Vandaag zonnepanelen laten installeren. Adam en Tom hebben zeer netjes gewerkt 👌🏽👌🏽👌🏽. Meedenkend en alles volledig volgens afspraak. Kwaliteit gaat duidelijk boven snelheid, geen haastwerk. Job... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Geverifieerd
Het gesprek was informerend maar voor mij iets teveel gericht op verkoop. Ook een pluspunt is dat het via een beeldverbinding kon, praat toch persoonlijker.
Een tevreden niet-klant.... Een paar weken geleden mocht ik uitgebreid online (video-call) kennis maken met een adviseur Jan Heijs van Soly. Hij liet gedegen kennis van zaken zien en kon goed s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na mooie beloftes en praatjes vorig jaar overgestapt en een Enphase 10T batterij laten plaatsen. Een behoorlijke investering, maar dat zou grotendeels terug verdiend worden... Zeiden ze... De accu is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het bedrijf gaf een zeer oppervlakkig overzicht met een tweetal grafiekjes die op mijn situatie niet van toepassing zijn. The cost of ownership kwam al helemaal niet ter sprake. Men heeft me duidelijk... Toon meer
Tijdens het prettige telefonische adviesgesprek met Niek de Jonge, werden al mijn vooraf gemailde vragen duidelijk beantwoord. Ik had er een goed gevoel bij en de offerte werd bijna direct na het ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Recent hebben wij gebruikgemaakt van hun diensten, en dit met volle tevredenheid. Hoewel we niet helemaal tevreden waren over het inmeten, hebben de monteurs uit Groningen dit gelukkig goed opgepakt.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het gesprek was door Soly zelf geïnitieerd op basis van het klantenbestand van Enie. Was informatief en bleek te gaan om een thuisbatterij. Was vrijblijvend en dat bleef ook zo toen duidelijk werd d... Toon meer
Geverifieerd
Adviesgesprek aangevraagd voor aanschaf Enphase thuisbatterij en controller. Goed advies gehad en alle vragen zijn beantwoord. Binnen enkele minuten na het gesprek zijn offertes uitgebracht. De vrage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het gaat om de manier waarop de communicatie plaats vindt. Belangrijk hierbij dat voor- en nadelen worden belicht. Voor zover ik e.e.a. heb kunnen volgen, zouden er geen nadelen zijn. Uiteraard neem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Op zoek naar een passende thuisbatterij - ten behoeve van het niet hoeven terugleveren aan het stroomnet van de energie, als de salderingsregeling in gaat op 1 januari 2027, die mijn destijds bij Soly... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een perfecte dienstverlening, ze zijn zorgvuldig en kwalitatief echt goed. Het plaatsen gaat door professionele goed opgeleide mensen die weten waar het over gaat. Wij zijn erg tevreden hoe Soly bij o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bijna 2 jaar geleden heeft Soly 12 zonnepanelen bij ons geplaatst we kwamen er achter dat de kabel beschadigd was door het terug plaatsen van de dakpannen. Vandaag hebben ze een gratis een nieuwe kabe... Toon meer
WAT EEN SUPER TOP BEDRIJF KOMEN KEURIG NETJES DE AFSPRAKEN NA. ZOWEL DE VERKOPERS ALS DE INSTALATEURS KEIHARDE WERKERS SUPER NETJES. DE AFTERSALES JEROEN GEWELDIGE MANAGER DIE JE HELEMAAL DOOR HET SYS... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Snelle reactie. Het bedrijf wil een apparaat verkopen en ik, als klant, wil weten of dat een verantwoorde besteding is. Zoals zo vaak wringt dat een beetje met elkaar. Voor een vertegenwoordiger is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was tevreden totdat omvormer na ruim 3 jaar stuk ging. Kreeg een nieuwe, maar vervangen en voorrijkosten € 200 moet je zelf betalen. En wat blijkt, na vervangen deed app het weer ( na eerst gebeld te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Heb een heel prettig (advies)gesprek gehad met Niek. Doordat ik mijn wensen/eisen vooraf had gemaild, kreeg ik duidelijke antwoorden. Er werd goed naar mij geluisterd. Het gesprek verliep soepel en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij Soly een offerte opgevraagd voor het bijplaatsen van 6 panelen. Binnen no-time een offerte ontvangen die helder en compleet was. Zodra er een installatiedatum was direct de factuur betaald. Verv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf het eerste contact t/m de installatie zijn wij dik tevreden. klant contact levering en installatie exact volgens afspraak. En een compliment aan de heren die de installatie hebben gedaan en ons... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Wederom een goed gesprek met een deskundig iemand. Dit geeft vertrouwen. Ook de aangeboden installatie wekt daardoor vertrouwen. Nu nog de uitvoering, maar daar ben ik gezien eerdere ervaringen niet b... Toon meer
