Prise de commande facile et rapide. En revanche compliquée : 1ère fois, le livreur a trouvé une grille fermée, qui était en fait le portillon, le grand portail était ouvert devant ses yeux. Il a fai... Toon meer
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Parfait, boîtes repas en carton reçues très rapidement. Produit idéal pour distribuer les en-cas lors de nos représentations théâtrales estivales. S'il fallait trouver une petite critique, je dirais q... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La livraison à été rapide, chaque articles bien emballer dans un carton. J'ai retrouvé au milieu des paquets de pots à sauce une lame de cutter, certainement égaré par un employé, heureusement je ne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Commandé un samedi fin de matinée, j’ai téléphoné lundi matin pour plus d’informations, livraison le mercredi 👍👍 J’ai été appelé par une personne très pro très courtois le lundi suivant pour savoir... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Large choix d'emballages alimentaires pour professionnels de la restauration et de la vente à emporter. Gobelets, barquettes, saladiers, sacs kraft, emballages biodégradables et écologiques - Emballages à votre image et Conseils personnalisés
Contactgegevens
35 Rue de Cléry, 75002, Paris, Frankrijk
- 01 82 09 68 24
- webcontact@pkgfood.fr
- pkgfood.fr
4,6
Uitstekend
504 reviews
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Livraisons dès le lendemain
Livraisons dès le lendemain. Produit conforme à la commande. Je recommande ce site.
19 juni 2024
parfait …….
10 juni 2024
Descriptif produit à revoir
Descriptif erroné, sachets 4 croissants, on peut en mettre tout juste 2.
Étant déçu du produit j'ai contacté le service client.
Dans un premier temps la réponse apportée n'était pas satisfaisante.
Mon dossier a été repris par le service en question qui est revenu vers moi.
Un nouvel échange qui cette fois m'a apporté entière satisfaction, non pas uniquement pour le remboursement, ce qui est bien entendu très appréciable et honnête ; mais par la prise en charge et l'écoute qui j'espère servira à améliorer le descriptif du produit pour que cela évite de nouvelles déconvenues.
Reconnaître ses erreurs, mauvaises réactions, ou l'inexactitude du descriptif produit est une qualité, qui dépasse le simple geste financier, j'ai beaucoup apprécié.
3 juni 2024
Antwoord van PKG FOOD
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le problème rencontré avec votre commande.
Notre service client est entré en contact avec vous ce jour afin de trouver une solution à votre problème. Nous espérons que cette dernière saura vous satisfaire.
En espérant néanmoins vous revoir prochainement sur notre site.
Bien cordialement,
L’équipe PKG FOOD.
Très professionnels
29 mei 2024
horrible service
horrible service, useless customer service, order not received, waste of time and still no refund?
25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PKG FOOD
Bonjour,
Suite à votre premier avis notre service client a tenté de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises sans réponse de votre part.
Nous avons par la suite dû nous renseigner auprès de notre prestataire de livraison pour étudier le problème que vous avez rencontré lors de votre commande, il s'est avéré que ce dernier a également eu du mal à vous joindre pour assurer la livraison.
Après enquête nos équipes du service client vous ont proposé un remboursement complet de votre commande qui sera effectif dans les délais mentionnés par notre politique de retour dans les conditions générales de vente notre site : https://www.pkgfood.fr/fr/content/2-mentions-legales
Bien à vous,
L'équipe PKG Food
J’ai commandé 5 produits,mais j’ai reçu…
J’ai commandé 5 produits,mais j’ai reçu que 4 produits dans 4 colis. Le produits manque a référence : INJ650 . Mais vous voulez me renvoyer autres références SLC500PP. Je ne comprends pas,
10 mei 2024
Antwoord van PKG FOOD
Bonjour,
Nous sommes désolé du problème rencontré sur votre dernière commande.
Notre service client est entré en contact avec vous afin de trouver rapidement la meilleure solution concernant le produit manquant à votre commande.
Bien à vous,
L'équipe PKG FOOD.
Envoie rapide
17 mei 2024
RAS livraison conforme
10 mei 2024
Bonne maison
Bon rapport qualité prix, rapidité d'expédition, les produits correspondent aux images publicitaire et à mes attentes.
14 mei 2024
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