Ledkoop Reviews 175

TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht, oplichters, bestelling gedaan bestel en betaalbevestiging gekregen. maar geen leverbevestiging en nooit iets geleverd gehad. Geen reactie via mail. Tel. klopt niet. Hebben ook geen KVK in... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

30m ledstrip besteld maar kreeg 6 x 5m opgestuurd wat niet vermeld werd op site en wat dus niet werkbaar was. Retour gemeld en alles opgestuurd via beschreven routine op de site. Retour werd niet op... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geachte heer/mevrouw van Ledkoop, Ik ontving van u op 17 juni jl. Het navolgende appbericht: 'We hebben uw bestelling vrijdag geannuleerd, het volledige bedrag kunt u maandag of dinsdag in hu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling: 2x LED kastverlichting met sensor + dimbaar met 3 verschillende warmte tinten. Verlichting geplaatst onder badkamermeubel voor verlichting tijdens de nacht (toilet). Echter, één... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ledkoop is in Alkmaar gevestigd bedrijf dat LED verlichting levert. Uiteraard compleet geadviseerd. Wij beschikken over een eigen voorraad en leveren alles direct binnen 24 uur. Heeft u nog vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op.


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

175 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Handige trapverlichting met bewegingssensor

Drie ledlampen gekocht die via usb kunnen worden opgeladen. (Gebruikt als trapverlichting)
Eén van de lampen laadde niet meer op en nadat ik het gemeld heb wordt er nu een vervangende lamp opgestuurd. De trap is weer mooi verlicht straks!

26 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact mee te krijgen

Geen contact mee te krijgen? Telefonisch niet bereikbaar en ook op de gestuurde emails word niet gereageerd! Niet bestellen bij deze webshop!!!!

Ze geven in een reactie op deze review dat ze mij gebeld hebben? Heb geen telefoontje gemist? Uiteindelijk hebben ik alles maar geretourneerd en het geld terug gekregen.

21 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ledkoop

Antwoord van Ledkoop

Goedemiddag Dhr. Meijer, dankjewel voor het schrijven van een review. Wat vervelend dat je deze ervaring met ons hebt, onze excuses voor het ongemak. Echter zien we terug dat het wel mailcontact is geweest en geen reactie van u terug hebben ontvangen. Ook hebben wij u proberen te bellen en is er helaas niet opgenomen. Daarom helpen we u hier graag verder.

We willen graag een gehele nieuwe LED strip opsturen als u daar ook mee een bent. Daarbij heeft u op al onze producten minimaal 1 jaar garantie waar u ook aanspraak op maakt. Zoals gezegd lossen we dit graag voor u op en wensen we u alvast een hele fijne dag. 😄

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer behulpzaam

Zeer behulpzaam toen een lampje niet bleek te werken. Kreeg meteen antwoord en een oplossing: nieuwe lampjes. Thanks!

22 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima oplossing voor elke plek

Hebben een aantal oplaadbare trap- en kastlampjes gekocht en zijn er heel tevreden over.
Ideaal voor in een meterkast en langs de trap. Bij het naar boven lopen gaan de lampjes aan daar waar je loopt en het nodig is.
Duurt best wel een tijdje voordat je ze weer moet opladen en dat is dan ook snel gebeurd.

13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie service

Een ledstrip gekocht waarvan de accu niet goed werkte.. Dit gemaild naar Ledkoop en nog dezelfde dag een reactie met een nette oplossing voor het probleem! Super goeie service! Dankjulliewel!

8 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een meer dan prima bedrijf

Een meer dan prima bedrijf. Lampen werden zeer snel verzonden. 1 lamp werkte niet goed, accu snel leeg, en deze werd snel vervangen. Fijn contact (gewoon via whatsapp) en snelle en goede service.

8 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde producten geleverd gekregen & geen contact mbt retour betaling

update 10/02: Probleem is inmiddels opgelost, waarvoor dank. De eigenaar heeft zich n.a.v. mijn review zelf gestort in de case en dit opgelost. Echter daarbij ook tot 3 keer toe de vraag gehad om de review te verwijderen/ aan te passen. Natuurlijk is het mensenwerk en kan een fout gebeuren, daarvoor alle begrip. Nu voelt het voor mij alleen dat deze review nodig was om contact te krijgen en dat voelt niet oke. Daarom zal ik mijn beoordeling niet verwijderen. Hopelijk was dit een eenmalig incident en hebben toekomstige klanten hier geen last van.

Verkeerde producten geleverd gekregen, retour gestuurd maar geen retour betaling ontvangen. Reageren niet op berichten via klantenservice whatsapp en zijn telefonisch onbereikbaar

7 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede producten en service

Mooie goede led lampen voor de trap gekocht. Werken zoals gehoopt. Goede service, geen gedoe. 1 lamp deed het niet goed en na een kort berichtje hierover wordt er direct een nieuwe toegestuurd. Echt top geregeld

30 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Bijzonder prettig bedrijf om bij te kopen. Tijdens transport is een lamp beschadigd maar dat hebben ze onmiddellijk en zonder gedoe opgelost door een vervangend exemplaar toe te sturen. Een verademing vergeleken bij veel andere bedrijven, want zo kan het dus ook. Aanrader!

24 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lege envelop

Lampjes besteld voor de keukenkastjes, kwam er helaas een lege grote envelop binnen!
Waarschijnlijk bewust/onbewust verloren tijdens transport
Post-nl kon niks betekenen dus contact met ledkoop opgenomen.
Ze sturen nieuwe lampjes op en gaan uitzoeken waar het fout is gegaan.
Alvast bedankt voor de goede service Ledkoop!!

23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Defecte kast led-verlichting

Na een week was onze kast ledverlichting defect.
Contact opgenomen en ze boden aan een nieuwe te sturen maar deze heb ik nog niet ontvangen maar dat zou goed moeten komen.

23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Brandduur ledlampjes

De lampjes bleken na aflevering niet de opgegeven brandduur te hebben.
Na hier melding van te hebben gemaakt meteen het aanbod gekregen om nieuwe lampjes op te sturen om het probleem te verhelpen! Super Service! (En ik mocht de oude houden )

18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Oplaadbare LED Trapverlichting met bewegingssensor

acht trapleds besteld en deze om de trede aan de zijkant geplakt, geeft goed licht, bewegingsmelder reageerd ook goed, weet nog niet hoelang het duurt voor dat ik de eerste moet opladen (zit klein usb kabeltje bij) er gaat dan een rood lampje branden, als deze uit is is ie opgeladen

17 januari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer