SD Decorations Reviews 

39
•
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een metalen kraanvogel besteld op 29 april 2026, met de belofte dat het binnen de 2 weken geleverd zou worden. Na 2 maanden nog steeds niets ontvangen, heb ik de bestelling herroepen. Op 8 juli 20... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In nov kerstversiering bestelt. In dec terugbetaling gevraagd aangezien de goederen nog steeds niet geleverd waren. Weken gebedeld voor terugbetaling. Pas na indienen van klacht via Paypal 3 maand na... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst niet ontvangen na diverse telefonisch contact geld terug gevraagd. Februari besteld tot op heden nog niets terug gestort gehad . Gewoon een oplichters bende . Beste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben in September dit jaar een Kamer Fontein Hartha Boeddha besteld. Dit zou in eerste instantie binnen twee weken geleverd worden. Maar door omstandigheden die niemand voorzien had duurde het a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. ook in
  3. Keramiekgroothandelaar
  4. Stenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Gezelligheid in al z’n vormen


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

39 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(39)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onvervulde levertijden en geld kwijt na herroeping

Een metalen kraanvogel besteld op 29 april 2026, met de belofte dat het binnen de 2 weken geleverd zou worden. Na 2 maanden nog steeds niets ontvangen, heb ik de bestelling herroepen. Op 8 juli 2026 kreeg ik bevestiging dat de terugbetaling binnen 10 werkdagen zou gebeuren, conform hun eigen algemene voorwaarden. Ondanks meerdere opvolgmails heb ik het bedrag nog niet ontvangen.

Ik heb herhaaldelijk gevraagd om een schriftelijk betalingsbewijs (bankuittreksel of overschrijvingsbevestiging), maar kreeg hier nooit een concreet antwoord op, enkel de belofte dat het "persoonlijk nagekeken" zou worden. Uiteindelijk heb ik een dossier moeten openen bij de Consumentenombudsdienst omdat er ook daarna geen oplossing kwam.

De communicatie startte vriendelijk, maar concrete opvolging, transparantie en het gewoon nakomen van hun eigen voorwaarden ontbraken volledig. Denk twee keer na voor je hier bestelt, en zeker voor je geld op voorhand betaalt. Onbetrouwbare winkel!

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Beste,

Volgens de gegevens waarover wij beschikken, werd deze zaak correct behandeld en opgelost. Wij herkennen ons dan ook niet in de voorstelling van zaken zoals die hier wordt weergegeven.

Aangezien dit dossier inmiddels via de Consumentenombudsdienst verloopt, vinden wij het niet gepast om de inhoud of details ervan via een openbaar reviewplatform verder te bespreken.

Wij zullen eventuele verdere communicatie en toelichting dan ook uitsluitend via de Consumentenombudsdienst voeren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wees gewaarschuwd

Wees gewaarschuwd, bestel hier niks! Een verschrikkelijk bedrijf. In mei 2025 2 vazen besteld van ruim €200(!) en continu aan het lijntje gehouden, maar nog steeds geen vazen gezien en ook geen geld. Enige tijd geleden gemaild dat ons geduld na een jaar echt op is en dat we ons geld terug willen, maar dit is tot op heden niet gebeurd en de telefoon wordt ook niet opgenomen. De vazen stonden destijds op de site op voorraad, maar opeens bleken ze niet meer op voorraad. Elke keer tijdens het contact was er een excuus waardoor de vazen er nu weer niet waren. Nu vertelde meneer mij dat hij naar het bedrijf zou gaan waar de vazen vandaan kwamen om voor mij te kijken of ze nog beschikbaar waren. Ik hoorde niks meer. Daarna bleek door een onvoorziene gebeurtenis dat de afspraak niet door kon gaan en verplaatst werd. Toen aangegeven dat we er helemaal klaar mee zijn, we zitten inmiddels in mei 2026! Geen gehoor, helemaal niks meer. Uitermate teleurstellend hoe mensen je zo in de maling kunnen nemen. Bestel hier alstublieft niks!

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Beste,

Wat ontzettend jammer om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We begrijpen volledig dat de lange wachttijd en de onduidelijkheid voor veel frustratie hebben gezorgd.

We willen wel graag verduidelijken dat de bestelling een tijd geleden, eerst op jouw verzoek werd geannuleerd en later opnieuw werd heropend nadat je aangaf de vazen toch nog te willen ontvangen. Hierdoor is het dossier meerdere keren aangepast.

De situatie rond deze vazen is helaas complexer verlopen dan voorzien door problemen bij de fabrikant.

