Après 1 à 2 semaines d’utilisation, j’ai commencé à avoir des boutons avec du pus, alors que cela faisait des années que je n’en avais plus eu. J’en ai eu précisément trois, localisés sur les zone... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
’ai offert le duo Reflet à mon mari et il en est absolument fan ! Dès les premières utilisations, il a adoré la qualité des produits, le soin apporté aux détails et surtout l’efficacité. Les textu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
A chaque utilisation on voit une différence ! Franchement je recommande très bon produit en sachet que mon mari a une peau très compliqué à traiter mais avec leurs produits cela aide beaucoup !
Bedrijf heeft geantwoord
J’ai découvert les produits Reflet il y a quelques mois et franchement je vois une vraie différence sur ma peau, très belle découverte. On sent directement la qualité des produits, autant dans le rés... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Soins cosmétiques pour tous les hommes Aux multiples bénéfices Ingrédients Français Naturels & Bio
Contactgegevens
98 AVENUE ROGER SALENGRO, 33130, BEGLES, Frankrijk
- 0646238621
- team@reflet.store
- reflet.store
4,5
Uitstekend
115 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Le jour où ma peau a changé
J'ai récemment découvert la marque Reflet et j'en suis pleinement satisfait. Leurs produits sont d'une qualité remarquable. J'ai particulièrement apprécié la texture de la crème hydratante : elle est à la fois onctueuse et très agréable à l'application.
Les résultats sont, par ailleurs, impressionnants. Ma peau est visiblement lisse et éclatante. Le fait que ces formules soient composées d'ingrédients naturels et de produits de fabrications françaises sont un véritable atout et un véritable élément différenciant de la marque.
Enfin, l'expérience client est irréprochable : le site est intuitif, le processus de commande fluide et la livraison extrêmement rapide. Je recommande vivement la marque Reflet à toutes les personnes en quête de soins cosmétiques naturels et performants.
8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Vincent, merci beaucoup pour votre retour très détaillé.
Chez Reflet, nous avons voulu créer des soins capables d’allier efficacité, plaisir d’utilisation et transparence sur l’origine des ingrédients. Nos formules sont élaborées à partir d’actifs d’origine française, sélectionnés pour leur qualité et leur capacité à agir en synergie sur la peau.
Nous sommes également très attentifs à l’expérience client, de la navigation sur le site jusqu’à la réception du colis.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
Thierry
J’ai reçus ces produits voilà quelque…
J’ai reçus ces produits voilà quelque temps je l’utilise et quoi dire ces juste incroyable ces une folie et j’aimerais que ces produit restera à vie dans ma routine soins et que vous l’intègrerais longtemp dans vos boutique merci pour vos effort et votre travail ❤️❤️❤️❤️❤️
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Youssef, merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux de voir que nos soins aient trouvé leur place dans votre routine.
Chez Reflet, notre objectif est justement de proposer des produits essentiels bien formulés, capables d’apporter plusieurs bénéfices à la fois tout en restant simples à utiliser au quotidien.
Des actifs d’origine française, des formules naturelles et des textures légères pour prendre soin de sa peau sans multiplier les étapes.
Merci pour votre confiance et pour vos encouragements !
À très bientôt.
Thierry
Je recommande à 100 % !
J'ai découvert la marque il y a 5 mois et, depuis, je n'arrive plus à m'en passer. L'effet sur la peau est bien réel : j'avais la peau très grasse avec quelques imperfections, et au bout de seulement 3 semaines d'utilisation, tout a disparu.
Côté expérience utilisateur, c'est incroyable aussi : le packaging, l'odeur des produits, le fini de la crème hydratante sur la peau... tout y est !
Je recommande à 100 % !
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Henoc,
Un immense merci pour votre retour et pour vos 5 étoiles.
Lire que vous ne pouvez plus vous passer de la marque après 5 mois, c’est la plus belle récompense pour nous.
Comme nous en avons discuté au téléphone, l’équilibre de la peau repose beaucoup sur la régularité du rituel.
Lorsque le nettoyage est interrompu, l’excès de sébum peut revenir rapidement : la peau déséquilibrée se défend en produisant davantage de sébum.
C’est justement tout l’intérêt du Lait nettoyant de purifier, retirer l’excès sans agresser et permettre à la peau de rester stable et saine sur le long terme.
Merci également pour vos mots sur l’expérience globale car chaque détail compte pour nous.
À très bientôt. Thierry
10/10
J’ai commandé il y a une semaine, étant quelqu’un qui n’a jamais eu de skincare, je suis impressionné par le changement de ma peau après une semaine, franchement, 10/10 je vous remercie pour avoir sauvé ma peau.
À dans 3 mois !
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance pour votre toute première routine skincare.
Franchir le pas est souvent le plus difficile et voir votre peau évoluer en une semaine confirme qu’une routine simple, bien formulée, peut réellement faire la différence.
Chez Reflet, nous avons fait le choix d’ingrédients français, bio, sélectionnés pour leur efficacité et leur tolérance.
Continuez sur cette régularité, le cycle naturel de la peau est d’environ 21 jours, les bénéfices vont encore se révéler dans le temps.
À dans 3 mois et d’ici là nous restons disponibles si vous avez la moindre question. Thierry
Avis sur peau avec de l'acné
En terme d'utilisation c'est simple. J'ai pris le nettoyant et l'hydratant pour le visage car à chaque sortie de douche j'ai la peau irritée et sèche et cela est désagréable. Avec ses deux produits, j'ai découvert une bonne texture au toucher et des produits qui sentent bon.
Les produits respecte bien leurs promesses et ma peau est devenue plus douce, beaucoup moins irrité et sèche. À chaque sortie de douche je n'ai plus ce problème et ça c'est super !
Malheureusement j'ai une peau avec de l'acné et ses produits ne correspondent donc pas à une utilisation avec boutons car même si ils ré apparaissent de manière aléatoire pendant que je faisais mes routines matin et soir, ils partaient quand même plus vite que d'habitude donc c'est une bonne chose mais le nombre de boutons à augmenté petit à petit et donc j'ai décidé d'arrêter de faire ma routine et aujourd'hui j'ai moin de bouton mais de nouveau une peau sèche donc je dois malheureusement chercher une autre routine qui correspondrai plus à ma peau.
J'ai pris pendant près de 3 mois matin et soir le nettoyant et l'hydratant et est baissé de moitier les flocons.
Pour conclure, je pense que pour une personne avec une peau moin sensible cela est parfait mais si vous avez une peau avec de l'acné, c'est à réfléchir.
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour David, merci beaucoup pour votre retour. On est déjà ravis de lire que le Nettoyant et le Gel Hydratant vous ont apporté plus de confort au quotidien (peau moins sèche, moins irritée, plus douce), surtout après la douche.
Concernant l’acné c’est effectivement une problématique complexe et très variable d’une peau à l’autre. Votre expérience est la vôtre et elle ne reflète pas l’ensemble des hommes, on reçoit aussi de nombreux retours positifs, y compris chez des hommes sujets aux imperfections. Nos ingrédients sont rigoureusement sélectionnés en France sans pétrochimie ni pesticide, donc parfaitement adaptés aux peaux sensibles.
Il arrive également qu’au démarrage ou lors d’un changement de routine, la peau réagisse car avec un nettoyage plus régulier et une peau mieux hydratée peuvent parfois s’accompagner d’une phase d’ajustement avec davantage d’imperfections chez certains profils.
Dans tous les cas, nos soins restent des cosmétiques, chez certains ils suffisent et chez d’autres ils s’intègrent très bien en complément d’un accompagnement plus ciblé (notamment dermatologique). Thierry
Je recommande sans hésitation
J’utilise cette marque depuis bientôt 1 an et j’ai enfin la peau plus lisse et sans imperfection !
Merci Reflet 🙌
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Elias, merci pour votre fidélité et pour votre partage. Cela fait plaisir que nos produits vous apportent une pleine satisfaction. Cela permet de rappeler que la régularité d'application matin & soir permet d'obtenir des résultats significatifs et sur le long terme. Votre commentaire nous encourage à maintenir notre exigence dans nos formulations et la qualité de nos ingrédients sourcés en France. A bientôt. Thierry
Ça va pas mal du tout
Je trouve ma peau plus lisse que d’habitude super 👍🏿 produit je recommande vivement 😉
2 december 2025
Antwoord van Reflet
Bonjour Abou merci pour votre premier retour d'expérience avec seulement quelques jours d'utilisation. Nous sommes ravi que vous voyez déjà des premiers résultats visibles. Bonne continuation et nous restons disponible pour toutes questions afin de vous accompagner au mieux. Thierry
Antwoord van Reflet
Bonjour David merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfait. Cela permet de rappeler que notre concept est de proposer une routine courte et ciblée pensée pour les hommes avec des produits aux multiples bénéfices. L'efficacité de nos produits est obtenue par la synergie de nos actifs qui sont complémentaires et leur sélection rigoureuse auprès de cultivateurs français. Je vous souhaite une bonne continuation et restons disponible si vous avez la moindre question. Thierry
Prix non justifiable et à la limite d'une copie
J’ai un peu de mal avec le positionnement de Reflet.
Le produit nettoyant est convenable cependant je trouve le prix assez élevé. 24€ pour un nettoyant, alors qu’il existe des alternatives moins chères, made in France, avec des composants naturels et souvent plus durables dans le temps, ça m'interroge. J'ai l’impression qu’ils s’inspirent beaucoup d’Horace, un nettoyant visage à l’argile bleue vendu 24€, ou l'on retrouve déjà une similitude avec un masque purifiant de chez Horace, par exemple pour 15€.
Et proposer des “diagnostics de peau” avec seulement 5 produits (dont une seule crème alors qu'ils existent plusieurs typologies de peau...), ça me paraît quand même assez limité et un peu léger pour être vraiment pertinent...
J'ai tenté pour l'expérience mais je ne rachèterais pas.
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Justin,
Nous respectons votre point de vue, même si nous ne partageons pas votre analyse. Votre retour semble toutefois davantage porter sur une perception de positionnement que sur une évaluation approfondie de nos produits et de leur usage dans le temps.
Reflet évolue dans l’univers du soin masculin, au même titre que d’autres marques, avec une identité et une vision qui lui sont propres. Certains clients utilisent d’ailleurs des produits de différentes marques, selon leurs habitudes et leurs attentes.
Il est important de rappeler que le terme naturel ne garantit ni l’absence de pesticides, ni la qualité ou l’efficacité des actifs. De la même manière, le made in France signifie juridiquement une fabrication en France, mais n’implique pas une origine française des ingrédients. Chez Reflet, nous avons fait le choix plus exigeant (nous sommes les seuls sur le marché de l'homme), de travailler avec des ingrédients français, sans pétrochimie ni pesticides, afin d’assurer une traçabilité complète.
Concernant notre nettoyant, il a été formulé pour un usage quotidien, visage et barbe, avec une approche volontairement douce et non agressive. L’argile bleue que nous utilisons n’a pas vocation à exfolier ou traiter ponctuellement, mais à purifier sans déséquilibrer la peau.
Sur le prix, notre positionnement reflète la qualité des formules, les dosages efficaces des actifs avec une durée d’utilisation d’environ trois mois par produit. Une routine courte, qui va à l’essentiel, permet d’éviter l’accumulation de soins et de surstimulation de la peau. Notre diagnostic a été pensé pour répondre à une demande fréquente de nos clients d'être rassurés sur le fait que les produits proposés correspondent réellement à leur problématique, sans multiplier inutilement les références. Thierry cofondateur Reflet
Excellent produit je recommande à 100%
26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Guillaume, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Savoir que le duo Lait Nettoyant à l'argile bleue & Gel Hydratant vous apporte entière satisfaction nous encourage à rester toujours aussi exigeants sur nos formules et sur la qualité de nos ingrédients français.
Ce duo est la routine essentielle, simple et efficace, aux multiples bénéfices.
Je vous souhaite une bonne continuation. Thierry
J’ai offert le Rituel Peau nette et…
J’ai offert le Rituel Peau nette et belle barbe à mon conjoint pour les fêtes. Après quelques semaines, il est toujours aussi satisfait ! Il aime particulièrement le sérum, qu’il utilise aussi pour ses cheveux. Je recommande vraiment cette marque, elle est vraiment top !
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Elodie, merci pour votre message, cela fait vraiment plaisir de savoir que votre conjoint est satisfait. Le sérum est en effet très apprécié pour son efficacité et notamment pour sa texture légère, sans effet gras. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. A bientôt. Thierry
Livraison rapide
Livraison rapide, produit manquant dans la packaging pour ma première commande. REACTIVITE immédiate du SAV qui mon renvoyé le produit manquant en moins de 24h j’ai rien à dire tout est un 10/10 vous pouvez y aller les yeux fermer les produits sont au top !
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Rizki,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Lorsqu’un souci se présente, il est essentiel pour nous de réagir rapidement et efficacement. Nous sommes donc ravis d’avoir pu vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Merci également pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente découverte de nos soins Reflet.
Restant disponibles quand vous avez besoin. Thierry
Un tres bon produit pour le visage !
Ça fait bientôt une semaine que j'utilise les produit pour le visage de la marque Reflet, et je peut dejà constater quelque changement !
Le lait a l'argile bleu est tres agréable a utiliser sur la peaux, il n'en faut pas énormément pour pouvoir recouvrir le visage, le produit a une odeur tres agréable et visuellement le packaging est tres beau !
J'utilise également le gel hydratant intense qui a également une tres bonne odeur, il est aussi tres agréable a utiliser et la couleur du produit est vraiment exceptionnelle !
Pour resumer, ces deux produit combiner forme une routine matin et soir tres concluante, sur le temps j'espère de grand changement visible mais pour ce qu'il en est maintenant je suis tres satisfait !
Je recommande vivement leur produit !
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Allan, merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir.
Notre objectif est justement de proposer des soins efficaces, clean et bien pensés pour les hommes, en allant à l’essentiel. Ce qui est également important pour nous, c’est que chaque homme puisse trouver, à travers sa routine, un vrai moment de bien-être au quotidien.
À vous lire, c’est le cas, et nous en sommes ravis pour vous.
Merci également pour votre commentaire qui contribue à démocratiser le soin pour homme et à encourager ceux qui hésitent encore à prendre soin de leur peau. A bientôt. Thierry
J’ai commandé le duo (lait nettoyant +…
J’ai commandé le duo (lait nettoyant + gel hydratant) pour un ami qui était déçu de sa routine actuelle. Voilà maintenant un mois qu’il utilise les produits de la marque et nous constatons tous les deux des résultats notables : une peau plus nette, avec moins d’imperfections. Je recommande vivement ! En plus, le packaging est très beau et rend vraiment bien dans une salle de bain.
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Alix,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Constater des résultats visibles après un mois d’utilisation est l’objectif que nous poursuivons avec Reflet. Ce délai correspond au temps nécessaire pour respecter le cycle naturel de régénération de la peau, que nos formules accompagnent. Nos soins sont formulés avec des dosages précis, une réelle synergie d’actifs français et une exigence constante sur leur qualité, afin d’apporter des résultats concrets tout en respectant votre peau.
Si en plus l’expérience se prolonge jusque dans la salle de bain, avec un packaging qui trouve naturellement sa place, alors le soin est complet ! Bonne fêtes de fin d'année. Thierry
En résumé
En résumé, j’ai bien reçu ma commande. Le monsieur du service client était très agréable et gentil, rien à redire de ce côté-là!
En revanche, je suis assez déçue par l’emballage du coffret. Je comprends qu’il faille bien protéger les bouteilles en verre, mais on a vraiment l’impression que les produits ont été mis rapidement, sans soin. De plus, le coffret n’était pas adapté à ma commande : j’avais commandé un gel et une crème, alors que le coffret était prévu pour 4 produits. Il y avait donc deux emplacements vides, ce qui ne faisait pas très esthétique et donnait un aspect un peu négligé.
J’ai commandé avant les fêtes, c’est peut-être lié au grand nombre de commandes à cette période.
En tout cas, mon copain n’a pas encore essayé les produits, mais ils ont l’air top!
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Jodie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous espérons que depuis votre message, votre compagnon a pu commencer sa routine et découvrir les produits. Les résultats sont progressifs car il faut généralement compter environ trois semaines pour que la peau exprime pleinement les bénéfices, nos formules respectant le cycle naturel de régénération cutanée.
Nous sommes sincèrement désolés que l’expérience liée au coffret n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de sécuriser les flacons en verre durant le transport, nous avons renforcé le calage de nos coffrets, ce qui peut dans certains cas, impacter l’esthétique lorsque tous les emplacements ne sont pas occupés.
Une refonte de nos coffrets est actuellement en cours, avec pour objectif d’améliorer à la fois la protection et le rendu visuel, tout en restant fidèle à notre exigence premium.
Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement l’expérience Reflet.
Merci pour votre confiance. Thierry cofondateur
Produit qualitatif est pratique à…
Produit qualitatif est pratique à utiliser Video de démonstration fourni par l’entreprise afin d’utiliser correctement les produits tout est parfait 👍
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Nelson, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravi que vous soyez pleinement satisfait de nos produits et que la vidéo de présentation vous a été utile. Nous restons disponible si vous avez besoin de conseils pour vous accompagner au mieux. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. Thierry
Les clients adorent leurs produits
Les clients adorent leurs produits. Je l’utilise pour le nettoyage avant le massage Facialiste Kobi-do et après pour les rafraîchir en douceur.
4 december 2025
Antwoord van Reflet
Bonjour Delphine, merci beaucoup pour votre commentaire, c'est important pour nous d'avoir votre retour en tant que professionnel. Nous sommes heureux de savoir que votre clientèle apprécie nos soins. Lorsque nous avons créé Reflet il était essentiel pour nous d'allier la naturalité, l'efficacité et la sensorialité de nos produits pour un vrai moment de bien-être. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Thierry
Enfin des soins qui respectent ma peau !
J’ai testé plusieurs produits, prescrits par le médecin ou de grandes marques comme CeraVe, sans succès. Avec Reflet, c’est enfin différent : leurs produits naturels sont doux, respectent les peaux sensibles et donnent de vrais résultats. Une marque que je recommande vraiment !
7 november 2025
Antwoord van Reflet
Bonjour Aloïs,
Merci pour votre partage d’expérience. C’est toujours un réel plaisir pour toute l’équipe de savoir qu’un client retrouve une peau apaisée et des résultats concrets grâce à nos soins.
Votre retour confirme l’importance que nous accordons à la formulation avec des actifs français de haute qualité, des compositions bio et pensées pour respecter les peaux sensibles. Ce niveau d’exigence fait toute la différence au quotidien.
Votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Très belles fêtes de fin d’année. Thierry cofondateur
Franchement je recommande en moins de 2…
Franchement je recommande en moins de 2 semaines on voit les résultat. Magnifique
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Karim, un grand merci de toute l'équipe pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de voir que les résultats se font déjà sentir sur votre peau.
C’est exactement ce qui nous encourage à rester exigeants sur la qualité de nos actifs français. A bientôt. Thierry
Je l’ai acheté pour ma mère et moi j’ai…
Je l’ai acheté pour ma mère et moi j’ai vu un vrai changement au bout de la deuxième semaine, ma peau était plus éclatant et avec un tin harmonie
2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reflet
Bonjour Sacha, merci pour votre commentaire, cela fait plaisir de vous lire et que les produits apportent une vraie différence sur votre peau. Plus vous avancerez dans le temps plus les résultats seront visibles. J'en profite pour rappeler que pour bénéficier de tous les bénéfices des actifs, la régularité est essentielle avec une application des produits matin et soir. A bientôt. Thierry
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.