J'avais passé une première commande qui s'est très bien passée : rapide et produit qualitatif. Par contre très déçue de ma seconde commande, plus d'1 mois de délai de livraison. Les réponses du SAV t... Toon meer
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Je met 1 étoile car je n’ai pas le choix, mais ce site ne la mérite pas. Commande passée le 6 avril et débitée dès le lendemain… mais toujours aucune expédition à ce jour. Aucune information... Toon meer
Commande passé debut Avril, nous sommes le 22 et la coque n'a toujours pas été remis dans l'entrepôt pour la livraison alors que le site signalait explicitement livré avant le 10 !! 3 semaines de... Toon meer
Commande faite le 11 décembre, on est le 21 et aucune nouvelle malgré mon mail du 19/12 au contact "bonjour@..." La description de leur site est mensongère, il est marqué livraison 7 jours max, fa... Toon meer
1,8
Slecht
974 reviews
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Coque
Coque, magnifique, livraison rapide, je suis satisfait.
Je recommande fortement.
2 oktober 2022
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Je valide l'expérience client est top
Je valide l'expérience client est top ! j'ai contacté le SAV directement par mail car j'ai fais une erreur de coque ils ont fais le nécessaire pour que je reçoivent les bonnes coque !
Merci OHMYCASE je vais bientôt refaire une commande !
3 september 2022
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Bien reçu ! Je recommande
Bien reçu ! Livraison rapide rien à dire.
Produit hyper qualitatif !
2 september 2022
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Au TOP !
SAV rapide et efficace ! Lors d'une erreurs de ma part sur ma commande j'ai contacté la marque qui celle-ci a directement su régler le problème et m'as permis de modifier ma commande! Egalement le délais de livraison à seulement été de trois jours. je recommande vivement cette marque ! :)
2 augustus 2022
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Il faut attendre une éternité pour la recevoir
J'ai acheté une coque le 1er mai et à ce jour je n'ai rien reçu, le service client me dit que c'est normal que je vais bientôt la recevoir mais plus de 15 jours pour recevoir une coque c'est du jamais vu. J'avais jamais attendu aussi longtemps pour recevoir un colis si petit. Bon on verra, si j'arrive à la recevoir.
14 mei 2022
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Coques flou
J’ai commandé quatre coques avec photo personnalisable, les photos sont bien cadré mais la photo illisible ( flou ).
Je suis très déçu, auparavant j’avais commandé une coque qui était nickel.
J’aimerais que le service client prenne contact avec moi.
19 februari 2022
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Produit reçu avec un défaut ils ont…
Produit reçu avec un défaut ils ont agit très vite et m’ont renvoyés gratuitement un nouveau produit
Très contente
24 november 2021
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Je suis vraiment 100% satisfaite des…
Je suis vraiment 100% satisfaite des produits et de la qualité du service client qui est parfaitement a l'écoute et les qualité de coques et d'impressions photos sont incroyables
29 oktober 2021
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Dommage que je peux pas mettre un zéro
Dommage que je peux pas mettre un zéro.
Ne rends pas comme sur le site !!!! Vraiment déçu ! Vous êtes pas prêt de me revoir !
26 oktober 2021
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Je suis hyper satisfaite… coque très…
Je suis hyper satisfaite… coque très quali et qualité graphique au rendez-vous !!!
15 oktober 2021
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Très bon rendu photo..
Belle coque, très bon rendu photo et en plus un service SAV réactif professionnel et sympathique... merci à Clara et toute l équipe de Ohmycase.
28 september 2021
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Très mauvais service
Très mauvais service, voilà pourquoi je met cette note. Plus d’un mois pour recevoir deux coques. Entre produits perdus, et impossibilité de joindre le service client, il est difficile d’être satisfait pour des coques, surtout à ce prix. Je ne recommande pas vraiment.
24 september 2021
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Antwoord van OhMyCase
Bonjour Arthur,
Pourriez vous nous communiquer votre numéro de commande afin que je puisse regarder ?
Notre SAV par mail (bonjour@ohmycase.com) pourra également répondre à vos questions.
Bien à vous.
L’équipe Ohmycase
Rien à dire !
Je suis très satisfaite du travail que OHMYCASE font, car les coques sont superbes et je n’ai strictement rien à dire à propos de leur travail, je recommande fortement aux personnes qui n’ont jamais commander dessus.
9 september 2021
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A good customer service
I am very delighted about my experience with ohmycase. They were dedicated in solving my problems and were always very quick.
2 september 2021
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Produit de très mauvaise qualité
Produit de très mauvaise qualité, la coque est devenue toute jaune au bout de 2 semaines... même une coque au marché à 1€ tient mieux...!
Attention, j'avais reçu mon colis avec plus d'un mois et demi de retard et je vois que mon commentaire de l'époque a été supprimé !!! De la pure escroquerie !!
8 augustus 2021
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Commande reçue super bien emballée et à…
Commande reçue super bien emballée et à la date prévue. Un grand merci ...et le produit au top ..suis ravie de ma commande et recommanderai non seulement à mes amis votre site mais aussi des articles ...cordialement Caroline
4 augustus 2021
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J’ai commandée 2 coques personnalisées
J’ai commandée 2 coques personnalisées, elles très belle et de très bonne qualité.
Livraison rapide et très bon SAV
Je recommande et je rachèterais sur votre site.
Charlotte
27 juli 2021
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TELEPHONE
Alors je n'ai pas pu commander parce que malheureusement il n y a pas mon téléphone (Samsung A31) je trouve sa dommage de ne pas avoir mis plus de modèle de téléphone Samsung mais je sais que c est des coque de qualité mais que si elle tombe elle s abîmé
26 juli 2021
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