Geverifieerd
Wij (het was een “3 gesprek”) vonden dat de medewerker ons alles goed heeft uitgelegd. Maar zoals vaker, je moet “het verhaal” ook laten bezinken. Daarbij (ook) meegenomen dat de media-aandacht (nog?)... Toon meer
Geverifieerd
super aardig persoon vriendelijk en kennis van het product dat heeft mij uiteindelijk doen besluiten akkoord te zijn gegaan. Er zijn vele leveranciers op dit moment maar jullie staken er bovenuit.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Erg netjes geholpen maar ontzettend duur vergeleken met de rest online. Er was wel korting mogelijk als ik andere mensen zou aandragen ook iets te kopen bij Soly. Ik zou dan 200 euro korting krijgen.... Toon meer
Vandaag onze zonnepanelen uitgebreid en een thuis batterij via soly gehuurd. Duidelijke uitleg van Thomas en Jeroen gekregen tot nu toe zeer tevreden 🥰 Dank je wel jongens
Geverifieerd
Ten eerste hebben wij in 2020 14 zonnepanelen bij dit bedrijf gekocht. Als service regelden zij de BTW-aftrek ook toen er miscommunicatie met de Belastingdienst optrad. Ten tweede een goed advies over... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ik werd ongevraagd gebeld door Soly met het aanbod van een online adviesgesprek in verband met de veranderende energiemarkt , vervallen saldertingsregeling etc. Op zich niets mis mee. Het bleek echt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Kennismakingsgesprek online gehad. Alles werkte prima en verkoper kwam met duidelijk verhaal. Dacht daarnaast goed mee. Vervolg traject komt nog en wacht ik nog op.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Zeer goed objectief advies, begrijpt de situatie waar wij als zon opwekker mee te maken hebben. Gaf zeer uitgebreid en goed advies. Daarnaast erg prettig persoon om me te sparen.
Geverifieerd
Héél prettig gesprek gehad met JvdM over de mogelijkheden en direct een passende offerte ontvangen; zeer directe communicatie, duidelijk en veel kennis overdracht. Nu is het aan ons om een keuze te m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Na gesprek met info en uitleg wederzijds niets weer vernomen. Mogelijk wel of niet kunnen monteren van de panelen op het dak was een vraagteken; info uwerzijds bij de fabrikant zou opheldering kunnen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Duidelijke uitleg! Ik had een fijn gesprek waarin ik alle vragen die ik had beantwoord kreeg. Ook daarna nog een paar keer contact gehad en ook in die momenten steeds duidelijke uitleg.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Zoals eerder meegemaakt met de aanschaf van de zonnepanelen nu wederom goede begeleiding bij het maken van plannen wat voor onze situatie het beste is. Bezoek van de monteur ter plaatse bracht nog wa... Toon meer
Geverifieerd
Prima geholpen alle vragen zijn goed beantwoord. Heb zelfs terug gebeld nadat ik 1 vraag was vergeten .
Bedrijf heeft geantwoord
Na een open vraag voor thuisbatterij gebruik duidelijk antwoord gehad. Heeft geleid tot vlotte afhandeling en top installatie van de batterij in combinatie met de AI energie manager.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Soly heeft mij uitstekend van advies voorzien voor een thuisbatterij. Door dit gesprek ben ik goed geïnformeerd over de mogelijkheden van het systeem en heb ik een aantrekkelijke offerte ontvangen.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
We hebben een duidelijke uitleg gekregen bij de offerte voor een thuisbatterij. Of we het ook accepteren is nog afwachten. Even vergelijken.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
De deskundige naam uitgebreid de tijd om alles te verduidelijken. Hij was zeer geduldig en verplaatste zich in onze hulpvraag.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
De verkoper zei eerlijk dat het product van Soly niet geschikt was voor mijn situatie en raadde me een ander bedrijf aan.
