Waardeloos, 5 mei jl een paar schoenen voor mijn vriendin besteld en direct betaald. Nu ruim een maand verder niks ontvangen, geen reactie op mails en app berichten en ook het aankoopbedrag niet terug... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb lang op mijn pakketje moeten wachten maar ik heb hem gelukkig wel ontvangen op 02-06-2025 mijn man is er super blij mee
Wie had dat gedacht! Schoenen waar ik al een jaar naar op zoek was toch eindelijk gevonden en nog voor echt een best ok prijs. Ze hebben echt meerdere bijzondere, lastig te verkrijgen schoenen en dat... Toon meer
Schoenen netjes en geverifieerd geleverd! Levering duurde wel wat langer, in mijn bevestigingsmail stond 5 tot 8 werkdagen. Heeft iets langer geduurd. Maar denk dat we ook wel vervend zijn met a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Your favorite sneaker provider! Supplying you the best exclusive sold out sneakers * Worldwide shipping * The easiest payment methods * Hand-inspected items * Double boxed shipment * Returns accepted
Contactgegevens
6836SM, Arnhem, Nederland
- 0616098220
- info@sneakermood.eu
- sneakermood.eu
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Omdat er altijd goede suffers is en de…
Omdat er altijd goede suffers is en de schoenen komen altijd op tijd
Inmiddels is het 23 aug en nog steeds…
Inmiddels is het 23 aug en nog steeds geen reactie behalve een kort mailtje met tracking, na een negatieve review hier, die verder geen info geeft, omdat het pakketje niet gevonden wordt.
Paypal discussie aangemaakt om geld terug te krijgen ook geen reactie. Zoon erg teleurgesteld. Hoe moeilijk is het om even iets te laten weten. Wat de uitkomst ook is. Echt belachelijk. Zeker geen aanrader.
Tot op heden nog geen schoenen…
Tot op heden nog geen schoenen ontvangen en krijg ook geen contact. Mail gestuurd appjes gestuurd en gebeld.
Dat iets langer kan duren of er misschien niet is, geen probleem, maar geen contact vind ik ronduit asociaal. Je betaalt er genoeg voor. Als ik binnen een week niks ontvangen heb, ga ik verdere stappen ondernemen.
Niet optijd leveren
Niet optijd leveren
Je kunt alleen contact leggen via WhatsApp of mail
En daar word erg laat op gereageerd
Product is verder goed

Antwoord van SneakerMood B.V.
Ik heb tot nu toch niks gehoord over…
Ik heb tot nu toch niks gehoord over mijn bestelling die ik den 31e gedaan heb. Dus ik betwijfel op dit moment of het goed komt.
Uitstekend!!
Gewoon goed
Gewoon goed. Binnen afgesproken termijn geleverd. Service van UPS was wel minder. Bezorgd op UPS locatie zonder kennisgeving van. Dat kan wel beter.
Sneakermood bedankt voor de snelle…
Sneakermood bedankt voor de snelle levering .
Dinsdag 23-07-2024 besteld
Maandag 29-07-2024 bezorgd
Geweldig gedaan binnen de aangegeven bezorgtijd.
Nike air max 1 Athletic Dept. Super schoen!!!
Top bedrijf
Ten eerste werkte de website hartstikke goed. Het is een fijn platform dat laagdrempelig werkt, echt een aanrader! Hetzelfde geldt voor het betaalsysteem.
Schoenen waren snel in huis en in perfecte staat. Ga zeker vaker bestellen bij Sneakermood!
Bezorging is heel traag
Er stond op de pagina dat de bezorging tussen de 1 en 3 werkdagen zou duren, dus kon hem nog net bestellen voordat ik op vakantie ga. Jammer genoeg is hij na 5 werkdagen nog niet eens verzonden.
Bestelling toch geleverd
Op 27 /06 heb ik sneakers van New Balance stone island steel blue maat 44 besteld en € 460 betaald. Ik heb een slechte review geplaatst omdat ik sneakers nog niet ontvangen heb en op 12 Juli een mail gekregen met ordernummer en bevestiging dat ze geleverd zullen worden via UPS, en met dit nummer de tracking kon volgen , maar er gebeurt niets mee n tot op heden niets meer van gehoord noch gezieb.Gisteren sneakers ontvangen, maar jullie beweren dat ik ze kon volgen met track and trace, maar dit was niet zo, telkens ik het nummer invoerde, vermeldde huisnummer niet juisr" zodat ik de verzending niet zag vertrekken en ik wat argwanend werd..Probleem opgelost, vandaar bijwerking van de sterren.Niettegenstaande vond ik de levertermijn héél lang in vergelijking met andere collegas

Antwoord van SneakerMood B.V.
Direct goede tips bij aankoop via…
Direct goede tips bij aankoop via WhatsApp over de maat.
Goede ervaring met SneakerMood BV
Eenvoudig bestelproces, accurate levering en super schoenen ontvangen, alleen een wat lange levertijd (7 werkdagen)
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet…
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet aan gekregen al meer maals bericht gestuurd maar ook geen bericht terug vind ik niet zo leuk

Antwoord van SneakerMood B.V.
Na zeker twee en halve week wachten…
Na zeker twee en halve week wachten eindelijk de bestelling gekregen.
Zeer slechte communicatie meerdere keren gebeld wordt nooit opgenomen het appen duurt ook lang soms helemaal niet

Antwoord van SneakerMood B.V.

Antwoord van SneakerMood B.V.

Antwoord van SneakerMood B.V.
De aangegeven levertijd klopt niet
De aangegeven levertijd klopt niet. Het duurt langer voor je de sneakers krijgt en er wordt totaal niet gereageerd op Whatsapp berichtjes of op e-mails. Als je de sneakers eindelijk ontvangt zijn ze wel goed verpakt verstuurd en zijn ze echt nieuw en wat je besteld hebt.
Dus: even geduld hebben, maar dan heb je ook wat!

Antwoord van SneakerMood B.V.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







