Twee keer wat besteld, twee keer was de levering niet goed. (e.g. slordig gelijmd, incorrect gesneden waardoor voorpagina een millimeter langer was, ronde hoeken vergeten) Tweede bestelling had ik extra betaald voor spoedlevering, heb de verbeterde versie na meer dan een week nog niet binnen. Op een gegeven moment reageerden ze niet meer op mijn mails en moest ik er zelf achteraan, krijg ik als reactie terug "Dat is niet zo netjes". Het is inderdaad niet zo netjes een klant te laten betalen voor een spoedservice als dit gepaard gaat met slechte kwaliteitswaarborging.

Daarnaast had ik een bericht bijgevoegd bij mijn bestelling om contact op te nemen met mij als er iets niet klopte met de kleuren, blijkt het kleurenschema van m'n bestand niet goed te zijn (dat is mijn fout), maar i.p.v. contact opnemen zoals gevraagd sturen ze het gewoon op ook al is het overduidelijk dat de kleuren compleet verkeerd zijn gegaan.

Over het algemeen is de klantenservice vriendelijk en reageert snel, maar kan hun service niet aanraden door de slechte kwaliteitscontrole.

Geef hun product een 2, maar hun klantenservice een 3, dus voordeel van de twijfel 3 sterren algeheel.