We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 427 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de snelle en duidelijke communicatie, en de professionele begeleiding gedurende het hele proces. Veel mensen waarderen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die goed meedenken en snel reageren op vragen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de bereikbaarheid en lange wachttijden aan de telefoon. Ook zijn er meldingen van onbeantwoorde reparatieverzoeken en het niet nakomen van afspraken, waarbij sommige klanten zich niet serieus genomen voelen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel. Klanten waarderen de vriendelijkheid,... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact dubbelzinnig. Sommige klanten prijzen de snelle en duidelijke communicatie,... Toon meer

Response time

Klanten melden dubbelzinnige ervaringen met de reactietijd. Sommige consumenten prijzen bliksemsnelle... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de klantenservice. Sommige klanten melden positieve... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb over het algemeen een goede ervaring gehad! Het proces gaat snel en duidelijk. Wel had ik graag een vast contactpersoon gehad waar ik mijn vragen kon stellen gedurende dit proces. Je moet aardi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen hele goede ervaring, zeker met het bellen met vragen. Het systeem werkt prima qua bestanden uploaden en reageren. De bezichtiging is de reden dat ik geen 5 sterren geef. Makelaar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dat ik uiteindelijk toch geselecteerd werd als huurder van de woning. Er zijn documenten die eenmaal langer duren om te verkrijgen. ook ben ik altijd heel netjes behandeld en de goede informatie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn erg tevreden over onze ervaring met MVGM tijdens onze zoektocht naar een huurwoning. Het hele proces verliep vlot, duidelijk en professioneel. De communicatie was prettig en snel, en we werde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

MVGM beheert uw vastgoed en VvE en zorgt voor verhuur of verkoop van residentieel en commercieel onroerend, taxaties, internationaal vastgoed advies en meer


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

sindskort huur ik via mvgm. had meteen in het een begin een probleem met het onderhoud. Dit hebben ze fatsoenlijk voor mij opgelost. dus verdienen ze ook de 5 sterren

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Aziz Boscobar, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring

Wij hebben onze bezichtiging met Marijke als heel prettig ervaren. Ze gaf duidelijke en uitgebreide uitleg en kon al onze vragen goed beantwoorden. Daarnaast kregen we ruim de tijd om de woning rustig te bekijken, wat wij erg hebben gewaardeerd. De sfeer was fijn, waardoor we ons op ons gemak voelden. Al met al een zeer positieve ervaring.

Maxime & Amber

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Maxime en Amber, Wat fijn om te horen dat mijn collega jullie zo goed heeft geholpen. Bedank voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn eerste ervaring met MVGM is erg…

Mijn eerste ervaring met MVGM is erg prettig geweest.

Hoewel ik het bedrijf nog niet kende, viel direct op dat het om een grote organisatie gaat. Ondanks de hoge werkdruk ben ik snel en bijzonder vriendelijk geholpen.

Complimenten en dank voor de goede ondersteuning!

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Ryan, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marijke heeft ons goed geholpen!

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Steff, Wat fijn om te horen dat mijn collega u zo goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitgebreide screening, wel efficiënt.

Ondanks zeer uitgebreide screening en toelevering van documenten verloopt het toewijzingsproces snel en efficiënt door verregaande digitalisering van de procedures.

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Hi FN, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles redelijk eenvoudig aan te…

Alles redelijk eenvoudig aan te leveren/controleren/af te spreken bij aanvang verhuur

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Hi Ralph Oomen, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het verkrijgen van een driekamer huurappartement.…

Het verkrijgen van een driekamer huurappartement in Utrecht en/of omgeving leek voor ons een bijna onmogelijke opgave, maar MVGM heeft het geregeld! Na een wat moeilijke startperiode was ik snel vertrouwd met de aanvraag procedure en daarna liep alles vlotjes.

