Wij kochten enkele jaren terug een aantal led buizen (vervanger van tl lampen). Onlangs contacteerde ik de firma omdat er 8 niet meer brandden. Deze werden o.a. omdat ze nog onder garantie vielen, zon... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Perfecte service. Ik koop een lamp die goedkoper is dan de verzendkosten of met andere woorden, ik ben voor dit bedrijf can geen belang. Doch de starter ontbrak en contacteer ik de klantendienst. Na... Toon meer
Ik had 8 TL LED buizen en 3 spots gekocht. De prijszetting is goed, de termijn tussen bestellen en leveren was ook goed. Bij het plaatsen van de lampen in het armatuur werkte alles goed. 1 lamp is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zoals beloofd werd mijn artikel de dag na bestelling reeds thuis afgeleverd.Ik heb in het verleden ook reeds bestellingen geplaatst en toen ook snelle levering.Ik vond het dan ook nu terecht om een po... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Lampdirect
Geschreven door het bedrijf
Bij Lampdirect zijn we van alle markten thuis. Verlichting is al ruim 30 jaar ons specialisme en daarom kun je bij ons terecht voor de beste conventionele en LED lichtbronnen en armaturen. Een greep uit ons assortiment aan lichtbronnen:
- (LED) lampen zoals E27 en E14
- (LED) spots
- (LED) TL buizen
- (LED) steeklampen
- slimme verlichting
Op zoek naar armaturen? We hebben onder andere:
- LED panelen
- LED montagebalken
- LED inbouwspots
- LED breedstralers
- designlampen
- sensorlampen
Kwaliteit staat bij ons voorop en daarom bieden we producten van de beste merken, zoals Noxion, Philips en Ledvance.
Door te kiezen voor LED verlichting doe je het milieu een plezier én bespaar je ook nog eens tot gemiddeld 70% op je energiekosten. En met de langere levensduur van LED hoef je deze verlichting voorlopig ook niet meer te vervangen. Kortom: er kleven alleen maar voordelen aan LED!
Maar we bieden nog veel meer! We zijn meer dan alleen een webshop. Wij bieden ook lichtprojecten voor bedrijven. Onze lichtexperts maken lichtcalculaties en lichtplannen en zo zorgen wij ervoor dat bedrijven met een gerust hart over kunnen stappen op LED verlichting voor hun bedrijf. En de installatie? Die zorg kunnen we je ook uit handen nemen! Door ons netwerk aan installateurs is er altijd een installateur beschikbaar die je nieuwe verlichting voor je kan installeren. Heb je hier vragen over? Neem dan gerust contact met ons op. Onze lichtexperts staan voor jou klaar!
Contactgegevens
Herentals, België
- 014397375
- info@lampdirect.be
- lampdirect.be
4,6
Uitstekend
19K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en vlotte service.
Snelle en vlotte service.
Er was iets mis gegaan met de bestelling en dit werd direct kosteloos in orde gebracht.
Service 10/10
24 februari 2026
Snel en correct geleverd
Om 17u besteld, de volgende dag voor de middag geleverd. Correcte levering en goed verpakt. Meer kan men niet verwachten.
17 februari 2026
Uitstekend.
Levering perfect verlopen.
Er was echter wel een nieuwe lamp die defect was.
Ik had dit gemeld op de site van lampendirect.
Enkele dagen later werd er een nieuwe lamp naar mij verzonden, zonder bijkomende kosten.
Een pluim voor lampdirect.be
17 februari 2026
Snelle correcte levering
17 februari 2026
correcte en snelle service
16 februari 2026
Super service en afspraak is afspraak
16 februari 2026
snelle levering
13 februari 2026
Gratis vervanging defecte lamp
Na 3 jaar begon een LEDlamp boven de keukentafel onregelmatig aan en uit te gaan. Bij nakijken van mijn vorige bestelling, zag ik dat de lamp 5 jaar garantie had.
Dit heb ik dan via mijn account kunnen inbrengen en een paar dagen later de nieuwe lamp in ontvangst kunnen nemen.
Ik ben zeer tevreden over de service.
De lampen zijn van goede kwaliteit en worden intensief gebruikt. Ze vervangen 75 watt halogeenflood lampen, die elke 2 jaar kapot gingen.
13 februari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Bij vorige bestelling was alles in…
Bij vorige bestelling was alles in orde, op mijn recente bestelling wacht ik nog. Geen nieuws hierover!
Klantendienst telefonisch raadplegen is een ramp.
Verder ben ik niet te spreken over PostNL. Ik woon 1,5km buiten het centrum van Wommelgem maar toch vindt PostNL dat ik te afgelegen woon en moet ik mijn pakket afhalen bij een afhaalpunt. Ikzelf ben invalide en niet mobiel vandaar dat ik online koop!
Ik vindt het niet gepast dat ik een ander moet lastigvallen om mijn bestelling naar huis te brengen
13 februari 2026
Antwoord van Lampdirect
Beste klant,
Uw huidige bestelling is nog niet verstuurd omdat niet alle producten op voorraad liggen, u ontvangt hierover een e-mail met informatie van ons.
Het spijt ons zeer dat de aflevering te wensen overlaat. Het is natuurlijk voor u lastig om zelf uw pakket te gaan halen, of te laten halen. Onze telefonische klantendienst is bereikbaar op dinsdag en donderdag van 8.30 tot 16.30 uur.
Hartelijke groet,
Team Lampdirect.be
Supersnelle levering en alles OK
12 februari 2026
correct geleverd
13 februari 2026
Vlotte afhandeling en stipte levering.
Vlotte afhandeling en stipte levering.
Producten beantwoorden aan de beschrijving.
12 februari 2026
Tevreden klant
Tevreden klant. De bestelling is netjes afgeleverd zoals aangekondigd m.a.w. alles is goed verlopen. Mvg, Johan
11 februari 2026
Heel tevreden met de bestelling
Heel tevreden met de bestelling. Helaas verliep DE LEVERING via PosrNL slecht! Bij de eerste levering werd het tijdschema helemaal niet gerespecteerd, het adres was onbekend en de bestelling werd teruggestuurd naar Eindhoven. Bij een tweede zending werd het pakket met vertraging dadelijk afgegeven aan een contactpunt. Jammer van mijn tijd,!!!
10 februari 2026
Antwoord van Lampdirect
Beste klant,
Bijzonder spijtig om te lezen dat het met jouw bestelling qua aflevering niet helemaal naar wens is gegaan; wij zullen deze feedback dan ook zeker meenemen in onze evaluaties met genoemde koerier. Excuses voor het ongemak.
Hartelijke groet,
Team Lampdirect.be
Snelle en correcte levering.
10 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.