Rosezo Reviews 106

I was disappointed with my original order. However, after contacting them directly they resolved the issue promptly. We had to wait for delivery but that’s expected for custom orders. Great customer service, thank you

Hände weg von diesem Laden.
Wir haben hier eine Figur bestellt für einen Bekannten.
Gestern kam die Lieferung es war ein Bild, wir haben im Internet eine Andere Beschreibung gehabt sowie war es eindeutig FIGUR zum Hinstellen.
Dazu kommt dass wir keine Bestellbestätigung erhalten haben nur die Bestätigung des Versandtes also konnten wir nicht einmal die Bestellung prüfen.

Das Kommentar vom Support : Hallo, auf der Website steht eindeutig, dass es sich bei diesem Produkt um ein 2D-gedrucktes Design mit realistischem 3D-Effekt handelt. Daher ist das Produkt, das Sie erhalten haben, einwandfrei. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ein WITZ.
Am Ende erlassen sie einen 50%.
Leider kann man hier die Bilder nicht hochladen.

Ich möchte niemanden was schlechtes also FINGER weg von diesem Laden.

Zwei personalisierte Motorradfahrer hatten wir bestellt. Ein Foto der Personen sollte vorher geschickt werden.
Das, was wir bekommen haben, ist der letzte Schrott. Mega schlechte Qualität. Folie löst sich schon beim auspacken und die Personen sind absolut nicht zu erkennen.
Ich würde keinen Stern vergeben und vor diesem Shop warnen. Der müsste verboten werden. Leider habe ich die schlechten Bewertungen anderer Käufer zu spät gelesen.
10 Minuten nach der Bestellung wollte ich stornieren, weil ich da die Bewertungen gelesen hatte .
Man hat mir zurück geschrieben, dass das nicht möglich ist, weil die Produktion schon begonnen hat. Wer soll das glauben.
79 Euro habe ich für absoluten Schrott bezahlt. Das Produkt kann ich nur wegschmeißen.
Fazit: Bitte auf keinen Fall dort was bestellen

Abzocke Katastrophe sehr schlechte bearbeitet Personalisierte Bild hat nichts mit dem erhaltenen wahre zu tun Schrift falsch rum geschrieben auf reklamieren wollen sie sich kein Fehler eingestehen Rücksendung oder Erstattung lehnen die ab das ist nr1 abzocke .

Das Produkt ist nicht 3D gedruckt sondern nur ein 2D Bild. Keine Antwort, 3 Wochen verspätet angekommen. Totale Katastrophe! Erspart euch den Ärger!

Man braucht etwas Geduld, weil die Lieferzeit etwas länger ist. Es kamen Teile kaputt an und wurden anstandslos ersetzt. Ich war positiv überrascht.

Vorsicht bei diesem Unternehmen,
Ware kommt beschädigt an und es wird dann
nicht erstattet.
Warum werden solche Shops nicht aus dem Verkehr gezogen ???

Wer hier bestellt ist selber schuld !!!

Nicht Empfehlenswert!
Wie bei den meisten Rezensionen : Ware stimmt gar nicht überein mit dem Angebot, ein 3D Effekt ist nur mit vieeel Phantasie zu erkennen.
Lange Lieferzeit - OK kommt halt aus China.
Selbst angebotene 30% Rückerstattung nicht erfolgt.
Alles in allem bestätigen sich von ganz allein wieder mal alle Klischees.
Wenn ich wieder mal was brauche gehe ich in einen echten Laden 😉 .

Enttäuschend. Das Ergebnis stimmt nicht mit dem Originalbild überein. Es handelt sich nicht um personalisierte Ware, sondern um KI-modifizierte Standardergebnisse. Dies war so nicht in der Beschreibung angegeben. Zudem weigert sich der Verkäufer, den Kaufpreis zurückzuerstatten.

Bin sowas von enteuscht, wollte den drachen verschenken, bestellt habe ich ein 3d drachen geliefert 2d und nicht mal schön gemacht. Ist das geld nicht wert.
Den werde ich sicher nicht verschenken möchte mich nicht in enteuschte augen schauen
NICHT ZU EMPFELEN

Item completou wrong and they put the guilt on me and dont want to give a refund . It was a gift and now i am left with nothing and they are rude !

Nicht mal einen Stern verdient, werben mit schönen Bildern und dann kommt nur Müll an. Betrüger!