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Ad Kemeling, Bedankt voor de positieve review en veel woonplezier gewenst. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jullie huurdersbeoordeeling onklantvriendelijk

Jullie huurdersbeoordeeling voor het krijgen van een huurwoning is vrij bijzonder ingedeeld. Als je 1 foutje maakt en terug klikt in het: "Ophalen van gegevens uit overheidsbronnen" kun je permanent niet meer terug, waardoor je veel meer documenten moet aanleveren wat een langer process is. Dit zal zeker een tip zijn voor jullie om aan te werken, scheelt jullie veel tijd in het beantwoorden van vragen op klantenservice en frustratie van de gebruiker want ik heb 2 uur geprobeerd om een terugweg te vinden maar er staat ook niks qua uitleg of hulp op de site, wel stond er dat de code 1 keer te gebruiken was maar je later in het process nog een keer opnieuw kon... daar klopt dus helemaal niks van. Verder prima, maar wel een verbeterpunt dat zeker.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Max Haagsma, Wat vervelend om te horen dat het proces niet goed is verlopen. Het klinkt als een soort fout in het systeem, waar mijn collega's wellicht niet van op de hoogte zijn. Ik ga dit doorgeven, zodat het verbeterd kan worden. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bezichtiging gehad met Marijke

Bezichtiging gehad met Marijke. Hele aardige vrouw die ons enthousiast vertelde over de woning en die al onze vragen kon beantwoorden. Fijne ervaring.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Sanne Wolf, Wat fijn om te horen dat mijn collega u goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

foutief vermelde huurprijs

Heel wat moeite gedaan om de verschillende benodigde documenten aan te leveren om vervolgens een huurovereenkomst te ontvangen waarin een huurprijs vermeld staat die zo’n 15% duurder is dan op de website aangegeven.

Na gebeld te hebben met de klantenservice (die overigens wel heel vriendelijk was) zijn we tot de conclusie gekomen dat de prijs op de website ‘de oude huurprijs’ is, en dat de verhoogde prijs correct is.

Wetende dat de woning niet leeg heeft gestaan (en dat de oude huurprijs dus minder dan een jaar oud is), is een 15% toename vrij fors, zeker gezien de wettelijk maximale huurprijsverhoging van 4,4 % in 2026.

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Jari, Wat vervelend om te horen dat het moeizaam is verlopen met de huurovereenkomst. Dat er een oude huurprijs op de website stond is natuurlijk niet de bedoeling, excuses daarvoor! Wel fijn om te horen dat mijn collega bij de klantenservice u vriendelijk heeft geholpen. Mocht u nog vragen of een klacht hebben, dan kunt u mailen naar webcare@mvgm.nl. Dan kan ik uw mail doorsturen naar het desbetreffende team. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel aanbod en snelle toekenning

Veel aanbod van mooie vrije sector appartementen. Ik kreeg heel snel een toekenning voor een passende woning. Vriendelijke mensen en goede bereikbaarheid via de telefoon.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Hans Hofsté, Bedankt voor de positieve review en veel woonplezier gewenst. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mvgm service goede belofte

De bedrijf heeft aan zijn belofte gehouden, afspraken goed na gekomen, was veel papier werk, onder andere woningNET, om te bezichtigen kwam een snelle afspraak. Fijne medewerkers om contact mij te hebben. TOP

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Omar Boudakhana, Fijn om te horen! Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en duidelijke communicatie

Snelle en duidelijke communicatie. Ik heb een paar keer gebeld om te vragen of ik een aantal documenten iets later mocht inleveren omdat mijn HR op vakantie was. Dit was allemaal geen probleem.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Mark Kouroukounis, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel verbinding

Snel verbinding
Prettig telefonisch overleg
Pro-actieve medewerking
Vriendelijke bejegening

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Jan Mühring, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en duidelijk

Het gehele proces verliep echt snel en goed! Ik ben super tevreden. Dank voor al jullie moeite ;)

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Seher, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische ervaring

Alles klopte....van A tot Z... duidelijke afspraken. Vol begrip over vragen. Eerlijke en duidelijke telefoon gesprekken. Mirco heeft alles, ook met e-mail fantastische gedaan. Door de feestdagen duurde alles wat langer, wat wij logisch vonden. een 10 voor MVGM.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Ton Boer, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helder, voortvarend, vriendelijk

Bezichtiging aanvragen en het vervolg van het huurproces gaan via het account van ikwilhuren.nu heel duidelijk en voortvarend. Ook telefonisch meerdere keren vriendelijk contact gehad met heldere informatie. Verder is het appartement mooi, ruim en in heel goede staat, we zijn er heel blij mee.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Emke, Bedankt voor de positieve review en veel woonplezier gewenst. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet zo lang geleden aangemeld voor de…

Niet zo lang geleden aangemeld voor de plus account en nu al een woning gevonden! Verhuurmakelaar ook zeer vriendelijk

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Madina Farmand, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer