This would have gotten a 5 but there was a problem with delivery. The company made it right but it wasn’t perfect. Happy with my purchase and the customer service is outstanding!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I’m an international customer (USA). I purchased 3 items. Two items were in one store. The other in the other store. The Super Stars on their Support team sent three emails to ensure I was OK w... Toon meer
In need of an old Mavic spoke of proprietary design which appear to be as rare as hens teeth. Mountain Mania had one in stock and luckily was in rideable distance to collect. Friendly staff in the... Toon meer
Took rear wheel in for spoke tightening and was verbally quoted £20. Picked up and charged £40. Accepting that a verbal quote is an estimate but 100% uplift without any explanation as to why is not go... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Oxfordshire's & Hertfordshire's leading cycle shops that specialise in all bike including Electric, Road and Mountain.
Contactgegevens
62 Wantage Road, OX11 0BY, DIDCOT, Verenigd Koninkrijk
- 01235 759366
- sales@mountainmania.co.uk
- mountainmania.co.uk
3,9
Goed
101 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Delivered on time and in good condition
16 april 2024
Quick response
Quick response, and provided the part I needed, a spacer for the battery on my Scott e-bike.
20 maart 2024
Good customer service
Good customer service. Had a query and it was answered very quickly. Thanks.
23 maart 2024
Item arrived on time and as described.
7 maart 2024
Unfortunatly the product was not according to the website's description
Unfortunatly the product was not according to the website's description. I wrote Mountainmania without any reply to replace the product. Dissapointing.
26 februari 2024
Antwoord van Mountainmania
Hi Philip,
My apologies that the item was incorrect. I have checked our records and can not see any emails from yourself but if you can give us a call on 01235 759366 we can get this rectified for you.
Kind Regards
Mountain Mania
Great experience at the Didcot🚲store
Great folk at the Dicot store, good customer service, I’m very happy with my purchase and help I received. Highly recommended ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
23 februari 2024
Great pricing and super quick delivery.
12 februari 2024
Good prices and excellent delivery time.
5 februari 2024
Helpful about clothing sizing.
Little unsure about the size of the t shirt so I phoned them up. So helpful and the person I spoke to said he did the mail orders and would look out for my name.
Arrived in 2 days and t shirt is perfect for my husband’s birthday.
Would definitely use this company again.
23 januari 2024
Great service with speedy delivery…
Great service with speedy delivery (impressive as it was over Christmas as well 👍.
22 december 2023
Great service as always
Just brought Estarli e-bikes from Josh and his team and as always the instore service is fantastic. Josh, Kyle and Connor really go the extra mile in ensuring the instore customer journey goes smoothly.
25 november 2023
Review zonder uitnodiging
Some confusion over stock transfer
Some confusion over stock transfer. Chased several times before they found item
25 oktober 2023
DT Swiss Squorx driver bit
The item - DT Swiss 'Squorx' spoke nipple driver bit for deep section rims - took a few days to arrive and the postage was steep for such a small thing but Mountain Mania was by far the best deal around.
Thank you!
13 oktober 2023
The rapid rise derailleur was just what…
The rapid rise derailleur was just what I wanted. They are hard to find so I was v pleased
Of course it works very well.
18 augustus 2023
Item was sent promptly and arrived as…
Item was sent promptly and arrived as promised.
The item was a gift, but unfortunately didn't fit so the item was returned.
15 augustus 2023
Item as described and fast shipping.
The orange MRP replacement rollers were spot on.
11 augustus 2023
Vintage Shimano Derailleur
This particular item is a vintage road bicycle part that was difficult to source. I was happy to receive it sooner than expected and it was packaged to survive the journey from England to the US. I was in the UK in the early 80s during my time in the Navy so I was excited to open a box from England! Thank you
3 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.