Unterirdisch!!! Ware kommt beschädigt und absolut schlecht verarbeitet und viel zu spät an. 100 Punkte minus müsste man verteilen!!

Abzocke, wollte ein schönes Drachenkissen, was ich jedoch erhalten habe, was gewöhnlich. Wer es selbst näht, ist besser bedient.
Lasst die Finger von dem Laden. Die Kommunikation ist frech und anmaßend.

0 Sterne
Es wurde nicht die Bestellte Ware versendet und es fehlte ein Teil der Bestellung.
Bestellte Cartoon Bilder wurden als normales Foto geschickt.
Bei Nachfrage wurde die Schuld auf mich geschoben.
Das ist der schlechteste Onlineshop bei dem ich bisher bestellt habe.
Nie wieder!!!

Gelieferte Ware entspricht nicht der Darstellung auf der Interseite

Vorsicht bei diesem Chinesischen Online-Händler,
bei Kulanzansprüchen werden keine deutschen Verbraucherrechte bewilligt.
Beim Zusammenbau ist das Produkt bereits aufgrund zu geringer Fertigungstoleranzen beschädigt/eingerissen.
Die Personalisierung hat nahezu keine Ähnlichkeit mit dem bereitgestellten Foto.
Mit jeder Mail wird eine andere Erstattungshöhe genannt und dann sogar noch nach untern korrigiert. Maximale Erstattungshöhe liegt bei 40% des Materialwertes! Und Versandkosten werden natürlich nicht erstattet.
Also Finger weg von ROSEZO

Auf der Homepage werden 3-D-Figuren gezeigt und zum Kauf angeboten.
Tatsächlich erhält man eine 2-D-Acrylplatte mit einem einfachen Fotoaufdruck in minderwertiger Qualität.
Shop macht einen unseriösen Eindruck, nur eine Anschrift in China und eine normale Gmail-Adresse.
Zahlung nur über PayPal an eine weitere unseriöse Mailadresse aus China.
Kundenservice redet sich raus, der angebliche unproblematische Widerruf (wird auf der Homepage versprochen) wird nicht umgesetzt. Eine Einigung mit dem Shop ist nicht möglich.
Ein Betrugsverdacht ist nicht von der Hand zu weisen.

!!! Definitiv Finger weg von dem Shop !!!

0 Sterne!
Habe noch nie eine Bewertung geschrieben.
Dafür jetzt mit umso mehr Leidenschaft:
Ich bin von der Liefergeschwindigkeit und vom Produkt sehr enttäuscht.
Es wird vorgetäuscht, dass das Produkt eine 3D Anfertigung ist. Ist es nicht. Es ist ein 2D Druck auf Acryl.
Die Basis ist nicht rund, sondern eckig und hässlich zusammengesteckt. Die Beschriftung ist nicht graviert, sondern unmittig draufgeklebt. Man findet Klebereste und teilweise fehlt die Hälfte von Buchstaben.
Vom Ausschneiden des Acryls findet man Brennspuren auf der Rückseite und Unebenheiten.
Die Qualität des Drucks ist unglaublich schlecht.

Alles in allem war ich noch nie so enttäuscht von irgendeiner Bestellung im Internet.
Noch dazu, dass das Produkt erst nach mehreren Wochen statt nach ein paar Tagen wie versprochen bei mir ankam. Für 3-5 Euro wäre es in Ordnung gewesen. Ich habe für das Produkt plus Expressversand knapp 50 Euro gezahlt.
Auf Mails wurde nur mit Standardantworten zurück geschrieben.
Der Shop müsste geschlossen werden, so schlecht ist das!!!

Achtung: BETRUG!
Die Produktbeschreibung sowie die abgebildeten Fotos entsprechen in keiner Weise dem gelieferten Artikel. Es wurde eine 3D-Figur bestellt, jedoch ein 2D-Bild geliefert. Zudem war das Bild fehlerhaft: Es war seitenverkehrt beschriftet und die Qualität des Bildes war extrem schlecht. Das Portrait war zudem kaum wiederzuerkennen im Vergleich zu dem ursprünglich zur Verfügung gestellten Foto. Darüber hinaus wurde die Lieferzeit um 4 Wochen überschritten, und auf die entsprechenden Rückfragen wurde unprofessionell reagiert.