Vandaag zonnepanelen laten installeren. Adam en Tom hebben zeer netjes gewerkt 👌🏽👌🏽👌🏽. Meedenkend en alles volledig volgens afspraak. Kwaliteit gaat duidelijk boven snelheid, geen haastwerk. Job... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Geschreven door het bedrijf
We zijn hard bezig om zonne-energie voor iedereen beschikbaar te maken. Een sprong vooruit voor onze aarde, met de slimste, mooiste, sterkste energiebron die er is. Maar eigenlijk gewoon terug naar de bron die ons al miljoenen jaren van energie voorziet. Iedere grote verandering begint klein. We zetten de zon weer op 1!
|
Eemsgolaan 5, 9727 DW, Groningen, Nederland
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week

Antwoord van Soly
De bijeenkomst was digitaal en de uitleg voor het uitbrengen van een offerte was duidelijk.

Antwoord van Soly
Goed geïnformeerd over mogelijkheden. Online gesproken met adviseur. Werkte prima voor mij.

Antwoord van Soly

Antwoord van Soly
Doen wat ze beloven en zeer klant gericht!

Antwoord van Soly

Antwoord van Soly

Antwoord van Soly
Ik heb een heel goed gesprek gehad het is heel duidelijk goed alles uitgelegd door dhr J.Heijs.
Dus installeren maar .

Antwoord van Soly
Duidelijke uitleg!
Ik had een fijn gesprek waarin ik alle vragen die ik had beantwoord kreeg. Ook daarna nog een paar keer contact gehad en ook in die momenten steeds duidelijke uitleg.

Antwoord van Soly
Het enigste bedrijf dat voor een goed advies niet eerst langs komt om de situatie in te schatten. Prijs i.c.m. De materialen ruim 25% duurder als andere aanbieders.

Antwoord van Soly
Na mooie beloftes en praatjes vorig jaar overgestapt en een Enphase 10T batterij laten plaatsen. Een behoorlijke investering, maar dat zou grotendeels terug verdiend worden... Zeiden ze... De accu is 3 fase, maar was maar op 1 fase aangesloten, wat al 3x een doorgebrande hoofdzekering heeft opgeleverd. Ook is door een fout bij Soly het systeem een jaar lang niet geactiveerd geweest: foutje bedankt... Maar nu wel excuses,.. De service afdeling was onderbezet, maat ik geloof wel dat het in de toekomst bij (nieuwe) klanten goed gaat komen... Hou ze scherp!

Antwoord van Soly
Vriendelijke inzichtelijk en verantwoordelijkheid echt prima

Antwoord van Soly
Ik had een aantal gegevens bij de aanvraag voor zonnepanelen doorgegeven en o.a. gemeld dat ons een eternietplaten dakbeschot heeft. Na een online gesprek van ruim een half uur bleek dat het toch niet mogelijk was om op een dak met dit soort dakbeschot zonnepanelen te plaatsen. Jammer van het half uur, volgende keer iets beter voorbereiden

Antwoord van Soly
Omdat ik al klant was zou ik het product voor een mooie prijs kunnen kopen, kijk ik op de website is het dezelfde prijs, ik zou terug gebeld worden echter nooit terug gebeld en geen offerte of overzicht ontvangen.

Antwoord van Soly
Wat moet ik er van zeggen..... Het advies gesprek en de offerte aanvraag gingen normaal. De eerste installatie ging fout , de engineer was onvoldoende ingelicht over de situatie ter plekke (Volgen verkoper was ter plaatse controleren niet nodig)
Hij vertrok na het insturen van het rapport met de mededeling dat ik zo snel mogelijk zou worden terug gebeld....
Helaas na een aantal dagen zelf maar gebeld , 4 dagen later ... een nieuwe afspraak maar helaas wordt deze geannuleerd vanwege niet voorradige onderdelen en opnieuw ... U wordt zo spoedig mogelijk terug gebeld voor een nieuwe afspraak maar helaas moet ik er opnieuw zelf achter aan.
Uit eindelijk de afspraak geannuleerd , en wat krijg je dan een zonnige groet !
JE WILT GRAAG VERGROENEN MAAR HET SOLY ZORGT ERVOOR DAT HET MISLUKT !!
Soly inschakelen ?? ABSOLUUT NIET AAN BEGINNEN.

Antwoord van Soly
Ten eerste hebben wij in 2020 14 zonnepanelen bij dit bedrijf gekocht. Als service regelden zij de BTW-aftrek ook toen er miscommunicatie met de Belastingdienst optrad. Ten tweede een goed advies over de thuisaccu, waaronder waarom de ecologische voetafdruk per accu ongunstig is, maar collectief alleen maar voordelen kent.

Antwoord van Soly
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.