Het (brievenbus) pakketje is sneller vervoerd vanuit China naar Rotterdam dan Rotterdam naar huisadres. Zou vrijdag komen, 09:00-21:00 (lekker ruim), veranderd in zaterdag wordt geleverd. Vervolge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
The new Peddler, Local Products, Local Retailers, Same day delivery
John M. Keynesplein 12, 1066 EP, Amsterdam, Nederland
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super behulpzaam en reageren ook meteen

Antwoord van Peddler.com
Voor de 3e keer laten ze mij wachten op een pakket en weer niet geleverd.

Antwoord van Peddler.com
Sinds AliExpress Peddler gebruikt komt maar de helft aan. Staat gemarkeerd als bezorgd. Als ik geluk heb komt een buur het brengen maar meestal is het gewoon weg. Ik krijg ook geen bericht waar het bezorgd is als ik niet thuis ben. Het gevolg is dat ik niks meer koop bij AliExpress.

Antwoord van Peddler.com
Waardeloos de service van Peddler.
Soms pas 10 minuten voor dat bezorging komt een email dat zij langskomen.
Al meerdere malen gehad dat ik daardoor een pakketje mis en daarna opnieuw moet gaan wachten.
Ook het feit dat je een bezorg raam krijgt tussen 09.00 en 21.00 uur.
ZEER SLECHT

Antwoord van Peddler.com
Ik kan me alleen maar bij de slechte reviews aansluiten. Een tijdslot van 9 tot 21 uur is bespottelijk. Dan heb je als bedrijf dus blijkbaar geen planning of route. Geen wonder dat het zo vaak mis gaat. Mijn Aliexpress pakket was 6 dagen geleden al in NL. Toch weet Peddler het voor elkaar te krijgen eindeloos van depot naar distributiecentrum naar depot te rijden, schijnbaar zonder doel. Gisteren zou het dan eindelijk bezorgd worden maar vanwege onverwachte omstandigheden bla bla. Vandaag hetzelfde liedje. Nul sterren voor Peddler.

Antwoord van Peddler.com
ze hebben mijn email gelijk behandeld dus dat was echt top van ze.

Antwoord van Peddler.com
Pakket zou afgeleverd zijn (normaal word t voor de deur in het zicht gezet wat al heel bijzonder is) nu is volgens de klantenservice 150meter veder bij een huisadres geleverd nou mooi niet, ik bestel niks meer via Aliexpress omdat we in Rotterdam te maken hebben met Peddler. Uit het niks zijn ze onderweg, afgeven bij buren of een briefje is een verbeterpunt.
De laatste keren dat de bezorger van Peddler mijn bestelling aan huis bezorgde is het goed gegaan, en daar ben ik wel blij mee.
Ik heb ook meegemaakt dat mijn bestellingen zouden worden geleverd, maar kreeg een mail dat bezorgen niet lukte terwijl er nog genoeg tijd was om het te bezorgen.
Heb dit ook gemeld, dat ik het vreemd vond dat de bezorger het niet kon bezorgen.
Kreeg wel snel antwoord met een excuus en dat er een nieuwe planning staat voor de volgende dag, en dat is de volgende ochtend wel geleverd en al vroeg ook.
Maar wat ik al aangaf dat de bezorging nu heel goed gaat en ook met vriendelijke bezorgers, zowel vrouwelijk als mannelijk.
Zeer slecht bedrijf, zeggen al 2 keer dat we niet thuis waren en de buren ook niet maar hier klopt niets van. Ze zijn gewoon niet geweest van Peddler. Ik heb 2 uur bij de voordeur gestaan maar er is geen pakket aangeboden op de gemelde tijd.
De bezorging ging goed! De bezorger was aardig en heeft het pakket netjes op de 3de verdieping afgeleverd.
Verbeterpunten:
- Kortere Tijdsvakken Bijvoorbeeld: 09:00 - 12:00, 13:00 - 16:00 & 17:00 - 20:00 dan kunnen klanten er rekening mee houden en hoeven ze niet de hele tijd thuis te blijven!
- Aanpassen van bezorging naar een andere dag zou ook fijn zijn!
wat een bagger tent... krijg vandaag om 11.15 u bericht bezorger is onderweg. 11.16 ontvanger niet thuis geen buren aanwezig volgt nieuwe planning...
bijzonder ben thuis aan het werk, woon in een appartement dus genoeg buren en kijk uit op de straat en heb geen bezorger gezien of gehoord...
Vriendelijke bezorger, zelfs door de regen.
Vriendelijke medewerker Bezorging door weer en wind. Top!
Tijdbestek dat ze komen leveren is ruim 09.00 - 21.00 uur.
Je krijgt mail van ze dat ze onderweg zijn,en meteen een mail er achteraan dat het geleverd is.Ik woon in een flat met 14 verdiepingen,en word af en toe afgeleverd op de 3 etage terwijl ik op de 11 etage woon.Sommige bezorgers bellen netjes aan,maar de meeste gooien het voor de deur,of proppen het in je brievenbus met als gevolg dat spullen beschadigd geleverd word door Peddler hun toedoen,of zoals eerder gemeld op een hele andere etage bij onbekende bewoners.Echt een blamage dit bedrijf,maar ja,chinese webshobs gebruiken helaas deze goedkopere opties dan voor kwaliteit te gaan.
Bracht het pakketje na het aanbellen beneden niet tot de deur, terwijl er een lift is. Lag beneden in de hal voor iedereen te grijpen.
Geen bericht gehad en lag gewoon voor de deur…. Iedereen kon het meenemen
Voor de 5e keer al niet iets afgeleverd via vinted.
Bagger bezorgzooitje woord dienst niet waardig
4x een pakket ontvangen of 3dagen aangemeld maar komt niks Anders ligt het bij buren maar geen melding ,wel dat bezorgt is !!! . Nu vandaag weer gezeik 2dagen melden tussen 9.00 en 21.00 maar niks .Wel weer een mail er is iemand vertraagd
WAARDELOOS
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.