We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,6
Gemiddeld
8 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Misleading description of an item
Misleading description of an item. ‘Stan Smith’ trainers, which is an Adidas brand name, are actually cheap knock off versions. In no way worth what I paid for them. Raised a complaint via PayPal, offered $20. Haven’t seen that yet. Told to write a review on their website but unsurprisingly I can’t actually do that even though I have order details. Would not recommend.
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Great communication
My order got lost by usps and rozoze was quick to respond to my issue and is helping me to replace them! Communication and customer service are so important and they exceeded my expectations for both!
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Amazing Customer Service
I accidentally ordered the wrong shoe size and reached out to see what could be done. The Rozoze team was incredibly responsive, super understanding, and genuinely eager to help. Even though the mix-up was entirely my fault, they handled everything quickly and got me the right size. I’ll definitely be buying from them again (and the shoes are great too!)
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
I have not yet received my item
I have not yet received my item. Apparently a delivery was attempted nearly a month ago. No notification was given to me that delivery was unsuccessful. They say the address was incorrect but the address provided was accurate, there are no gates or codes, etc. We receive packages all the time. Rozoze said we needed to pick up the package but delivery service does not allow pickups. They are going to attempt the delivery again. Hopefully will receive. Originally ordered Aug 13, 2025..today is Sept 29, 2025
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rozoze
Dear Diana,
Thank you for your review.
Previously, we had already shipped your order, but unfortunately, it was lost during delivery, and we were unable to recover it (you also received the tracking information for that shipment). We are truly sorry for this incident.
However, we produced and sent you a replacement order afterward and also provided you with the new tracking information. By now, we believe you have received your package.
We kindly ask you to update your review to reflect this.
Thank you very much for your understanding and support.
Best regards,
Super sérieux et toujours prêt à donner…
Super sérieux et toujours prêt à donner satisfaction aux clients.
24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rozoze
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services.
Votre satisfaction est notre plus grande priorité ! 🙏
Vorsicht bei diesem Online Shop
Vorsicht bei diesem Online Shop. Hier wird billige China Ware verkauft, zu überteuerten Preisen. Bsp. Stan Smith Schuhe mit Aufdruck Hard Rock Café für 75€. Eine Frechheit. Ich bin ein großer HRC und Adidas Fan und freute mich wirklich sehr auf meine Schuhe, was aber hier verkauft wird geht gar nicht! Über die Rücksendung wird nicht gestritten, auch wenn der Verkäufer einen Preisnachlass von 40% angeboten hat. Aber leider ist auch dieser Preis für diese Ware nicht akzeptabel.
Wenn man billige Fake Schuhe mit falsch geschriebenen Logo mag (Hard Rockk Café, leider zu spät gesehen), kann gern hier teuer kaufen. Ansonsten definitiv die Finger davon lassen.
Update: Ware muss auf eigene Kosten nach Australien zurückgeschickt werden!
3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent company
The company was asked to resend the order, as there was a change in the shoe size indicated on the website. The company promptly responded and resent the shoes with the correct size, telling me to also keep the first item, without the need to return it.
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rozoze
Thank you so much for your kind words!
We’re delighted to know that you’re satisfied with our service and the way we handled your order.
Your satisfaction means a lot to us, and we truly appreciate your trust and support.
Enjoy your shoes! 👟😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.