Na een zadelmeting te hebben gedaan deze zadels besteld en bevallen erg goed vooral de 60x ergowave active 2.2. Inmiddels een paar fijne ritten gereden op een MTB en geen centje pijn. Zit erg comfort... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ergonomische handvaten gekocht voor mijn fiets. Mooie aanbieding en snel geleverd. Ik ben er echter nog niet van overtuigd dat ze beter zijn dan mijn vorige handvaten. Ik ga de afstelling nog probe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede service, helaas was het zadel niet wat ik zocht en ga hem retourneren, ik ga echter wel een ander zadel bij jullie bestellen.het is alleen lastig om in contact te komen over de retourzending, ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het product werd snel geleverd via de post, fijn! Het product deed niet voor mij wat het zou moeten doen (namelijk mijn zitbotjes meten). Ik heb meerdere ondergronden geprobeerd, zowel de voor als de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De expert in ergonomische fietsonderdelen en accessoires zoals fietszadels, handvatten, sturen en stuurpennen. SQlab heeft zich gespecialiseerd in de drie contactpunten van de fiets (Handen - Bekken - Voeten). Een fietszadel moet niet alleen perfect passen bij zowel de mannelijke als de vrouwelijke anatomie, maar ook het lichaamsgewicht vanuit medisch oogpunt correct verdelen. De handvatten moeten gevoelloze vingers voorkomen, gemakkelijk en stevig gemonteerd kunnen worden en goed in de hand liggen. Met name onze zadels en ons pasproces, dat de perfecte zadelbreedte bepaalt, hebben ons tot de meest succesvolle zadelproducent gemaakt in tests van fietstijdschriften.
Contactgegevens
Nederland
- sqlab@sqlab.nl
- sqlab.nl
3,8
Goed
319 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klein advies gevraagd en naar…
Klein advies gevraagd en naar tevredenheid geholpen, middels een SQlab 12 zadel besteld & geleverd gekregen.
17 september 2026
Na een maand ben ik nu nog steeds op…
Na een maand ben ik nu nog steeds op mijn 2e zadel aan het wachten.
De communicatie voelt eerder AI dan persoonlijk aan.
10 september 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Tijl,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je na een maand nog steeds op je tweede zadel wacht. Ook vinden we het jammer dat je onze communicatie als onpersoonlijk hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
Neem gerust opnieuw contact met ons op via e-mail met je ordernummer, dan kijken we graag naar de actuele status van je bestelling en helpen we je verder.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Duidelijk en helder
15 september 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je onze informatie en communicatie als duidelijk en helder hebt ervaren. Bedankt voor het delen van je ervaring!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
goed product en snelle, gratis verzending
Mooie en fijne zooltjes voor in onze wielrenschoenen. Snelle, gratis verzending
9 september 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Marieke,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de zooltjes goed bevallen in jullie wielrenschoenen en dat de bestelling snel is geleverd. Veel comfortabele kilometers gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Snel en duidelijk
Snel en duidelijk. En mooie handvatten en innerbarends. Montage niet al te ingewikkeld en het rijdt fantastisch.
7 september 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Ingo,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de handvatten en Innerbarends en dat de montage goed is verlopen. Mooi dat ze tijdens het fietsen zo goed bevallen! Veel comfortabele kilometers gewenst.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Luc,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en de producten in perfecte staat zijn ontvangen. Bedankt voor het delen van je ervaring en veel plezier met je aankoop!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, na lang wachten, en jullie sturen een ervarings enquete… Hierbij de zending 3STWCV9761358 en de bestelling: Bestel #SQ10692
7 september 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Alexis,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je bestelling nog steeds niet is ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Zou je ons een e-mail willen sturen met je ordernummer? Dan kijken we graag voor je na wat de actuele status van je bestelling is en helpen we je verder.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
De zadels zijn perfect
De zadels zijn perfect. Beste zadel ooit voor mij. Alleen vond ik het heel spijtig dat ik 5 weken na de bestelling van het meettooltje, nog niks had ontvangen. Ondertussen had ik na 4 dagen al wel een mail ontvangen of het gelukt was om met de tool mijn zitbotjes te meten...ik vind dit niet echt klantvriendelijk. Wat ik ook nog wil melden is dat ik een zadel van sqlab heb gekocht, maar niet via hun website. Reden....veel te duur. Het zadel dat ik heb gekocht was 40 eu goedkoper...zelfs na aftrek van de 10 eu korting. Misschien toch eens even over nadenken. En het ging over precies hetzelfde zadel. Ik vergelijk geen appels met peren....
25 augustus 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Stef,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze zadels. Vijf weken wachten op de meettool is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat de automatische e-mail die je ondertussen ontving daardoor extra vervelend overkwam. Onze excuses hiervoor.
Ook bedankt voor je feedback over de prijs. We begrijpen dat prijsverschillen tussen verschillende verkooppunten kunnen voorkomen en nemen je feedback hierover graag mee. We wensen je in ieder geval veel comfortabele kilometers met je SQLab zadel!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Prima producten voor een eerlijke prijs.
27 augustus 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Rob,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en de prijs-kwaliteitverhouding. Bedankt voor het delen van je ervaring en veel plezier met je aankoop!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Bezorging was goed, maar…..
Bezorging was prima, terugsturen en geld terugkrijgen een grote ergernis ivm slechte bereikbaarheid en geen rspons
5 augustus 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de bezorging goed is verlopen. Vervelend dat je vervolgens problemen hebt ervaren met het retourneren en de terugbetaling en dat je ons moeilijk hebt kunnen bereiken. Dat is uiteraard niet de service die we willen bieden en daarvoor bieden we onze excuses aan.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Simpelweg goed en snel gedaan wat we…
Simpelweg goed en snel gedaan wat we afgesproken hadden, en geholpen met de keuze
4 augustus 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Danny,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles snel en volgens afspraak is verlopen en dat we je goed hebben kunnen helpen bij het maken van de juiste keuze. Veel plezier met je aankoop!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Goede service
Goede service, helaas was het zadel niet wat ik zocht en ga hem retourneren, ik ga echter wel een ander zadel bij jullie bestellen.het is alleen lastig om in contact te komen over de retourzending, ik heb die 16-8 aangemaakt en nog geen reactie helaas
3 augustus 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Michel,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Jammer dat het zadel niet helemaal bij je past, maar leuk om te horen dat je bij ons verder kijkt naar een ander model. We hopen dat je snel het zadel vindt dat perfect bij je past!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Erik,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je bestelling op tijd en correct is geleverd en dat je tevreden bent over het product. Veel plezier met je aankoop!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Geen reactie op retouraanvraag
Er wordt niet gereageerd op een retouraanvraag. Telefonisch niet bereikbaar en ook op de mail wordt niet gereageerd.
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Iris,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je lang hebt moeten wachten op een reactie op je retouraanvraag en dat je ons moeilijk kon bereiken. Onze excuses hiervoor.
Inmiddels hebben we je retouraanvraag geaccepteerd en kan het product naar ons worden teruggestuurd. Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, wordt de terugbetaling in gang gezet.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Prima beschrijving voor afdruk van…
Prima beschrijving voor afdruk van zitbotjes. Helaas bezorgde postnl het briefpakje elders echter toch nog later ontvangen
4 augustus 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Gilles,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de uitleg voor het opmeten van de zitbotjes duidelijk was. Jammer dat de bezorging niet helemaal goed verliep, maar gelukkig heb je het pakketje alsnog ontvangen. Bedankt voor het delen van je ervaring!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Mooie producten en zeer goede service…
Mooie producten en zeer goede service en betrouwbaar bedrijf.
31 juli 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Marcel,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service. Bedankt voor je vertrouwen en het mooie compliment. Veel plezier met je aankoop!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Wanneer ontvang ik mijn retourbevestiging?
Eerst een zitbot meeting in een envelope besteld en ontvangen vervolgens een zadel besteld en snel ontvangen, deze getest en een retour aangemeld..tot op heden nog geen retourbevestiging ontvangen. Telefonisch 010.. is SQlab ook noet bereikbaar. Graag ontvang ik een retourbevestiging.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je nog geen bevestiging van je retouraanvraag hebt ontvangen en ons telefonisch niet hebt kunnen bereiken. Onze excuses hiervoor.
Mocht je retouraanvraag inmiddels nog steeds niet zijn verwerkt, neem dan opnieuw contact met ons op via e-mail en vermeld daarbij je ordernummer. Dan kunnen we je bestelling erbij zoeken en de retouraanvraag verder voor je oppakken.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Goed en mooi product
Goed en mooi product, en een snelle levering, en een simpele manier om op de fiets te plaatsen.
30 juli 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi Nanno,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en uitstraling van het product. Mooi dat ook de levering snel verliep en de montage op de fiets eenvoudig was. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Denk zelf na
29 juli 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je review. Jammer om te zien dat je niet tevreden bent. Uit je review kunnen we helaas niet opmaken wat er precies is misgegaan. We horen graag wat we volgens jou beter hadden kunnen doen, zodat we je feedback kunnen meenemen.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Na bestelling snel geleverd en het…
Na bestelling snel geleverd en het product voldoet geheel aan de verwachtingen.
20 juli 2026
Antwoord van SQlab Nederland
Beste Jos,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je bestelling voldoet aan je verwachtingen. We wensen je veel prettige kilometers toe!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.