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn ervaring met Soly is over het algemeen positief. De zonnepanelen die ik via hen heb aangeschaft, zijn professioneel geïnstalleerd en presteren zoals beloofd. Bij een andere aanschaf is helaa... Toon meer
Geverifieerd
Goed de vraag vertaald naar een passende aanbieding. Meedenken in mogelijkheden. Snel en goede anywoorden op de vragen.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Vakkundige uitleg, toe de point, niet opdringerig. Minpunt dat de foto's niet ge uplood konden worden (knop van link deed het niet)
Geverifieerd
Begeleiding en uitleg uitstekend waardoor ik meer kwam te weten over bepaalde systemen maar ook dat het mij motiveerde om het aan te schaffen
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Goede uitleg, meedenkend vermogen en niet in het minst het vermogen om te luisteren.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ze beloven 4 adressen te zoeken, is gebeurd. Heb 4 reacties gehad. Volgens afy
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het gesprek was al goed voorbereid en was heel informatief en interessant
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Erg goede voorlichting Rustig Nam de tijd om alles goed en duidelijk uit te leggen Erg duidelijk
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
het gesprek en duidelijkheid
Geverifieerd
Ze reageren snel op fouten en lossen deze op.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Goede uit leg en duidelijk
Geverifieerd
Ben goed geïnformeerd
Bedrijfsgegevens
- #11 van de 12 beste bedrijven in Zonne-energiebedrijf
- #9 van de 9 beste bedrijven in Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- #15 van de 18 beste bedrijven in Energieleverancier
Info over Soly
Geschreven door het bedrijf
We zijn hard bezig om zonne-energie voor iedereen beschikbaar te maken. Een sprong vooruit voor onze aarde, met de slimste, mooiste, sterkste energiebron die er is. Maar eigenlijk gewoon terug naar de bron die ons al miljoenen jaren van energie voorziet. Iedere grote verandering begint klein. We zetten de zon weer op 1!
Al bijna 10 jaar maken we zonne-energie voor iedereen toegankelijk.
Wij maken zonne-energie toegankelijk voor iedereen die vandaag wil besparen en mee wil bouwen aan de duurzame wereld van morgen. Daarom geven wij je advies dat helemaal afgestemd is op jouw situatie én leveren we duurzame zonnepanelen met het hoogste rendement. En ook nog eens heel betaalbaar! Met installatieteams door het hele land garanderen we dat je zo snel mogelijk geniet van je eigen zonne-energie.
|
Contactgegevens
Eemsgolaan 5, 9727 DW, Groningen, Nederland
- 085-4017000
- klantenservice@soly.nl
- soly.nl
4,0
Goed
1K reviews
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Geverifieerd
Stop met deze onzin ik vraag mijn…
Stop met deze onzin ik vraag mijn klanten ook niet om dit in te vullen
6 oktober 2025
Antwoord van Soly
Beste klant,
Bedankt voor uw reactie. We begrijpen dat u het invullen van een review als onnodig kunt ervaren. De uitnodigingen voor een review worden automatisch verstuurd, met als doel om onze dienstverlening continu te verbeteren en ervaringen te delen met toekomstige klanten.
We vinden het jammer om te horen dat u dit als onzin beschouwt, maar waarderen het dat u de tijd heeft genomen om te reageren.
Zonnige groet,
Team Soly ☀️
Bij Soly een offerte opgevraagd voor…
Bij Soly een offerte opgevraagd voor het bijplaatsen van 6 panelen. Binnen no-time een offerte ontvangen die helder en compleet was. Zodra er een installatiedatum was direct de factuur betaald. Vervolgens zijn ze vandaag geplaatst. 's Ochtends door Soly gebeld met de vrij exacte aankomsttijd van de monteurs. Deze hebben, vevolgens hard gewerkt om alles vlot aan te sluiten. Dit was relatief vlot gebeurd. Vervolgens hebben ze alles netjes opgeruimd en het afval meegenomen in hun mooie, volledig in Soly kleuren, gehulde bus. Daarna belde Soly HQ nog even om te checken dat alles goed gegaan was. Dat was zo. Ik weet dat het werkt, hoe het werkt en het werk is netjes uitgevoerd. Super tof!
Waarom ik voor Soly kies? De vorige ervaring, in 2021 was top. 14 panelen geplaatst op een februari dag met sneeuw. Toen viel de service en zorg al op. En daar is dus niets in veranderd in de jaren sindsdien.
Top! Keep it up Soly!
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soly
Beste klant,
Wat een prachtige en uitgebreide review, hartelijk dank daarvoor! We zijn ontzettend blij om te horen dat alles van A tot Z weer soepel is verlopen en dat we opnieuw een mooie installatie hebben mogen plaatsen.
Het is geweldig om te lezen dat onze service, communicatie en installatie opnieuw aan uw verwachtingen voldoen, en dat u de zorg en kwaliteit die u in 2021 heeft ervaren, ook deze keer weer zo heeft beleefd.
Bedankt voor uw vertrouwen in Soly ook bij deze uitbreiding van uw zonnestroominstallatie!
Zonnige groet,
Team Soly ☀️
Geverifieerd
De voordelen en de nadelen genoemd en…
De voordelen en de nadelen genoemd en duidelijke uitleg.
2 oktober 2025
Antwoord van Soly
Beste Zuidwijk,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We vinden het belangrijk om zo transparant mogelijk te zijn, en het is fijn om te horen dat de voordelen én nadelen duidelijk zijn uitgelegd. We kijken uit naar een mooi vervolg van onze samenwerking.
Zonnige groet,
Team Soly 🌞
Geverifieerd
Prima geholpen alle vragen zijn goed…
Prima geholpen alle vragen zijn goed beantwoord. Heb zelfs terug gebeld nadat ik 1 vraag was vergeten .
1 oktober 2025
Antwoord van Soly
Beste Vinod,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat al uw vragen naar tevredenheid zijn beantwoord en dat u onze extra terugkoppeling heeft gewaardeerd. We staan uiteraard altijd klaar om u te helpen en kijken uit naar een mooi vervolg van onze samenwerking.
Zonnige groet,
Team Soly 🌞
Geverifieerd
Goede gedetaileerde uitleg
1 oktober 2025
Antwoord van Soly
Dank u wel voor deze mooie review!
We zijn blij dat onze uitleg duidelijk en gedetailleerd is overgekomen. We kijken uit naar een mooi vervolg van de samenwerking en staan altijd klaar om u te helpen waar nodig.
Zonnige groet,
Team Soly 🌞
Was tevreden totdat omvormer na ruim 3…
Was tevreden totdat omvormer na ruim 3 jaar stuk ging. Kreeg een nieuwe, maar vervangen en voorrijkosten € 200 moet je zelf betalen. En wat blijkt, na vervangen deed app het weer ( na eerst gebeld te moeten hebben) en is er 1 optimizer stuk. Krijg een nieuwe, kosten voor vervangen € 150. Gaat lekker zo. Heb 10 van die dingen.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soly
Beste Joke,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u deze ervaringen heeft gehad. We willen graag toelichten hoe dit zit: op onze installaties geven wij garantie, maar de product garantie van onderdelen zoals omvormers en optimizers verloopt via de fabrikant. Wij zorgen ervoor dat u kosteloos nieuwe onderdelen ontvangt vanuit die product garantie.
De bijkomende kosten voor vervanging en voorrijden zijn helaas niet gedekt door de fabrikant. Wij proberen die kosten zo laag mogelijk te houden en rekenen hier zelf niets extra’s aan, het gaat puur om de servicekosten voor het werk en de tijd van onze monteurs.
We begrijpen dat dit vervelend kan aanvoelen, zeker wanneer er meerdere onderdelen na elkaar vervangen moeten worden. Mocht u vragen hebben of samen willen kijken naar een oplossing, dan helpen wij u graag verder.
Zonnige groet ☀️
Team Soly
We hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, maar helaas hebben we u niet kunnen bereiken. We zouden het fijn vinden om dit samen met u te bespreken, dus zou u ons willen terugbellen op een moment dat het u uitkomt?
Geverifieerd
Antwoord van Soly
Beste Doedens,
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Fijn om te horen dat u onze vriendelijkheid, behulpzaamheid en heldere uitleg zo waardeert. Wij kijken uit naar een mooi vervolg van onze samenwerking.
Zonnige groet ☀️
Team Soly
Geverifieerd
Antwoord van Soly
Beste Adrie,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze rustige uitleg waardeert. We hopen op een mooi vervolg van onze samenwerking.
Zonnige groet ☀️
Team Soly
Geverifieerd
Kwartier gewacht geen contact naderhand…
Kwartier gewacht geen contact naderhand excuusmail. Heb voor andere partij gekozen
17 september 2025
Antwoord van Soly
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ons oprechte excuus dat het niet vlekkeloos is verlopen en dat u enige tijd heeft moeten wachten. We begrijpen uw keuze en hopen dat u bij de andere partij een mooie installatie geplaatst krijgt.
Zonnige groet ☀️
Team Soly
Geverifieerd
Neemt de tijd en geeft goede info .
16 september 2025
Antwoord van Soly
Beste Rudo,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze tijd en goede informatie waardeert. We hopen op een mooi vervolg van onze samenwerking.
Zonnige groet ☀️
Team Soly
Geverifieerd
Antwoord van Soly
Beste Geert,
Hartelijk dank voor uw feedback. Jammer dat het voor u te duur is uitgevallen, maar wellicht dat we in de toekomst alsnog iets voor elkaar kunnen betekenen. We waarderen uw reactie zeer.
Zonnige groet ☀️
Team Soly
Geverifieerd
Ze beloven 4 adressen te zoeken
Ze beloven 4 adressen te zoeken, is gebeurd.
Heb 4 reacties gehad. Volgens afy
12 september 2025
Antwoord van Soly
Beste Albert,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat de vier adressen zijn gezocht en dat u reactie vanuit ons heeft ontvangen. We begrijpen dat er mogelijk verwarring is ontstaan met een reactie bij een offertevergelijkingssite.
Zonnige groet ☀️
Team Soly
Geverifieerd
Antwoord van Soly
Bedankt Dirkjan voor je review!
Fijn om te horen dat je de uitleg duidelijk vond en dat we de tijd voor je hebben kunnen nemen.
Zonnige groet,
Team Soly 🌞
WAT EEN TOP BEDRIJF
WAT EEN SUPER TOP BEDRIJF KOMEN KEURIG NETJES DE AFSPRAKEN NA. ZOWEL DE VERKOPERS ALS DE INSTALATEURS KEIHARDE WERKERS SUPER NETJES. DE AFTERSALES JEROEN GEWELDIGE MANAGER DIE JE HELEMAAL DOOR HET SYSTEEM HEEN STUUR EEN WOORD TOP EN GEWELDIG.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soly
Bedankt Karta voor deze fantastische review!
Wat geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over onze verkopers, installateurs én de aftersales. We geven je complimenten zeker door aan Jeroen en de rest van het team. Dit soort woorden geven ons extra energie!
Zonnige groet,
Team Soly 🌞
Geverifieerd
Prima en overtuigend advies
Op zoek naar een passende thuisbatterij - ten behoeve van het niet hoeven terugleveren aan het stroomnet van de energie, als de salderingsregeling in gaat op 1 januari 2027, die mijn destijds bij Soly (voorheen Enie) i.s.m. Vereniging Eigen Huis aangeschafte zonnepanelen opleveren - kreeg ik in een prettig gesprek zeer nuttige info over de keuze voor de voor mij meest geschikte batterij incl. bijkomende zaken als de hoofdschakelaar en een nieuwe up-to-date omvormer.
10 september 2025
Antwoord van Soly
Bedankt Taco voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je het gesprek als prettig hebt ervaren en dat de informatie je goed heeft geholpen bij de keuze voor een passende thuisbatterij en de bijbehorende onderdelen. We waarderen je vertrouwen in Soly.
Zonnige groet,
Team Soly 🌞
Geverifieerd
Handelswijse
Tijdens het gesprek was duidelijk dat ze het plaatsen van 2 of 3 zonnepanelen de moeite niet waard. Terrwijl ze klagen dat het verkoop van zonnepanelen inzakken.
Helaas.
9 september 2025
Antwoord van Soly
Bedankt Steven voor je review!
We begrijpen je teleurstelling. Het klopt dat wij geen zonnepanelen kunnen bijplaatsen op een installatie die door een ander bedrijf is geplaatst. Daardoor kunnen we je in dit geval helaas niet verder helpen.
Mochten we je in de toekomst ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen we het graag!
Zonnige groet,
Team Soly 🌞
Geverifieerd
Antwoord van Soly
Beste Johanna,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn dat het informatiepakket je deels al de antwoorden heeft gegeven die je zocht.
Zonnige groet,
Team Soly ☀️
Geverifieerd
Offerte voor een thuisbatterij.
We hebben een duidelijke uitleg gekregen bij de offerte voor een thuisbatterij. Of we het ook accepteren is nog afwachten. Even vergelijken.
13 augustus 2025
Antwoord van Soly
Bedankt voor je mooie review, Teunjanny!
Fijn om te horen dat de uitleg bij de offerte duidelijk was. Neem gerust de tijd om te vergelijken, wij staan klaar om al je vragen te beantwoorden. We hopen uiteraard op een mooi vervolg van onze samenwerking.
Zonnige groet,
Team Soly 🌞
Geverifieerd
Antwoord van Soly
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je onze snelle reactie, de website en het intakegesprek als positief hebt ervaren. We kijken ernaar uit om dit traject samen verder te zetten en hopen op een mooi vervolg van de samenwerking.
Zonnige groet,
Team Soly 🌞
Antwoord van Soly
Beste Van Hooijdonk,
Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben uw review met aandacht gelezen, maar op basis van uw achternaam kunnen wij helaas geen dossier terugvinden. Daarnaast vinden wij het ook wat vreemd, aangezien wij helemaal geen zonneboilers verkopen. Wellicht is er sprake van een vergissing met een andere partij.
We komen graag met u in contact om dit samen goed af te stemmen. U kunt ons telefonisch bereiken via 085 401 7000
Met zonnige groet,
Team Soly
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.