Kamera Express Reviews 2.080

Vandaag in Mechelen geweest. Mijn man is beginnende fotograaf. We kwamen voor een 2de handse telelens. De verkoper was erg geduldig en legde alles goed uit. We hebben er bijna 2 uur voor gereden maar is zeker de moeite waard. Of je beginner of gevorderde bent fijne winkel. Een echte aanrader.

Heel fijn geholpen geweest in Wilrijk. Op voorhand gemaild met Ronny. Ik denk in de winkel ook door hem geholpen te zijn geweest. (man met wit/grijze baard) Ik zocht een goede verrekijker. Ik heb er verschillende kunnen testen en vergelijken. Er werd ook doorgevraagd ifv het gebruik om advies en tips te kunnen geven. Er werd echt moeite gedaan om me te helpen met wat ik nodig had. Dankjewel daarvoor!

Onlangs heb ik bij Kamera Express in Antwerpen een Fujinon XF50mmF2 R WR lens gekocht en ik ben echt supertevreden. De lens zelf is geweldig: scherp, snel en echt een plezier om mee te werken.

Wat het helemaal afmaakt is de service in de winkel. Ik werd vriendelijk geholpen, kreeg duidelijke uitleg en er werd echt tijd genomen om mee te denken. Geen gehaast, geen verkooppraatjes—gewoon eerlijke en professionele hulp.

Kortom: topwinkel, topservice en een fantastische aankoop. Ik kom hier zeker terug!

Goede ontvangst, uitleg en advies

Heel goed verder geholpen in de winkel.

Ik ging materiaal verkopen in de winkel van Turnhout. Ze hebben me goed geholpen en een duidelijke uitleg gegeven wat ik kon verwachten. Alles super geregeld.

DHL doet pakket verdwijnen en ik als klant ben 2 maanden mijn geld kwijt, 1200euro. Transportrisico ligt in België nog altijd bij de leverancier. Bewijs dat ik pakket geweigerd had aan de deur was er. Totaal onwettige praktijken. Deze zijn gemeld bij de FOD Economie.

Goede begeleiding in de winkel

Fijne camera, goede kwaliteit.
Maakt goede foto’s, is makkelijk in gebruik en is handig om mee te nemen.
Goede service bij Kamera Express.
Erg tevreden met deze aankoop!
En een fijne en duidelijke uitleg in winkel Antwerpen !

Ik ben recent langsgegaan bij Camera Express in Evere om een camera te zoeken voor mijn zoon.
Ik ben zelf geen expert in camera’s en was eerst van plan om online te zoeken, ik besloot toch even langs te gaan in de winkel. Bleek een heel goede keuze. De medewerker nam meteen de tijd, luisterde echt naar wat ik zocht en begreep perfect dat het om een kind ging én om gebruiksgemak. Hij had zelf een zoon en kon zich duidelijk goed inleven.
Ik dacht dat ik minstens €300 zou moeten uitgeven, maar hij stelde een Fujifilm camera voor die perfect aansluit bij wat ik nodig had, voor net iets meer dan €200 inclusief sd kaart en 20 prints. De camera is eenvoudig in gebruik, maakt mooie foto’s én kan ook foto’s afdrukken. Wat ik vooral fijn vind, is dat je zelf kan kiezen welke foto’s je afdrukt, dus niet automatisch zoals bij Polaroid. Dat maakt het veel betaalbaarder in gebruik.
Foto’s opslaan op SD-kaart, makkelijk naar de gsm sturen (en omgekeerd) en daarna eventueel afdrukken: superhandig en leuk.
De service was vriendelijk, professioneel en efficiënt.
Ik stond ook snel weer buiten, zonder gehaast gevoel.
Kortom: heel aangename ervaring en ik kom hier zeker terug. Absolute aanrader, zeker als je als leek goed en eerlijk advies wil.