We willen dit graag correct afhandelen en hebben hiervoor de nodige stappen ondernomen.

Met beleefde groeten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen artikelen en geen geld terug

Op 14 december 2025 4 glazen theelichten besteld en helaas nooit ontvangen. Er word amper gereageerd op je mails. Uiteindelijk om mijn geld terug gevraagd. 18 februari een mail ontvangen dat mijn bestelling geannuleerd is en mijn geld teruggestort wordt. Tot op de dag van vandaag niet ontvangen. Op mails wordt niet meer geregeerd. Hier niet bestellen!

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Beste,

Bedankt voor uw review.

Wij hebben u inmiddels opnieuw per e-mail gecontacteerd met leesbevestiging om samen tot een oplossing te komen.
Met beleefde groeten
SD-Decorations


Update 22/05/2026:
Wij ontvingen voorlopig nog geen enkele reactie op onze mail van 18/05/2026.

Wij staan uiteraard klaar om dit verder met u op te lossen en horen graag van u terug.

Met beleefde groeten
SD-Decorations

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen bestelling ontvangen na 3 maanden wachten.

Op 17 Januari een bestelling geplaatst, en nu drie maanden later nog altijd niks ontvangen.
Altijd moest ik kontakt opnemen om te vragen hoe het ervoor stond en werd elke keer tegen moed gekomen met smoesjes over hoe het weer nabesteld moest worden , over een week kreeg ik de laatste keer weer te horen. De maat was vol en heb op 14 April mijn bestelling uiteindelijk geannuleerd. Nu na drie dagen is het geld nog niet op mijn bankrekening terug gestort, en na alle recensies te lezen ben ik bang dat dat ook nog wel wat moeite gaat kosten.
Ik raad niemand aan zaken te doen met SD Decorations!

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Het spijt ons oprecht om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad — dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We nemen aan dat het om bestelling #154980 gaat. Deze was je vergeten te vermelden.

Je bestelling heeft inderdaad vertraging opgelopen door een onverwachte herbevoorrading bij de leverancier. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker omdat je zelf meermaals contact moest opnemen. Daarvoor onze excuses.

Wat betreft de terugbetaling: deze werd op 14 april in gang gezet, hiervan ontving je een bevestigingsmail. De verwerking van een terugbetaling neemt tot 10 werkdagen in beslag, zoals ook vermeld staat in onze algemene voorwaarden die bij het plaatsen van de bestelling werden aanvaard. Dit betekent dat het bedrag nog binnen deze termijn op je rekening zal verschijnen.

We begrijpen je bezorgdheid, maar je hoeft je geen zorgen te maken — de terugbetaling wordt correct afgehandeld.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Met beleefde groeten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terugbetaling van bestelling

Na het annulatie van de bestelling door, sd decorations, heb ik na toch verschillende werken de terugbetaling van mijn bestelling ontvangen.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Wij vinden het jammer dat u deze ervaring zo ervaart en willen dit graag verder toelichten. Dit deden we echter al uitvoerig in onze mail van vandaag.

De gevraagde documenten werden door ons ontvangen op vrijdag 3 april, vóór het paasweekend. Aansluitend hierop werd de terugbetaling onmiddellijk na het paasweekend opnieuw aangemaakt. Het bedrag zal dan ook eerstdaags op uw rekening zichtbaar zijn, rekening houdend met de verwerkingstermijnen van de bank.

Uw dossier werd door ons volledig en volgens de geldende procedures afgehandeld. Wij wensen dan ook te benadrukken dat de geschetste situatie in uw review niet overeenstemt met de werkelijke gang van zaken.

Indien u verdere vragen heeft, helpen wij u uiteraard graag verder via onze klantendienst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terugbetaling beloofd op 05/02/2026 nog altijd niet ontvangen

05/02/2026 bericht gekregen dat mijn bestelling zou terug betaald worden.
Op 27/02 nog steeds geen terugbetaling gekregen.
Na eerst beweerd te hebben dat de betaling was afgerond bij hen als terugbetaald zijnde heeft SD Decorations uiteindelijk bevestigd dat de terugbetaling niet gedaan is en ik rond 20/03 zeker mijn terugbetaling zou ontvangen. Vandaag 31/03 wacht ik nog altijd op mijn terugbetaling en antwoord krijg ik ook niet meer .

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

We hebben U vandaag 31/03/ onmiddellijk geantwoord op jouw mail. De reden van het niet antwoorden op je vorige mail, werd u verduidelijkt. U heeft ons de nodige bewijzen doorgestuurd waarmee we onmiddellijk aan de slag gaan. Volgens de gegevens die wij hebben, is het bedrag zoals in onze mail op 23/03 of 24/03 op je rekening bijgeschreven. Het bezorgde bewijs wordt nu onderzocht en indien dit effectief correct is doen we hiervoor het nodige. Een bestelling 2x terugbetalen doen we uiteraard niet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichter

In nov kerstversiering bestelt. In dec terugbetaling gevraagd aangezien de goederen nog steeds niet geleverd waren. Weken gebedeld voor terugbetaling. Pas na indienen van klacht via Paypal 3 maand na besteldatum plots geld ontvangen. 2x plots. En dan krijg je 5d om terug te storten

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Beste,

Wij begrijpen dat deze situatie als vervelend werd ervaren en lichten dit graag correct toe.

De terugbetaling werd door ons correct aangemaakt. Door een technisch probleem is de verwerking echter fout gelopen. Na onderling mailverkeer werd afgesproken dat het bedrag uiterlijk op 30/01/2026 op jullie rekening zou staan. De terugbetaling werd die dag om 14:58 via instant overschrijving uitgevoerd.

Ondertussen werd een PayPal-klacht geopend zonder de afgesproken verwerking af te wachten. Hierdoor werd het bedrag een tweede keer via PayPal terugbetaald, wat leidde tot een dubbele betaling.

Op 11/02/2026 hebben wij het dubbel betaalde bedrag teruggevraagd. Omdat dit niet werd teruggestort en wij geen enkele reactie van jullie meer ontvingen, hebben wij een formele ingebrekestelling verstuurd op 27/02/2026. In die ingebrekestelling werd gevraagd om het bedrag binnen vijf dagen terug te betalen. Het openstaande bedrag werd vervolgens diezelfde avond nog aan ons teruggestort, waarvoor onze dank.

Wij betreuren dat deze administratieve samenloop tot onnodige spanningen heeft geleid. Wij blijven steeds bereid om situaties in onderling overleg en met wederzijds respect op te lossen, maar vinden dit niet de geschikte plaats.
Met vriendelijke groeten
SD-Decorations

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

te laat

ik heb 29 januari 2026 vazen besteld die binnen 10 dagen zouden geleverd worden. nog niets ontvangen en geen antwoord op mijn email van gisteren

3 maart 2026 nog niets ontvangen!

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Beste,
Hartelijk dank voor uw bericht en uw bestelling van 29 januari 2026.

Bij het plaatsen van uw bestelling heeft u onze algemene voorwaarden aanvaard. Daarin staat duidelijk vermeld dat de door u bestelde vazen niet op voorraad waren op het moment van bestelling en dat deze nabesteld worden bij onze leverancier. De gemiddelde levertermijn hiervoor bedraagt ongeveer 10 werkdagen, wat ook zo aangegeven werd tijdens het bestelproces.

Uw e-mail werd door ons ontvangen op vrijdag. Onze klantendienst is bereikbaar van dinsdag tot en met vrijdag, waardoor uw bericht momenteel binnen onze normale responstermijn valt. Wij beantwoorden e-mails steeds binnen maximaal 3 werkdagen.

De artikelen zijn inmiddels correct nabesteld bij de leverancier en wij volgen de levering verder voor u op. Zodra de bestelling bij ons binnenkomt, wordt deze zo snel mogelijk verzonden en ontvangt u hiervan een bevestiging.

Wij danken u voor uw geduld en vertrouwen. Mocht u nog bijkomende vragen hebben, helpen wij u uiteraard graag verder.

UPDATE 03 MAART 2026 01:17

Beste,
Na zorgvuldige overweging hebben wij er eenzijdig voor gekozen de bestelling te annuleren. In bepaalde situaties zijn wij genoodzaakt deze beslissing te nemen om onze onderneming te beschermen.

De betaling wordt volledig via Klarna teruggestort. Zij verwerken de terugbetaling automatisch in hun systeem. Mocht je hierover vragen hebben, dan kun je rechtstreeks contact opnemen met Klarna.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

Op 4oktober een bestelling geplaatst deze was een nabestelling en ging 10 dagen duren , mail gestuurd en deze ging ten laatste op 4 november verstuurt worden , jammer maar helaas nog geen nieuws over de bestelling . Les geleert nooit nog bestellen bij sd

