Banner for Mediq

Mediq Reviews 

2.676
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.646 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de zeer snelle en correcte levering van hun medische hulpmiddelen en de altijd duidelijke communicatie vooraf per mail. Consumenten geven nadrukkelijk aan dat het personeel erg vriendelijk is en dat het plaatsen van reguliere bestellingen via de website erg eenvoudig verloopt. Sommige mensen waren ontevreden over vervelende vertragingen in de bezorging, fouten met het afleveradres en overige problemen met de koeriersdienst. Daarnaast merkten enkele mensen op dat het online bestelsysteem soms nogal onhandig werkt, waardoor het zorgvuldig vinden en selecteren van geschikte producten best lastig kan zijn.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten ervaren veel tevredenheid over de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de snelle en op tijd bezorgde... Toon meer

Service

Consumenten ervaren veel waardering voor de geleverde service, waarbij reviewers vaak de snelle leveringen en... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen uiterst tevreden zijn... Toon meer

Staff

Gebruikers ervaren veel waardering voor de vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd bereid zijn om... Toon meer

Order

Klanten delen grote tevredenheid over bestelling vanwege het eenvoudige en gebruiksvriendelijke proces.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Is via ziekenhuis geregeld . Ik denk via de longverpleegkundige. Heb wat ik hebben moet . Uitleg is duidelijk . Het zijn middelen waarbij ik baat heb zonder nog meer medicijnen te slikken. En het werk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb bij jullie goede ervaringen maar wel een klacht over de laatste bezorging.in onze flat moest hij drie bestellingen afleveren.Hij had wel laten weten hoe laat hij ongeveer zou komen, maar de bes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige telefoonnummer nisch contact over levering. Er is wel een klein probleem. Wanneer je per ongeluk twee verbanden op 1 nacht gebruikt, kom je in de knel met uw strikte preciese levering en dus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij de vaste bestelling moest ik deze een aantal keren aanvullen. Werd toen gebeld over mijn bestelling, die tijdens het gesprek definitief werd aange past. Gesprek verliep heel prettig, gelukkig g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Medische benodigdheden winkel
  2. ook in
  3. Medische apparatuur leverancier

Over Mediq

Geschreven door het bedrijf

Medische hulpmiddelen en zorgoplossingen van Mediq

Elke dag vertrouwen miljoenen patiënten en zorgprofessionals op de betrouwbare levering van medische hulpmiddelen, verpleegartikelen en innovatieve zorgoplossingen door Mediq. Al meer dan 125 jaar zijn wij een toonaangevende en deskundige partner voor patiënten, zorgverleners en zorgverzekeraars in Nederland en daarbuiten.

Met ruim 2.500 toegewijde medewerkers in 13 Europese landen werken we samen aan het verbeteren van zorguitkomsten, het verhogen van patiënttevredenheid en het betaalbaar houden van de gezondheidszorg.

Mediq – At the heart of healthcare

Onze zorgspecialisaties

Diabeteszorg Continentiezorg Stomazorg Luchtwegzorg Medische voeding Infuustherapie Wondzorg

Contact met Mediq

📞 Snel hulp of persoonlijk contact nodig?
Gebruik ons contactformulier of ga naar mediq.nl/contact. Wij helpen u graag verder.

Wij bieden een compleet assortiment medische hulpmiddelen en staan voor u klaar met hulp en advies.

Geschreven door het bedrijf

✅Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen we snel, landelijk en in veel gevallen vergoed leveren. Sprake van vergoeding of niet: u kunt altijd bestellen bij Mediq. Als producten niet of gedeeltelijk vergoed worden, ziet u dit tijdens het online bestellen.
✅Tevreden klanten
Een 8+ via onze eigen Customer Satisfaction Score. Meer dan 4 sterren op Trustpilot.
✅Wij regelen alles rondom de vergoeding van uw materialen
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen wij de kosten van uw materialen rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar declareren*. Hier heeft u dus geen omkijken naar. Wel is bij uw eerste bestelling een voorschrift van uw behandelend arts of verpleegkundige nodig.
✅Gespecialiseerde verpleegkundigen voor de juiste zorg aan huis
We hebben eigen verpleegkundigen in dienst die graag helpen bij vragen. Door nauw contact met productspecialisten kunnen zij altijd meedenken over de juiste materialen.
✅Eenvoudig online bestellen via Mijn Mediq
In Mijn Mediq kunt u, na inloggen, eenvoudig bestellen via uw persoonlijke productlijst, uw herhaalbestelling wijzigen en geplaatste bestellingen volgen.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.676)

1.609 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eenvoud van het bestelproces

Eenvoud van het bestelproces. Terug kunnen zien order geschiedenis. Snelle service

10 oktober 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over het bestelproces, het inzicht in uw bestelgeschiedenis en onze snelle service.
Bedankt voor uw vertrouwen in Mediq!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

het is toch wel snel en correct…

het is toch wel snel en correct geregeld bij een wiziging

11 oktober 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat de wijzigingen snel en correct voor u zijn geregeld.
Daar zijn we blij mee!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle bezorging

10 oktober 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle bezorging!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goede hulp.