Op de website wordt aangegeven "vandaag besteld, morgen in huis". Dit is helaas niet waar. Kamera-Express geeft als reactie dat dit door de drukte bij alle vervoerders rondom de feestdagen komt. In werkelijkheid komt dit niet door de drukte rondom de feestdagen, maar door de malafide vervoerder waar Kamera-Express mee samenwerkt (goedkoop is duurkoop, zullen we maar zeggen). Alle zaken die wij voor en na de bestelling bij Kamera-Express hebben gedaan en door PostNL zijn geleverd, zijn tijdig binnen gekomen. Bol.com en Amazon.nl werken bijvoorbeeld wel samen met PostNL en dat gaat perfect. Het kost deze bedrijven wellicht iets meer aan verzendkosten, maar daar krijgen ze tevreden klanten voor terug. Kamera-Express prefereert er daarentegen voor om samen te werken met een goedkope beunhaas (K-E-Logistics), welke niet op tijd kan leveren en dus wel teleurgestelde klanten tot gevolg heeft. Erg jammer. Ik heb Kamera-Express dan ook de volgende goedbedoelde tip gegeven: Haal "vandaag besteld, morgen geleverd" van de website OF ga samenwerken met het bonafide PostNL voor alle leveringen. Kortom: heeft u haast met een product van Kamera-Express, bestel het elders. Dit voorkomt teleurstelling en stress.

Tot aan de betaling leek alles prima geregeld en was de communicatie via e-mail met medewerkers in Capelle helder. Zodra de betaling echter binnen was, hield de service van Kamera Express volledig op. Uit informatie op de website is de bestelling een week later nog steeds niet geleverd en is er geen contact meer.

Pogingen om contact op te nemen zijn ronduit frustrerend: nu blijven e-mails blijven structureel onbeantwoord, verschillende telefoonnummers werken niet. Dit is onacceptabel en staat haaks op de professionele indruk die vooraf werd gewekt.

Van een bedrijf als Kamera Express mag op z’n minst bereikbaarheid, levering en fatsoenlijke nazorg worden verwacht.

Uitstekend advies gekregen bij de aankoop van een nieuw fototoestel. Met enkele gerichte vragen kon de winkelbediende het gepaste apparaat aanraden. Een pluspunt is dat verkopers bij Kamera Express zelf fotograaf zijn. Je ontvangt dus niet enkel tips over je toestel, maar ook nog zeer nuttige andere weetjes betreffende fotografie. Iets minder vond ik de huidige inrichting van de winkel in Antwerpen. Vroeger was die aantrekkelijker met meer vitrinekasten waarin fototoestellen van de verschillende merken uitgestald waren. Misschien is dit een tijdelijke inrichting?

De service is gewoon subliem

Vriendelijk, behulpzaam en eerlijk. Ik heb al meerdere keren bij kamera express gekocht en voelde mij altijd goed geholpen. De verkopers zijn eerlijk over hun producten en zochten altijd naar de beste oplossing binnen mijn budget.

Professionele uitleg en advies.

Bij mijn aankoop van een kwalitatieve groothoeklens stelde de website een uv filter voor als pakket. De deskundige van kameraexpress wees mij op het verlies van lichtsterkte en scherpte hiermee, en stelde mij een iets duurdere maar goede filter voor die de hoge kwaliteit van mijn nieuwe lens niet zou verlagen.

Zeer goede en uitgebreide service van meneer Marc. Zeer interactief en professioneel informatie ontvangen. Zeker een aanrader om te kopen van Marc!!

Ik kocht deze week een oude Panasonic Lumix GX80 met “slechts” 16 Mpixels. ik had reeds een 20 MP g9 maar ik vond het prettig om zo’n klein ding overal mee te nemen. Wat een fijne ervaring - met een 25 mm f1.4 erop alle mooie foto’s genomen. Een goede service ook….ik hoop dat Panasonic MFT cameras blijft maken….

Ik heb onlangs bij Kamera Express een Sony A7C II met een Sigma 24-70 lens gekocht en ik ben ontzettend tevreden over zowel de aankoop als de service. Elke keer wanneer ik in de winkel langskwam, kreeg ik duidelijke, deskundige en eerlijke uitleg. Je merkt echt dat het personeel kennis van zaken heeft en met je mee denkt, zonder opdringerig te zijn.

De aankoop zelf verliep vlot en professioneel. Mijn nieuwe camera en lens voldoen volledig aan mijn verwachtingen en ik ben er heel blij mee. Kortom: uitstekende service, kwalitatieve producten en een fijne winkelervaring. Zeker een aanrader!

Aanrader! In de winkel van Turnhout werd ik enorm goed geholpen. De werknemers luisterde naar mijn noden en gaven mij ook tips op basis van hun eigen ervaring. Je kan hier vragen stellen als absolute beginner. Nadien hebben we samen nog wat extra producten besteld en kreeg ik de kans om het eerst te bekijken en testen. Ik ben er ondertussen al een paar keer geweest en zal dit blijven doen voor al mijn benodigdheden. Merci team Turnhout!