lekkere maaltijden ontdekt!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Ik heb via een familie lid een gratis …
Ik heb via een familie lid een gratis box ontvangen ..En vervolgens sturen jullie weer een box af waar ik niet om gevraagd heb .Terwijl ik ook geen abonnement heb bij jullie. Vind ik dit niet goed geregeld vanuit hello fresh.
4 mei 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt.
We begrijpen dat het erg verwarrend en vervelend is wanneer je dacht alleen een gratis box te ontvangen en er daarna onverwacht opnieuw een box is geleverd. Dat is natuurlijk niet de ervaring die je verwacht.
Op basis van je gegevens nemen we persoonlijk contact met je op, zodat we dit samen verder kunnen bekijken.
We hopen dat we dit voor je kunnen verduidelijken en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Bezorging kwaliteit producten recepten
19 februari 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Denise,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de bezorging, de kwaliteit van de producten en de recepten.
We hopen dat we je nog vaak mogen laten genieten van onze maaltijden!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
De recepten zijn prima
De recepten zijn prima. Vind de prijs voor veel recepten te hoog.
14 oktober 2025
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello A.G. Zomers,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de recepten. We begrijpen je opmerking over de prijs en waarderen het dat je dit met ons deelt.
Hopelijk blijven we je toch verrassen met smakelijke maaltijden en nieuwe recepten.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Er is de eerste keer niets mis gegaan
Er is de eerste keer niets mis gegaan
Dit was volgens een bekende een gratis proefpakket
Nu is er van de week door jullie een bedrag van bijna €80.00 afgeschreven van onze rekening.
Zonder dat ik een abonnement wil
Dus wat ging er mis
7 mei 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Petra,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt.
We begrijpen dat het verwarrend en vervelend is wanneer je dacht gebruik te maken van een proefpakket en er daarna onverwacht een bedrag is afgeschreven.
Op basis van je gegevens kijken we dit graag verder voor je na.
We hopen dat we dit snel voor je kunnen verduidelijken.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Ik vind het eten echt heerlijk en goed…
Ik vind het eten echt heerlijk en goed te maken. Soms wel lastig als je geen grote oven hebt en alleen een combimagnetron. De kwaliteit is echt goed, maar vind het wel prijzig.
9 maart 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Vanessa,
Bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat je zo geniet van de maaltijden en de kwaliteit van de ingrediënten waardeert.
We begrijpen dat koken met alleen een combimagnetron soms wat lastiger kan zijn bij bepaalde recepten. Ook je opmerking over de prijs nemen we mee.
Hopelijk blijf je nog veel lekkere gerechten ontdekken via HelloFresh!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Op tijd geleverd en goede kwaliteit.
7 mei 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Sita,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat de levering op tijd was.
We hopen dat je nog veel plezier beleeft aan onze maaltijden!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Tevreden over HelloFresh.
Over het algemeen zijn we tevreden over de HelloFresh maaltijden. Ze bieden steeds weer verrassende combinaties. Het vlees en de vis zijn van goede kwaliteit. Meestal vinden we elke week weer nieuwe verrassende maaltijden.
19 februari 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Adrie,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat jullie telkens weer nieuwe en verrassende maaltijden ontdekken. Fijn ook dat de kwaliteit van het vlees en de vis goed bevalt!
We wensen jullie nog veel gezellige en smakelijke eetmomenten toe!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
ervaring is goed, maaltijden lekker, maar duur (en teveel marketingmails)
Ik vind de gerechten over het algemeen goed en lekker, ik vraag me alleen af of ze zo gezond zijn als HF beweert. Er is in ieder geval veel keuze en ik heb zelf nog geen problemen gehad met bezorging/levering. Ook is het eenvoudig een week over te slaan, al moet je het wel zelf goed in de gaten houden. De maaltijden zijn duur. Ook al verspil je minder, je betaalt fors meer. Ook vind ik de mailtjes die ik krijg, echt teveel. Maar voor ons is dit een tijdelijke oplossing, en ik hoop dat ik tzt niet belemmerd wordt bij het opzeggen.