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Beste klant, we begrijpen dat het vervelend is dat je bestelling na 10 werkdagen nog niet geleverd is. Door een onverwacht grote vraag bij onze leverancier, is de levering iets vertraagd. We verwachten je bestelling te kunnen verzenden rond 21 november. Uiteraard brengen we je op de hoogte zodra je bestelling verzonden is. Indien je niet langer wenst te wachten, annuleren we je bestelling en storten het bedrag van €15,92 terug op je rekening. Het volstaat ons hiervoor een mailtje te sturen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

maanden geleden drie beeldjes besteld

maanden geleden drie beeldjes besteld . op maling krijg je vaak geen antwoord. nu na heel wat maanden is 1 van de 3 geleverd met een brief dat ordef voor hen is afgesloten. Ik heb hen 3 september gecontacteerd dat dit niet klopt en dat ik mijn geld terug wil. Je krijgt een altijd standaard mail terug dat ze er niet ( nooit) zijn maar krijgt ook nooit een antwoord of nooit u geld terug

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Geachte Mevrouw Clemens,
wat jammer te lezen dat U deze ervaring hebt. U heeft ons inderdaad gecontacteerd op 3 september voor een terugbetaling. De terugbetaling is aangemaakt in ons systeem en wordt zoals in onze Algemene Voorwaarden vermeld, achter een 10-tal werkdagen afgerond zijn. Het bedrag zal eind deze week op uw rekening zijn bijgeschreven. Verder wil ik nog even verduidelijken dat we geen 24/24 antwoorden geven op ontvangen e-mails. We zijn bereikbaar van dinsdag t.e.m. donderdag van 10:00 tot 18:00 en vrijdag van 10:00 tot 15:00. Mails na 18uur of tijdens weekends worden nadien beantwoord. We hebben U echter verschillende keren telefonisch proberen te bereiken maar kregen hier geen gehoor.
We excuseren ons voor het ongemak.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging, product zoals omgeschreven

Ik heb op 10 augustus 2025 boekensteun besteld bij SD Decorations en vandaag 14 augustus heb ik mijn pakket al binnen. Goed verpakt, product zoals ingeschreven, niets aan de hand 😄
Ik was wel beetje geschrokken van de enkele slechte recensies, maar bij mij ging dus hartstikke goed.
Bedankt SD Decorations, ben blij met mijn aankoop! Top👌🏼

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! 😊 We vinden het belangrijk dat bestellingen snel en netjes geleverd worden, en het doet ons goed dat dit ook bij jou zo is gegaan. Bedankt dat je je positieve ervaring deelt, zeker gezien je zorgen na het lezen van enkele mindere recensies. Dit waarderen we enorm! Heel veel plezier met je boekensteun en graag tot een volgende keer. 🙏✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling keurig ontvangen

Ik had een tiffanylampje besteld hier. Toen ik de bestelling had geplaatst, stond er dat het nabesteld moest worden. Ze hadden wel de laagste prijs wat ik kon vinden, dus een topaanbieding. Toen ik achteraf de reviews zag, schrok ik best wel. Ik ben mij ervan bewust dat mensen sneller wat posten als het negatief is. Ik heb 21 februari de bestelling geplaatst en hem vandaag ontvangen. Keurig stevig verpakt. Ik heb geen probleem met dit bedrijf en alles is naar wens verlopen. Hopelijk geeft dit anderen ook vertrouwen hier wat te bestellen.

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect!

Ben zeer tevreden! Op tijd geleverd, goed verpakt, zeer mooi product en dat voor een prijs waar je elders het dubbele voor betaalt. Ik zal hier zeker nog kopen.

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Bestelling geplaatst. Zonder eerst review te lezen, jammer genoeg. Na een aantal dagen, maar s gevraagd waar deze bleef, te horen gekregen dat t 10 dagen zou duren aangezien de vraag groot was en het artikel nabesteld moest worden. Na weer een aantal dagen weer gevraagd want berichtgeving bleef wederom uit, wanneer ik het artikel mocht binnen krijgen dit keer te horen gekregen dat ik zodra ze meer weten ik dit te horen krijg. De website zegt eigenlijk al voldoende en dat had mij moeten waarschuwen niets te kopen hier! Nu wachten wat er weer voor excuus wordt gegeven omdat ik wil annuleren, wat vreemd genoeg mij ook geld kost!! NIETS KOPEN HIER

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Mevrouw, bij het plaatsen van uw bestelling op 7 januari stond er duidelijk vermeld bij het artikel, dat levertermijn min 10 werkdagen bedraagt. Ook in de door u ontvangen orderbevestiging staat vermeld dat het artikel wordt nabesteld. U heeft op 13 januari een mailtje gestuurd met de vraag, wanneer u de bestelling kon verwachten. Hierop hebben wij u dezelfde dag nog geantwoord. Ook op uw eerste mail van deze morgen werd onmiddellijk geantwoord. Na uw tweede mail van iets daarna hebben we ook de nodige actie ondernomen. Wij zoeken zeker geen uitvluchten en annuleren bijgevolg onmiddellijk uw bestelling. De terugbetaling van 20,76€ wordt aangemaakt. Voor verdere informatie staan we steeds ter uwer beschikking via de door u gekende kanalen.
SD-Decorations

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

breekbaar doch perfect geleverd

met een bang hart 4 decoraties voor aan de muur besteld. Vrij delicate, makkelijk breekbare dingen.
Maar alles is perfect verlopen. Verzending binnen de aangegeven periode in een heel goed beschermende verpakking.
En dit voor een lagere prijs dan elders!
Wij zijn blij met onze aankoop

8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vind een ster al te veel jammer dat…

Ik vind een ster al te veel jammer dat ik de reviews niet heb gelezen aleer ik heb besteld,op 29/08 een bestelling gedaan en heb een bericht gekregen dat mijn bestelling in nabestelling is wegens niet in stock ,heb de verantwoordelijke gevraagd deze te annuleren en geld terug maar ben volledig genegeerd nu op 13/09 jammer genoeg geen bestelling ontvangen en mijn geld ook niet teruggestort gekregen!!
Ik heb vandaag op 13/09 pas een mail ontvangen dat de annulatie wordt verwerkt ervoor radiostilte......
In elk geval bedankt voor de verwerking om geld terug te storten
Update 29/08, wat ben jij een venijnige mannetje zeg het is jouw taak om het geld terug te storten wil je een medaille nu?ik had u n bericht gestuurd en geen antwoord gekregen tot ik een review heb geplaatst soms helpt het...
Update 21/09/2024
Dank je wel!!!!!!

29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Beste, wij hebben uw bestelling, conform uw vraag van 02/09/2024 geannuleerd en zoals afgesproken wordt het bedrag binnen de 10 werkdagen na annulatie op uw rekening bijgeschreven (zie algemene voorwaarden). Deze 10 werkdagen zijn nog niet verstreken! Wij hopen dat je nu ook reageert als het bedrag op je rekening is bijgeschreven. Fijne dag alvast!!
UPDATE 20/09/2024
Het bedrag moet ondertussen toch al op uw rekening zijn bijgeschreven. Zoals verwacht is negatief reageren of je gal spuwen leuker.
Update 21/09/2924
Soms helpt het als de verstandigste zwijgt … Bij deze case closed!!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In één woord TOP

In één woord TOP! Zeer goede service, het bestelde item werd zeer netjes en correct verpakt en dus ook in perfecte staat bij ons afgeleverd. Heel blij met het bestelde product, perfect voor in ons interieur!

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Dank je wel voor de fijne reactie. Veel plezier met je aankoop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn vrouw heeft besteld en geleverd…

Mijn vrouw heeft besteld en geleverd wat ze vroeg. Geen negatieve commentaar. Een kleinere zelfstandige is afhankelijk van goede reviews dus hierbij !

10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SD Decorations

Antwoord van SD Decorations

Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de tijd die u genomen heeft om deze te delen. Het is geweldig om te horen dat alles naar wens was en dat uw vrouw tevreden is met haar bestelling. Wij waarderen het enorm dat u als klant de moeite neemt om onze service te beoordelen. Als kleinere zelfstandige zijn wij inderdaad afhankelijk van dergelijke positieve reviews, en uw steun betekent veel voor ons. Wij kijken uit naar uw volgende bezoek!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Ik wou een tafellampje bestellen bij SD Decorations en had bijna afgehaakt vanwege de vele negatieve reacties. Al bij al heb ik het er toch op gewaagd en ik heb persoonlijk niets op hun service aan te merken. Integendeel:
- Ik stelde een vraag via Messenger op vrijdag 2 februari om 21:30 (!) en kreeg tot mijn verrassing al na 5 minuten antwoord (terwijl ik eigenlijk pas op maandag gerekend had).
- Ik werd via mail goed op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling.
- Mijn pakje werd op donderdag 8 februari in goede staat geleverd. Het was zeer stevig en bovendien milieuvriendelijk verpakt.
- En er zat zelfs een bedankje bij! Dat vind ik altijd sympathiek.
Dus wat mij betreft zeker een aanrader. En nee, ik ken die mensen niet persoonlijk en ik ben ook geen influencer :-) Ik schrijf zelden reviews, maar hier maak ik een uitzondering omdat die waardering van 1,9 echt niet strookt met mijn ervaring.

8 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer