Japebo.no Reviews 2.380

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den som skulle motta pakken fikk den ikke, jeg skrev tydelig navn, adresse og tlfnr på den som skulle være mottager. Jeg ( som ikke var satt opp som mottager, men som betaler)fikk den i dag ( noe sen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget god service hos kundeservice, Mads svarte med en gang på e-post, og ordnet opp i spørsmål jeg hadde.ReSound TV Streamer fungerer utmerket.Men, PostNord hadde en unødvendig lang forsendelse, uten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Audicien

Over Japebo.no

Geschreven door het bedrijf

Japebo logo

Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.

Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊

🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter. Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.

Besøk nettbutikken

🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser, slik at du kan følge pakken din hele veien.

💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne via e-post – både før og etter kjøpet.

🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.

⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.

Hvorfor velge Japebo?

Geschreven door het bedrijf

Alt samlet på ett sted
Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
Hjelp når du trenger det
Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
Trygg handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.

Contactgegevens

Alt du trenger til ditt høreapparat

Originale deler, rask levering og god kundeservice

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestillingen kom som avtalt.

Bestillingen kom som avtalt.

25 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Kari,

Takk for din tilbakemelding – så hyggelig å høre at bestillingen kom som avtalt.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Jørgen,

Takk for din tilbakemelding – så hyggelig å høre at du er fornøyd med rask levering og gode rabatter.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Rolf,

Takk for din tilbakemelding – så hyggelig å høre at alt kom frem som forventet og stemte med bestillingen din.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Varen var helt perfekt

Varen var helt perfekt, men det tok altfor lang tid før jeg fikk varen i posten !!!!! Skulle nesten tro den ble sendt fra Australia !! Ellers ingenting å utsette !!

25 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for tilbakemeldingen 😊

Vi er veldig glade for å høre at varen var helt perfekt, men vi beklager virkelig at leveringen tok lengre tid enn forventet. Vi forstår godt at det oppleves frustrerende når det drar ut.

Vi jobber hele tiden med å forbedre leveringstiden, og håper vi får muligheten til å gi deg en enda bedre opplevelse neste gang.

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rask

Rask, oversiktlig handel
Litt langt lavering

30 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for din anmeldelse! Så bra at du opplevde handelen som enkel og oversiktlig.

Vi setter også pris på tilbakemeldingen om leveringstiden og jobber kontinuerlig med å forbedre den.

Vi ser frem til å hjelpe deg igjen 😊

Vennlig hilsen,
Japebo

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi har fått feil øre propper andre en…

Vi har fått feil øre propper andre en dem vi har bestilt Eartip 3.0 10mm åpen, vi har fått Connect L power

7 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Reidun,

Tusen takk for meldingen, og vi beklager forvirringen.

Dette er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi vil kontakte deg på e-post for å avklare nøyaktig hva du har mottatt, slik at vi kan løse dette riktig og sende deg korrekt produkt.

Takk for tålmodigheten — vi sørger for at dette ordnes så raskt som mulig.

Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Frode, 
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Her bes det om vurdering før produktet…

Her bes det om vurdering før produktet er levert.

29 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Ingun, vi beklager veldig at du har mottatt anmeldelsesmailen før bestillingen din er levert.

Vi har sendt deg en e-post med sporingsinformasjon for sendingen, og den skal etter planen bli levert i dag eller i morgen.

Med vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har ikke mottatt varen enda

Har ikke mottatt varen enda

26 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Svein Erik,

Takk for tilbakemeldingen din.

Vi forstår godt at det er frustrerende å vente på en forsendelse. Bestillingen din ble sendt fra oss samme dag som den ble lagt inn (26/03), og ifølge sporingen ankom pakken Norge 31/03.

I påskeperioden er det færre arbeidsdager både i Danmark og Norge, noe som dessverre kan føre til litt lengre leveringstid enn normalt. Pakken er nå i Norge og under videre behandling hos transportør, og vi forventer at den blir levert i løpet av neste uke.

Vi følger selvfølgelig med på sporingen og hjelper deg videre dersom det skulle oppstå noe uventet.

Vennlig hilsen,
Magnus
Japebo Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjapp respons

25 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Tusen takk for din anmeldelse! Det betyr mye for oss at du er fornøyd med responstiden vår.

Vi ser frem til å hjelpe deg igjen 😊

Vennlig hilsen,
Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask levering.

Rask levering.

22 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for din anmeldelse! Vi er glade for å høre at leveringen var rask.

Du er alltid velkommen tilbake hos oss.

Vennlig hilsen,
Japebo

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Det har tatt for lang tid

Det har tatt for lang tid, og jeg har enda ikke fått det jeg bestilte.l

22 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Per Fredrik, bestillingen din er fortsatt på vei og bør bli levert innen kort tid.

Vi beklager at det har tatt litt over en uke, men så snart pakken er overlevert til fraktselskapet, er selve leveringen dessverre utenfor vår kontroll.

Jeg kan se at det kom en sporingsoppdatering så sent som i dag, og at pakken nå er underveis i Norge, så den bør bli levert veldig snart. Vi har også sendt deg en e-post med sporingsinformasjon.

Med vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Svein, 
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ok forsendelse

Kom i posten, men litt sent

20 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for din anmeldelse! Vi er glade for at pakken kom frem, og setter pris på tilbakemeldingen din om leveringstiden.

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss, og håper å kunne gi deg en enda bedre opplevelse neste gang 😊

Vennlig hilsen,
Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lett å bestille

Lett å bestille. Meget kort leveringstid.Topp service og tilbakemelding😊👍

19 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Vi er glade for å høre at både bestilling, levering og service levde opp til forventningene.

Du er alltid velkommen tilbake 😊

Vennlig hilsen,
Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi er glade for å høre at handelen var rask og enkel.

Du er alltid velkommen tilbake 👍

Vennlig hilsen,
Japebo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fikk beskjed om at pakken ikke kunne…

Fikk beskjed om at pakken ikke kunne leveres i postkassa . Men den er jo bare 20x 20 cm. Det går jo i en postkasse. Har gitt beskjed til posten at pakker som ikke passer i postkassa kan settes utenfor døren.

16 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hej,

Vi förstår att det är frustrerande när en leverans drar ut på tiden.

Samtidigt vill vi gärna påpeka att vi packade och skickade din order samma dag som den behandlades. Därefter är det tyvärr transportören som ansvarar för leveransen, och den delen har vi inte möjlighet att påverka.

Vi gör alltid vårt bästa för att säkerställa snabb hantering från vår sida, men vi kan dessvärre inte kontrollera postens leveranstider.

Om det fortfarande är något som inte stämmer är du självklart välkommen att kontakta oss direkt, så hjälper vi dig vidare.

Med vänliga hälsningar
Magnus
Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask og sikker bestilling!

Rask og sikker bestilling!

8 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Torhild, 
Tak for din gode feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og hastigheden. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Hav en god dag!
Japebo Support

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fornøyd med alt

Fornøyd med alt, bortsett fra leveringstiden.

1 maart 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Helge,
Tak for din gode feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og hastigheden. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Hav en god dag!
Japebo Support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer