We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het personeel dat Je zou kunnen helpen bij problemen met een gekantelde vlucht legt alles bij je terug. Wij zijn hier niet verantwoordelijk voor. U moet de app van easy jet downloaden. Dit lukt niet... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vreselijk bedrijf met brutale medewerkers, uren was ons vliegtuig de koffers kwijt er kwam niks op schiphol, afgelopen zaterdag uit olbia it. in eindhoven heb je ook al zon vreselijk bedrijf voor ray... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bagage was meer dan 30 minuten vertraagd, zelfs de volgende vlucht was eerder uitgeladen en dat terwijl de mannen ze echt heel snel uit het vliegtuig haddden. Weet niet of dit aan menzies of aan schip... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze morgen zijn wij op Schiphol bij het inchecken en boarden geholpen door medewerksters Angelica en Isha. Wij vlogen met een groep van 17 man, waarbij wij door in de voorbereiding van de vlucht een... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Luchtvaartadviseur

Geschreven door het bedrijf

Menzies Aviation is the leading service partner to the world’s airports and airlines, with operations on six continents, at more than 265 airports in 55-plus countries, serving more than 4 million flights a year and handling over 2 million tonnes of cargo. Supported by a team of over 45,000 highly trained people, the company provides complex and time-critical ground services, including passenger, lounge and ramp services; air cargo services, including handling, warehousing and wholesale freight forwarding; and fuel services, including fuel farm management and into-plane fuelling. Menzies Aviation is recognised across the industry for delivering the safest, most secure and sustainable services tailored to customers’ needs and is essential to keeping passengers, aircraft and cargo moving, round the clock, every minute of every day. Menzies Aviation is headquartered in London, and since its founding in 1833, has become the largest aviation services group in the world by number of countries and aircraft turns.


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

405 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechts 1 vlucht op schiphol en we…

Slechts 1 vlucht op schiphol en we staan 3 kwartier op bagage te wachten! Op band wordt aangegeven verwacht 18.30, inmiddels 18. 53 en nog geen koffer te zien. Er wordt niets omgeroepen en het kan niet komen door de drukte. Ze zouden nu juist verschil kunnen make. Doordat het niet druk is! Echt waardeloos

5 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk

Verschrikkelijk! Zelf niet aan een hond aan te raden.
MENZIS AVIATION is een bedrijf dat z.s.m. uit de wereld moet
Incompatibiliteit, onvriendelijk... ... etc en geld afpakken van reizigers.
Voor een handbagage, rugtas van 8kg, betaalde ik 8.00 euro WANT die moest als gewone bagage uitgevoerd worden en niet bij mij in het vliegtuig. WAT EEN VRESELIJKE MANIER OM REIZIGERS , KLANTEN te behandelen.
Ik reis geregeld met KLM, TAP, TRANSAVIA en andere vliegmaatschappijen en ben nog nog nooit zo behandeld ZOALS bij deze MENZIES AVIATION OP SCHIPHOL.... net een vuilniszak....
AUB! WILT U REIZEN?
NEVER , NOOIT MET DEZE AFSCHUWELIJKE MAATSCHAPPIJ.

5 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extortion scam with sidelined baggage.

Op vlucht van Auckland NZ naar Bali kon een golfsurfboard niet mee als ingecheckte bagage. Ik werd naar Menzies verwezen, zij konden het als cargo versturen. De aziatische dame achter de counter op de luchthaven sprak nauwelijks engels. Zij belde met de afdeling waar de cargo ingenomen werd, maar na 10 minuten bellen kreeg ze nóg niemand aan de lijn. Ik ben toen die afdeling gaan opzoeken, deze ligt 10minuten vanaf 'departures' Daar aangekomen werd het goed verpakte board gewogen (13,1kg) en er moest maar liefst €186,78 afgerekend worden. Het kon niet mee op de vlucht waarop ik zat. Dat betekend dat -eenmaal in Bali- ik 'unaccompanied goods' moet importeren. Na dagen wachten en mailen-zonder-reply dacht ik de airline maar eens te mailen. Die lieten weten dat er een probleem was en dat het het board (ineens) 39kg woog! Via de mail las ik "Your shipment is still held in Auckland at the moment but if you can please pay the rest of fee of $100.78 that will be awesome and then we can arrange to forward the shipment ASAP" Daarna duurde heb nog een week voordat het board eens in Bali arriveerde. Ik voel me afgeperst door Menzies, en hoop dat ik niets meer met deze flessentrekkers te maken te behoef hebben!

24 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Om te janken zo slecht

Verschrikkelijke organisatie als het gaat om het laten bezorgen van je bagage. Nemen 9/10 keren de telefoon niet op. Wanneer ze wel opnemen en iets moeten uitzoeken en beloven terug te bellen, bellen ze niet terug. Eindstand is dat je zelf weer je bagage mag komen ophalen van Schiphol wanneer het daar aankomt.

Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun laks en luiheid. Kortom het interesseert ze totaal niet.

29 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (405 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer