Dit bedrijf heeft geen support. Er werken geen mensen en het is niets meer of minder dan een dropshipper. Zijn niet bereikbaar bij problemen en verstoppen zich achter bandjes op de telefoon lijn en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Dit bedrijf heeft geen support. Er werken geen mensen en het is niets meer of minder dan een dropshipper. Zijn niet bereikbaar bij problemen en verstoppen zich achter bandjes op de telefoon lijn en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hier besteld niks ontvangen staat vast bij dpd sorteer centrum hiernaartoe gebelde deze geven aan niet te kunnen leveren bij een budbee punt wat wel als optie aangegeven was. Dpd geeft aan niks te kun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na mijn bestelling las ik pas de reviews aangaande Ntextil. Daar schrok ik wel van. Echter... Tegendeel bleek waar. Perfect geholpen door Anouk van customer service (binnen 4 uur antwoord op mijn emai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ik heb al een paar keer gemaild omdat ik een artikel niet gekregen heb, ik heb ook een bedrijf en kan me niet veroorloven dat bestellingen niet toekomen, ondertussen zijn we al een paar weken verde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dit bedrijf heeft geen support. Er werken geen mensen en het is niets meer of minder dan een dropshipper. Zijn niet bereikbaar bij problemen en verstoppen zich achter bandjes op de telefoon lijn en een automatische bot op de site. Mijn pakket staat al een week stil bij de vervoerder maar NTextil wil niks doen dan alleen maar zeggen dat ze het met maximale urentie oppakken. Echter er werken hier dus geen mensen.
Zeer slecht bedrijf nooit iets bij bestellen.

Antwoord van Ntextil
8 juni besteld nog steeds niks binnen.. Gebeld maar telefoon blijft overgaan. Hier niet halen!

Antwoord van Ntextil
Hier besteld niks ontvangen staat vast bij dpd sorteer centrum hiernaartoe gebelde deze geven aan niet te kunnen leveren bij een budbee punt wat wel als optie aangegeven was. Dpd geeft aan niks te kunnen betekenen en dat ik ntextil moet bellen om het adres te wijzigen . Ntextil geeft aan dit via de e-mail te doen wat ook gedaan is maar geen vooruitgang . Je word letterlijk van het kasje naar de muur gestuurd. Dropshipping stelletje oplichters zijn het .’

Antwoord van Ntextil
Mooie artikelen van verschillende merken en lage prijzen. Vaak korting op producten.
Wordt snel verzonden en altijd goed verpakt.

Antwoord van Ntextil
Geweldig, had een fout in mijn adres gezien op de factuur. Via mail binnen 5min opgelost. Daarna ook nog checks gehad of ik alles juist bezorgd had gekregen. Top service.

Antwoord van Ntextil
Vriendelijkeheid professionaliteit en snel handelen

Antwoord van Ntextil
Al een paar keer besteld en alles snel ontvangen!

Antwoord van Ntextil
ik heb al een paar keer gemaild omdat ik een artikel niet gekregen heb,
ik heb ook een bedrijf en kan me niet veroorloven dat bestellingen niet toekomen,
ondertussen zijn we al een paar weken verder en er werd geen actie ondernomen vanuit NTEXTIL zelfs geen email terug

Antwoord van Ntextil
Na het lezen van toch wel slechte recenties, toch besloten om te bestellen ook omdat de prijs gewoon heel erg goed was. Helaas schrijven veel mensen alleen een review bij slechte ervaringen :(
Maar bij deze een 5* en een goede recentie ;)
Alles verliep soepel en snel!!
Top!

Antwoord van Ntextil
Zeer slecht bedrijf met geen mogelijkheden om fatsoenlijk te communiceren. We hebben twee pakketten proberen te retourneren. Vanuit Ntextil nul reactie. Uiteindelijk met tussenkomst van Klarna de retouretiketten gekregen. Echter conform retourbeleid via GLS geretourneerd (naar een warehouse in Frankrijk). Nu al weken lang een incassobureau op onze nek omdat ik weiger te betalen voor iets wat ik teruggestuurd heb. Ntextil geeft niet thuis en GLS kan ook geen info leveren. Dus mijn advies is ver wegblijven van Ntextil en nooit iets bestellen en zeker niet direct betalen. Zijn onbetrouwbaar
Een bestelling gedaan voor meer dan 100 euro. Mijn initiele bestelling was iets van 80 euro, maar er stond dat je bij een bestelling vanaf 100 euro 10 euro korting zou krijgen. De korting niet gekregen, dus ik een mailtje gestuurd. Op de mail geen reactie. Ik heb geen bevestiging gekregen van de mail. Het zou 4-5 werkdagen moeten duren voordat het zou zijn. Dat is niet gebeurd. Er is geen telefoonnummer op de website, KvK leidt nergens naartoe en op mail wordt niet gereageerd.
Ik verwacht niet de bestelde producten ooit nog te krijgen... en de kans mijn geld terug te krijgen acht ik ook klein.
Op 15/03 bestelling Order #T101339 gedaan en geleverd op 1 tot 3 werkdagen, zelfs hiervoor nog bijbetaald. Vandaag 01/04 nog steeds geen bestelling ontvangen, in mijn account staat nog steeds "in verwerking"! Zowel via telefoon, mail als social media en al meerdere keren proberen te contacteren, ook via hun verschillende bedrijven (Ntextil, Wordans, Netenders, ...., maar totaal geen reactie! Dit is een bestelling die we dringend nodig hadden voor ons bedrijf. Dus geen service en komen al helemaal hun beloftes niet na. Aangifte bij politie is gebeurd alsook melding via de bank voor fraude en de consumentendienst van België wordt op de hoogte gebracht. Deze review wordt vanaf nu ook op alle sociale mediakanalen gepost zodat iedereen kan zien hoe jullie met klanten omgaan. IK WIL MIJN GELD TERUG EN ZO SNEL MOGELIJK
Begin maart besteld, eind maart nog niks binnen.... Geen reactie op mail.
Begin februari een grote bestelling gedaan van truien en shirts. Na veel heen en weer gebel zijn de shirts geleverd maar de truien van hun kant geannuleerd op 24 februari met de mededeling dat de rekening herzien zo worden binnen 15 dagen. Tot op heden is de rekening nog niet herzien en is er op geen enkele manier contact met dit bedrijf te krijgen.
Als ze mijn geld niet terug willen geven zou het wel heel netjes zijn als ze de truien alsnog opsturen.
Voor nu adviseer ik dan ook om vooral niet te bestellen!
Nadat ik alle email adressen die ik maar kon vinden gemaild heb kreeg ik reactie vanuit Barcelona. Ook heb ik contact gehad met Klarna en zij zijn er ook mee aan de slag gegaan.
Gisteren 7 april is dan eindelijk mijn rekening herzien.

Antwoord van Ntextil
Wacht al weken op een levering. Hier absoluut NIET bestellen! Mijn bestelnummer is T101275
Bestelling gedaan. Na lange tijd geen update, per mail om informatie gevraagd. Uiteindelijk na een excuus mijn bestelling gekregen na een 3tal weken. Retour gedaan voor een paar truien die te klein waren. Retour is al meer dan een maand terug bij hen. Ik heb al meermaals gemaild naar hen om update te vragen, maar ik krijg zelfs geen antwoord terug. Ik denk niet dat ik hier nog ooit bestel.
Edit: na lange tijd heb ik toch nog mail gekregen, in het Engels (geen probleem mee), ik vermoed dat ze ergens personeelsproblemen hebben waardoor ze met een enorme backlog aan bestellingen kampen. Uiteindelijk na heel heel veel geduld is alles in orde gekomen met mijn retour ook.
Ik heb veranderd van 1 naar 2 sterren door het gebrek aan communicatie en het negeren van emails. Op hun site beloven ze nog altijd enorm snelle levering. Ik heb dan liever dat ze eerlijk zijn en zeggen van kijk het kan 5 weken duren, dan weet je tenminste waar je staat
Update
Onder tussen werd de levering geleverd na enkele e-mail te versturen. Je moet dus toch 2 a 3 weken tellen voor ze uit leveren. verpakking in heel minimaal en ook geen retour documenten bij de levering zijn er nietb bij.
Hallo, Zoals de vele meldingen hieronder vermeld blijft mijn bestelling (Bestelnummer: T101362) in status "In Verwerking" en na het verzenden van een e-mail krijg ik geen contact met de deze firma Ntextil. De goedren konden binnen de 24u verstuurd worden maar dat ziet er zo niet uit. Ik ga dan ook een case openen bij Test aankoop. Ik hoop dan de recentere reviews onder tussen ook in orde zijn gekomen? Hopelijk komt er via deze weg een reactie, ik zie wel dat er op de recentere revieuws geen reactie meer gekomen is. gr
Bestel hier absoluut niet. Als je de verkeerde maat wil retourneren krijg je na 50 mails nog geen reactie. Schandalig dat er nog webshops bestaan met dit soort service.
Ik heb 28 februari een bestelling gedaan met bestelnummer T98543 en tot op heden nog niets ontvangen en op mijn mails word niet geantwoord. Hopelijk lukt het langs deze weg.
Ik heb wat besteld en nooit binnen gekregen niets van een bericht of iets.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.