LIZY Reviews 

Tot nu toe alles super verlopen.

Zeer vlotte communicatie en afhandeling met Thomas !

Snelle reactie, en zeer behulpzame mensen. Alles was op 1 dag geregeld.
In vergelijking met andere firma's, een zeer aangenaam contact. Een aanrader!

Vanaf het begin heb ik helaas technische problemen gehad met mijn leaseauto's. Tot twee keer toe bleek de auto technisch niet helemaal in orde te zijn, maar wat heeft Lizy dit ontzettend goed opgelost!

Het team heeft mij op alle fronten uitstekend geholpen, steeds meegedacht en ervoor gezorgd dat alles uiteindelijk netjes is opgelost. De auto rijdt inmiddels als een zonnetje.

Een speciaal dankjewel aan Veerle, Barend, Harrie en Ibrahim voor alle hulp, betrokkenheid en geweldige service. Daar kunnen veel andere leasebedrijven nog een puntje aan zuigen. Absoluut een aanrader!

Top service.
Ruime keuze. Duidelijke vervolgstappen.
Persoonlijke touch van Thomas.
Aanrader.

Geef deze review een like als je ook vind dat Brahim van de financiën zeer arrogant respectloos en agressief behandeld word kwa communicatie over Lizy zelf zijn we positief maar deze man heeft er wel voor gezorgd dat we de rest van de auto’s ergens anders afnemen
ik vind dit totaal geen service

Zeer tevreden! Hele vlotte communicatie met Arthur en heel toegankelijk om vragen aan te stellen. Topservice!

Aanrader. Van selectie, over bestelling, tot levering, alles piekfijn geregeld. Elke mail werd supersnel beantwoord. Geen verrassingen. Chapeau voor Arthur en het team.

Zeer tevreden met de leasing van mijn nieuwe wagen. vlotte en transparante communicatie met mijn contactpersoon Thomas en alles was op een paar uur geregeld. Op 2 weken had ik mijn wagen.

Mijn ervaring was uitstekend. Lizy heeft alles zeer vlot en professioneel opgevolgd, met een snelle en duidelijke afhandeling. Ik ben heel tevreden over de manier waarop ze communiceren en hoe efficiënt ze te werk gaan. Hun service verloopt probleemloos en klantgericht, heel tevreden.

Heel tevreden over de vlotte communicatie en service van Lizy. Je kan er terecht met al je vragen en krijgt steeds een antwoord binnen afzienbare tijd. Ook het leveren van de wagen is zeer vlot verlopen.

4e keer uitstel van de levering van de wagen.
Telkens wanneer er een nieuwe datum wordt vooropgesteld, verschuift de datum een week op, steeds met vaag taalgebruik. 'Normaal gezien', 'waarschijnlijk',... uiteindelijk komt het er nooit van.

Ondertussen 6 weken te laat en nog steeds geen vaste datum gekregen. Al 4 weken zonder wagen intussen. Slechte klantervaring! Eerste en laatste keer samenwerking.

Heel erg tevreden over de vlotte, heldere en professionele communicatie met Arthur! We kijken enorm uit naar de levering van onze wagens. Tijdens het hele traject kregen we steeds duidelijke informatie en werd er snel en vriendelijk gereageerd op al onze vragen. De persoonlijke aanpak en uitstekende service geven veel vertrouwen. Een absolute aanrader! 🚗😊

Jammer genoeg heb ik de wagen een dag in mijn bezit gehad door een ongeval waarin ik niet in fout was werd de wagen getakeld. Nadien heeft Lizzy geen enkele stap onder genomen om de wagen te laten repareren en hebben zij de zaak op zijn beloop gelaten na drie maanden wachten op een leasing van 12 maanden heb ik zelf de leasing willen stopzetten waarop zij zeiden dat zolang wagen in de reparatie de leasing niet kan stopgezet worden. De leasing bedroeg een schamele 2,2 K euro en al die tijd reed ik rond met een Seat Ibiza. Toen ik bij auto Repair vermits zij hersteller waren, kreeg ik bij hen te horen dat dit schering en inslag is en dat zelfs zij amper een antwoord mogen verwachten van dit bedrijf.

Uitzonderlijke service van het jonge en enthousiaste Lizy-team. Ze zijn uiterst verantwoordelijk en volledig toegewijd aan de wensen van de klant. Van het eerste contact tot ver na de aflevering van de auto is de begeleiding vlekkeloos. Ik beveel dit betrouwbare team van specialisten ten zeerste aan!

Topservice, persoonlijke en snelle reacties. Staan echt voor je klaar en doen wat nodig is. Prachtige auto's in het assortiment. Klein aandachtspuntje is check aub de auto iets grondiger voor afleveren qua vorige eigenaar

Onze ervaring met Lizy verloopt correct en professioneel. De communicatie is over het algemeen duidelijk en gestructureerd, en vragen worden tijdig opgevolgd. De processen en afspraken zijn helder, wat bijdraagt aan een vlotte samenwerking. Indien nodig is er ruimte voor overleg en afstemming. Over het geheel genomen biedt Lizy een betrouwbare dienstverlening binnen de afgesproken verwachtingen.

Erg tevreden over de service van Lizy!
De site is duidelijk, de info transparant, het reserveren van een wagen kinderspel. De wagens worden voor de deur geleverd: kraaknet, met een leuke attentie, een grote glimlach én een duidelijke uitleg over het gebruik.
Ook over de klantenservice zijn wij lovend: onze contactpersonen zijn heel vriendelijk en behulpzaam, ze communiceren volledig en duidelijk en ze weten (van elkaar) waar ze mee bezig zijn. Wanneer zaken iets minder helder zijn, krijgen we snel feedback van hen (zowel per mail als telefonisch). Loopt er iets minder goed, dan wordt dat meteen aangepakt en bijgestuurd. Door omstandigheden kon een door ons gekozen wagen niet meteen geleverd worden, maar we kregen meteen een (goedkoper) aanloopalternatief.
We houden ook van de Lizy-manier van communiceren: positieve vibes!

Vlotte en zeer vriendelijke dienstverlening.

We hebben gemerkt dat het eenmalig is voorgekomen dat een collega enkel een tweede herinnering ontving, in plaats van eerst een eerste en daarna een tweede herinnering.

Voor de rest zijn we echt zeer tevreden over de samenwerking en de werking. Alles verloopt vlot, professioneel en gebruiksvriendelijk, wat voor ons een duidelijke meerwaarde betekent. Bedankt voor de fijne samenwerking en hulp!