Peddler.com Reviews 3.167

Pakketje is gewoon buiten de buitendeur gezet. Terwijl er 20 buren in het gebouw wonen.

Mijn pakket zou volgens het onnavolgbare Peddlersysteem bezorgd zijn en blijkbaar is er persoonlijk voor ontvangst getekend. Maar niet op mijn adres en niet door mij. Na enige keer contact te hebben gehad met de klantenservice van Peddler om hen duidelijk te maken dat bezorgers beter op straatnaambordjes moeten letten is er geen verbetering te bemerken en kan ik telkens weer op zoek naar de verkeerd bezorgde bestellingen. Wanneer bezorgingen niet lukken omdat men drie keer niet aanwezig is gedurende normale werkuren worden orders teruggestuurd naar de verzender en niet bij de buren of een pakketpunt afgeleverd.
Dit bedrijf maakt er telkens weer een potje van en is onbetrouwbaar.
Wanneer Peddler als bezorgdienst aangemeld wordt is de verwachting dat het misgaat. Ik twijfel sterk aan het professionalisme en de levensvatbaarheid van deze organisatie.

Super slechte service! De bezorger heeft mijn pakket ergens bezorgd zonder te vermelden waar deze bezorgd is! Ik heb duizend mails gestuurd naar peddler en naar Aliexpess. Maar Aliexpress zegt dat peddler het pakket vermeld heeft als BEZORGD. Maar niemand weet waar mijn pakketje is? Het heeft een bestelwaarde van €80,90, klarna kan niks betekenen…. Super slecht!

Ik ben heel erg blij met jullie service fantastisch gewoon dank je wel voor alles en dank je wel voor goeie service

Pakketje voor de deur achter gelaten, midden in de stad. Kan echt niet. Geen notificatie, anders dan: uw pakket is bezorgd. Schandelijk.

Pakketjes zijn voor het portiek gegooit. Dit terwijl er gewoon iemand thuis was en het door de brievenbus had gepast. Gelukkig kwam de buurman thuis die de pakketjes heeft gered

Peddler lijkt uit de vorige eeuw te komen. De dag voorafgaand aan de levering krijg je bericht met een tijdvak van 12 uur. Specifieker lukt ze niet.
Ik heb wel wat beters te doen dan een halve dag thuis zitten voor een pakketje. Pakketpunten zijn er niet en op email reageren ze een dag later (als ze dus al geweest zijn).
Hoe deze dienst bestaansrecht heeft is mij een raadsel, zelfs DPD doet het hier beter (en dat is geen compliment).

Niet aan de deur geweest.
Klachten worden aangenomen als feedback en niet als klacht. Ofterwijl klachten worden niet serieus genomen. Het lijkt een nep dienst.

Ze zeggen zelf meerdere malen aan de deur geweest te zijn. Maar niemand was aan de deur gekomen.

5 x niet bezord en nu terugsturen. alle andere bezorgers kunnen wel bezorgen en ik ben de hele dag thuis. omdat ze geen zin hebben om mijn straat in te gaan die is opgebroken doen we alsof ze niet kunnen bezorgen.

Pakket afgeleverd, maar de grote vraag is waar het afgeleverd is. Volgens de bezorger op het juiste adres. Het is dat de buurman mij eraan herrinerde dat er een pakket bij hem lag, anders was het pakket nog steeds zoek

Pakje kwijt.
Helaas pakketje zoekgeraakt.
App je de klantenservice schiet je er nog weinig mee op, het moet eerst onderzocht worden.

Zeer slechte pakketbezorgers die een adres dat 60 jaar bestaat in een normale hoofdstraat en in een middelgrote stad niet kunnen of willen vinden!

Elke keer opnieuw laten jullie mijn pakket beneden en brengen jullie het niet naar boven… gisteren ik zeg nog breng het naar boven er is een lift aanwezig. Vandaag word er aan gebeld ik neem de intercom op geen gehoor tot mijn verbazing na half uur kijk ik op mijn mail en zie dat mijn pakket geleverd is!? Hoe dan ik naar beneden lopen er wonen letterlijk 200 mensen in de flat waar ik woon je raad t al mijn pakket is weg..

Peddler doet 3 lever pogingen op vreemde tijden. Als je op die tijden niet aanwezig bent heb je pech en wordt je pakket teruggestuurd. Peddles biedt
- GEEN mogelijkheid om de levertijd te veranderen
- GEEN mogelijkheid om een eigen tijdstip/dag te kiezen
- GEEN mogelijkheid om je pakket ergens af te halen
- GEEN mogelijkheid om contact met ze te hebben over je pakket.
In vergelijking tot andere pakketdiensten schieten ze tekort. Succes voor de toekomst

Graag - minimaal - 1 dag tevoren info sturen dat er een pakje bezorgd gaat worden de volgende dag. Ik kreeg pas vanmiddag om 15:02 uur de melding dat het vandaag tussen 9 uur en 21 uur vandaag bezorgd zou worden. Wat doet Pedler als je niet thuis bent?

Afleverpoging mislukt
Opmerking: Klant niet thuis; buren niet beschikbaar
06 februari, 14:24

Afleverpoging mislukt
Opmerking: Klant niet thuis; buren niet beschikbaar09 februari, 13:35

Uiteraard, beide keren gewoon thuis. Woon in een flat, dus ook altijd buren aanwezig.

Kan bewijzen dat afgelopen 6 dagen niemand op mijn deurbel heeft gedrukt.

Ze vervalsen gewoon de informatie op track & trace.