Thanks to Yaritza Cepeda after speaking to multiple other workers she was actually able to process my payment and get my Service back up and running. Thank you again .
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I want to express great gratitude to Christian Cemwenge for a great customer service today. The service was fast and efficient and he personally is a warms and friendly staff. Thank you Starry for hav... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Have had Starry for several years, no issues until this AM, I called, did some troubleshooting. The issue needed a technician who they scheduled same day! Christian was on time, friendly and most impo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I was a Xfinity customer for 3 years and moved to a new apartment. My equipment malfunctioned and their customer service were terrible. It took me 6 hours of support to get someone to schedule an appo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Starry Internet is a fixed wireless broadband Internet service provider operated by Starry, Inc.,
Contactgegevens
180 Maiden Lane #1003, 10038, New York, Verenigde Staten
- starry.com
4,9
Uitstekend
3K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We got a great deal & seamless installation
Finding a good internet service for my building had been such a nightmare. Starry was offering a deal of 60 days free and a FREE $50 prepaid master card and a seamless installation. Our technician Luis Muniz was knowledgeable polite clean and knew exactly how to handle our complex building issues. With pre-war buildings it’s hard for the connection to get through everywhere. He solved our problem with ease and efficiency. Working from home will be much more enjoyable now. Thank you starry!!!
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
Your review makes us smile! 😁😁😁
It was a smooth and great experience…
It was a smooth and great experience provided by Luis Muniz he was fast and efficient, knowledgeable and clean. I would recommend him to everyone one I know thank you.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
😁😁😁😁😁😁😁😁
Justin was super dope 10/10 he deserves…
Justin was super dope 10/10 he deserves a raise
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
It is our pleasure to serve you.
Justin was really great to work with
Justin was really great to work with, and installation was a breeze. Appreciate his professionalism and service.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
Your review makes us smile! 😁😁😁
Christian was awesome
Christian was awesome! His service was over and above. He came very quickly- within 30-40 mins of the two hour time window I received. He very quickly assessed the issue, and explained the problem with ease and friendliness! Christian also saved me from an extraneous cost he noticed- my starry router monthly rental fee $14.99/mo, because I can simply plug straight into my personal router that I’d already integrated. No need to connect to starry router at all - I never knew that! Thank you so much, Christian!!! Warm Regards, Amy :)
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
It is our pleasure to serve you.
Luis was the best technician i have…
Luis was the best technician i have experienced since Ive been dealing with internet providers. Helpful, swift and informative. He definitely made me even more excited for the service with Starry. Thank you again Luis.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
Your review makes us smile! 😁😁😁
Christian made a quick and easy fix!
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁
Great service
Justin was very quick and thorough. He was kind and respectful as well, and did a great job!
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
It is our pleasure to serve you.
Christian did an excellent job very…
Christian did an excellent job very fast and professional
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
It is our pleasure to serve you.
Antwoord van Starry
Thank you.
Justin was here
Justin was very polite and helpful
We had a great experience
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
Your review makes us smile! 😁😁😁
Excellent Professional Support by Christian
Christian arrived on time and quickly fixed my internet. He was very professional, efficient, and gave great advice. Really appreciate his support— highly recommended!
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
😁😁Your review makes us happy! 😁
Justin was amazing help and reconnected…
Justin was amazing help and reconnected our service even late.
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
Reading reviews like this really makes our day. Thank you. 🥰🥰🥰
Justin was amazing and efficient!!
Justin was amazing and efficient!!! Great service 10/10!
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
Your review makes us smile! 😁😁😁
Antwoord van Starry
THANK YOU FOR ALL THE STARS!!!
Justin was quick and efficient
Justin was quick and efficient
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
Your review makes us smile! 😁😁😁
Excellent install by Luis
Excellent install by Luis - Really helpful and incredibly knowledgeable
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
Reading reviews like this really makes our day. Thank you. 🥰🥰🥰
Quick and easy set up
Justin was very professional in setting up the internet. We have used Starry before at a previous apartment and had no issues with it.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
THANK YOU FOR ALL THE STARS!!!
Great service from customer service to…
Great service from customer service to the technician, Luis. He was professional and efficient and got me up and running in no time.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
Your review makes us smile! 😁😁😁
Great
Great, Friendly service and efficient. Luis fixed the problem quickly!
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starry
Reading reviews like this really makes our day. Thank you. 🥰🥰🥰
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.