Prima service, prettige telefonis(e), en kundig advies.

10 oktober 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service, het prettige contact en het advies. Dat waarderen wij enorm!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon alles

5 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heldere uitleg.

Prettige contacten zowel per mail als telefonisch. en super snelle service en dito bezorging
Ik ben zeer tevreden met Mediq!

10 oktober 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over het contact met onze medewerkers en onze snelle service en bezorging. Daar doen we het voor!

Bedankt voor uw vertrouwen in Mediq. Uw feedback waarderen wij enorm!


Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bereikbaar per account

Via stoma verpleegkundige besteld, heb nog geen ervaring met zelf bestellen

10 oktober 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u ons goed bereikbaar vindt. We hopen dat uw ervaringen met Mediq ook bij toekomstige bestellingen positief zullen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een hele goeie.ervaring met…

Ik heb een hele goeie.ervaring met mediq de bestelling voor min stoma wordt altijd heel snel en prima afgeleverd aan mijn huisadres hiervoor iedere keer harrelijk bedank t groetjes
Mevr Menheere

10 oktober 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste mevrouw Menheere,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te lezen dat uw stomamaterialen altijd snel en netjes bij u thuis worden afgeleverd en dat u zulke goede ervaringen heeft met Mediq.

Wel zien wij dat er een 1-ster beoordeling is gegeven. Mogelijk is dit per ongeluk gebeurd. Mocht u dit willen aanpassen, dan waarderen wij dat uiteraard.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie compliment! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Daar doen wij het voor.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de communicatie rondom uw levering. We vinden het belangrijk om u goed op de hoogte te houden.

Dank voor uw positieve beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

bij vragen

bij vragen, wordt altijd keurig te woord gestaan.
Leveringen op tijd bezorgd.

3 oktober 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Het is fijn om te lezen dat u tevreden bent. Uw feedback waarderen wij enorm.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Groot verschil!!!!

Dit jaar van leverancier veranderd en dat verschil is zo enorm groot ! Had dat veel eerder moeten doen! Dit bedrijf neemt de tijd om naar je te luisteren en mee te denken! 200% TEVREDEN!

10 oktober 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent sinds de overstap naar Mediq. Het doet ons goed om te horen dat u merkt dat er naar u geluisterd wordt en dat er met u wordt meegedacht.

Bedankt voor uw vertrouwen en voor deze prachtige beoordeling. Uw feedback waarderen wij enorm!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een tevreden klantOver het algemeen gaat het goed met de…

Over het algemeen gaat het goed met de bestellingen. Als ik denk dat de nieuwe sensoren en naalden dreigen niet op tijd te worden geleverd dan bel ik gewoon met Mediq en zo komt het altijd goed. Ook indien ik sporadisch een sensor moet vervangen gaat dat ook prima. Bedankt!

9 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Het is fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw vertrouwen in Mediq!

Uw feedback waarderen wij enorm.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles snel en correct is geleverd.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Altijd dat gesodemieter met inloggen en…

Altijd dat gesodemieter met inloggen en als het dat eindelijk lukt en je brengt wijzigingen inde bestelling aan wordt domweg de originele bestelling weer gestuurd

9 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Wat vervelend om te lezen!
We willen u graag helpen en uitzoeken wat er mis is gegaan.

We sturen u via Trustpilot een verzoek om meer informatie. Wilt u dat beantwoorden met uw klantnummer of postcode/huisnummer? Deelt u deze gegevens alleen in dat bericht en niet op deze plek , anders kan iedereen ze lezen.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.

Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles goed geregeld

8 oktober 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per kwartaal ontvang ik producten van…

Per kwartaal ontvang ik producten van Medic.
Altijd op tijd en volledig
Geen enkele reden om naar andere leverancier over te stappen.
Ook op telefonische vragen mijnerzijds wordt snel en goed antwoord gegeven.

8 oktober 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste Jos,

Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen in Mediq. Fijn dat wij u steeds naar tevredenheid kunnen helpen!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer