I was disappointed with my original order. However, after contacting them directly they resolved the issue promptly. We had to wait for delivery but that’s expected for custom orders. Great customer s... Toon meer
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Finger weg! Hatte eine Bestellung getätigt und keine Kaufbestätigung, keine Infos zum Liefertermin oder sonstige Informationen zum Kauf erhalten. Erst nach meinem 1. Widerruf kam eine E-Mail, dass... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Auf der Homepage werden 3-D-Figuren gezeigt und zum Kauf angeboten. Tatsächlich erhält man eine 2-D-Acrylplatte mit einem einfachen Fotoaufdruck in minderwertiger Qualität. Shop macht einen uns... Toon meer
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Ware im Wert von 120,- Euro bestellt. Da es in China gefertigt wurde, bleibt eine längere Wartezeit nicht aus... ABER: die angeblichen 3d Figuren waren mit einer Folie auf einer Speerholzplatte aufge... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Individuelle Geschenke für jeden Anlass! Personalisiert, einzigartig und mit Liebe handgefertigt. Machen Sie jeden Moment unvergesslich!
Contactgegevens
Raum 605, Nr. 10, Jinzhou North Road, Bezirk Cangshan, Stadt Fuzhou, 350007, Fujian, China
- rosezoorder@gmail.com
- rosezo.com
1,6
Zeer slecht
106 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
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Alles ist schiefgelaufen..
Alles ist schiefgelaufen was hätte Schieflaufen können...
Die Schrift die ich in Gold bestellt habe kam in weiß an Außerdem war alles verschwommen.
Das Datum war auch falsch und ich kriege nicht mal eine Antwort zurück...
Ich war wirklich enttäuscht.
Aber mir wurde auch direkt geholfen und es wurde sich drum gekümmert nochmals erneut eine Urne zuzuschicken. Hoffentlich werde ich diesesmal nicht enttäuscht sein.
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rosezo
Lieber Kunde
Wir haben immer mit Integrität gearbeitet, Kundenfragen mit einer kundenorientierten Einstellung beantwortet und jedem Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis geboten. Wir akzeptieren die Verbraucheraufsicht. Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellnummer über die After-Sales-E-Mail unseres Kundendienstes angeben. Wir kümmern uns für Sie darum, bitte vertrauen Sie uns erneut.
Ich freue mich auf Ihre Antwort
Rose mit separaten Bilderständer, beleuchtet
Das Produkt, was ich bestellt hatte, kam sicher, heil und gut verpackt an. Die Qualität von den Bildern ist echt gut. Die Lieferzeit ist etwas länger als bei anderen Shop's, aber das steht auch so auf der Homepage beschrieben. Einfach rechtzeitig bestellen und es kommt rechtzeitig an.
Ich würde jeder Zeit hier wieder bestellen.
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rosezo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für positives Feedback genommen haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihr Vorschlag ist unsere Motivation, uns kontinuierlich zu verbessern und bessere Dienstleistungen anzubieten. Vielen Dank, dass Ihnen unser Produkt gefällt, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
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