2 februari 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Nanon,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je uitgebreide ervaring met ons te delen.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de smaak van de gerechten, de ruime keuze en dat de bezorging goed verloopt. We begrijpen tegelijkertijd je opmerkingen over de prijs en de hoeveelheid marketingmails die je ontvangt.
Ook je feedback over het beheren van leveringen en het eventueel opzeggen nemen we serieus. We vinden het belangrijk dat dit zo duidelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk verloopt.
Dank je wel voor je eerlijke feedback, dit helpt ons om onze service verder te verbeteren.
We hopen dat we je tijdens deze periode nog vaak kunnen laten genieten van onze maaltijden!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
We hadden eerst greenchef en waren heel…
We hadden eerst greenchef en waren heel tevreden.hello fresh vinden wij te weinig groente en de kwaliteit van vlees is ook minder
6 maart 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Kirsten,
Bedankt voor je review.
Jammer om te horen dat jullie de hoeveelheid groenten en de kwaliteit van het vlees bij HelloFresh minder goed ervaren. We waarderen het dat je dit met ons deelt en nemen je feedback hierin mee.
Hopelijk vinden jullie alsnog gerechten die beter aansluiten bij jullie verwachtingen.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Te weinig recepten die aanspreken
Te weinig recepten die aanspreken. Filters werken slecht
Voorheen hadden we greenchef: meer recepten die passen bij onze levensstijl. Een website waar je kan kiezen voor meerdere filters
19 maart 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt.
Jammer om te horen dat de recepten en filters niet goed aansluiten bij wat jullie zoeken. We begrijpen dat het prettig is om maaltijden eenvoudig te kunnen filteren op basis van je levensstijl en voorkeuren.
Dank je wel dat je ook de vergelijking met Green Chef maakt, dit soort feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.
We hopen dat jullie in de toekomst toch meer gerechten vinden die beter bij jullie passen.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello De Moor,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Jammer om te horen dat de app voor jou niet goed werkt en dat je het overzicht mist. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker als aanpassen van je box daardoor lastig wordt.
Op basis van je gegevens kijken we dit graag verder voor je na en zorgen we dat dit intern wordt opgepakt.
We hopen dat we je ervaring kunnen verbeteren en het gebruik van de app voor jou eenvoudiger kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Ingrediënten + groenten in bold markeren! markeren!
Geef in de tekst vh recept de te gebruiken groenten, ingrediënten etc met 'bold' aan. Zo kan je sneller iets terugvinden.
13 mei 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Emmie,
Bedankt voor je suggestie! Fijn dat je zo meedenkt over hoe de recepten nog overzichtelijker kunnen worden.
We begrijpen dat het handig kan zijn om ingrediënten of groenten sneller terug te vinden tijdens het koken. Dat nemen we graag mee als feedback.
Hopelijk blijf je ondertussen met plezier onze recepten gebruiken!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Mariska,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de recepten en de duidelijke bezorging.
Hopelijk blijven we je nog vaak inspireren met lekkere maaltijden!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Goede variatie
Goede variatie in maaltijden en het weekpakket is zelf samen te stellen, voor ons is het vooral fijn dat we niets meer verspillen en dat de keuze al voor ons is gemaakt. De prijs is aan de hoge kant maar voor de kwaliteit (van het vlees) die wordt geleverd is dit te overzien.
30 april 2026
Antwoord van HelloFresh Nederland
Hello Staijen,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn over de variatie en het gemak van het zelf samenstellen van de boxen.
Mooi ook dat het helpt om minder te verspillen en dat de kwaliteit van het vlees goed bevalt. We begrijpen tegelijk dat de prijs iets is waar je naar kijkt en waarderen je eerlijke feedback hierover.
We wensen jullie nog veel smakelijke en ontspannen eetmomenten toe!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.