Topdeal24 Reviews 31

Slechte kwaliteit topper is gewoon een laken en super synthetisch en dun niet zoals foto

Nadat ik zelf een verkeerde maat bedsprei had besteld, dom van mij!! Maar binnen vijf minuten een mail erachteraan had gestuurd met excuses en met de goede maat erin vermeld had ik het idee dat het wel goed zou komen, maar kreeg geen enkele reactie op mijn mail. De andere dag telefonisch contact gezocht,maar dan krijg je enkel een bandje wat je in kunt spreken, persoonlijk krijg je niemand te spreken, ook nog dezelfde dag een klantenformulier ingevuld via hun site, maar hierop ook geen enkele reactie!!Mijn vraag in de mail en via de telefoon was, of ze aub de bedsprei alsnog wilde versturen maar dan de goede maat en dat ik het bedrag wat de sprei meer kosten direct over zou maken, dus vroeg ook om de factuur met de meerprijs.
Een week later krijg ik de bedsprei in de verkeerde maat, dus via een link op hun site de retourgegevens gevraagd, die topdeal24 dan per mail op zou moeten sturen,je raad het al geen reactie.
Omdat topdeal24 aangesloten is bij de webkeurwinkel, die maar aangeschreven en tot mijn verbazing binnen 10 min een mail met het retouradres, dus het kan wel!!
Omdat ik tegenwoordig mijn betalingen via klarna laat lopen moest ik alleen nog wel de verzendkosten betalen a €2,95.
De bedsprei de andere dag terug gestuurd a €8,75.
Als hun gewoon adequaat reageren op mail, ingesproken berichten of klanten formulier, had ik mijn bedsprei in de goede maat gehad en was ik niet €11,70 kwijt geweest.
Nu ben ik bijna €12,- kwijt en heb ik nog niets, zal hier dan ook nooit niets meer bestellen, nog sterker al krijg ik het voor niets!!

Ze verkopen troep. Misleidende website. Je denkt dat je een merkartikel koopt, zo lijkt het ook in de advertentie maar het blijkt een Chinees namaak product te zijn!

Een keer iets besteld maar nooit weer!

Bestelling geplaatst 12/3 . Ben nog aanhet wachten …. 4 mails gestuurd en geen antwoord ! Ook geen terugbetaling! Waardeloos

Artikel niet geleverd door DHL. Zou op een afhaalpunt afgegeven worden maar is retour leverancier

We bestelden een naaimachine voor ons dochtertje, deze kwam kapot aan. Doet niks.
We betalen nu 2 keer verzendkosten (leveren en retour sturen) voor niks…best schandalig…

Waardeloos. Matrastopper was van slechte kwaliteit, twee weken terug al retour gestuurd en mijn geld niet terug ontvangen. Topdeal24=slechtste deal ooit. Mochten jullie alsnog de retour netjes afhandelen dan verwijder ik deze review maar tot nu toe ben ik niet tevreden.

Op de website staat dat ze een “razendsnelle klantenservice” hebben, dat je elke werkdag kan chatten met een medewerker en dat je mail binnen 24 uur wordt beantwoord. Chatfunctie is nergens te vinden, telefoonnummer gaat gelijk naar het antwoordapparaat en ik heb sinds zaterdag al 3 mails gestuurd maar geen reactie tot nu toe.

Inmiddels is het 16 februari en nog steeds geen reactie terug van Topdeal24 en ze zijn ook nog steeds niet te bereiken! Ik kom hier weer terecht omdat ik net wel een geautomatiseerde mail van ze kreeg om mijn ervaring met hun hier op Trustpilot te delen, bij deze dus nog een keer, een dikke 1!

Puur oplichting! Bestel hier niks!

Webshop zonder personeel.
Op geen enkele manier te bereiken.
Het product willen retourneren maar door geen contact kunnen krijgen betalingstermijn verstreken hoe kun je zo een webshop runnen onvoorstelbaar.

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. (al 6 weken aan te wachten).
Ik heb al twee berichten via het webformulier gestuurd en geprobeerd te bellen, maar krijg alleen een antwoordapparaat.
Geen enkele reactie op mijn e-mails.
Ik vraag me af of dit bedrijf nog bestaat.
Zeer teleurstellend – ik raad dit bedrijf absoluut niet aan.

Pakket werd bezorgd volgens afspraak; goedkoop

Hele slechte webwinkel 4gordijnen besteld 3van de 4 gekregen goedkope kwaliteit gelijk terug gestuurd tot op heden nog geen reactie ik heb inmiddels al 3 mails gestuurd waar niet op word gereageerd kosten terug sturen is voor eigen rekening los daarvan er moest een hele papierwinkel bij nog nooit meegemaakt.
Hier niet bestellen

Solar buitenlampjes besteld en ontvangen, 3 van de 4 defect, 1 doet het slechts een maand. Klacht ingestuurd en er wordt aangegeven terug te betalen. Tot 3 x gereclameerd en gebeld. Geen gehoor.. Waardeloos, niet bestellen bij deze waardeloze webshop.

Levering van een tv meubel ging prima. Netjes op tijd geleverd. Helaas was de kleur toch niet mijn smaak dus heb ik het weer retour gestuurd. Toen kwam de ellende.. pakket is wel binnen gekomen, maar nooit reactie van ze ontvangen dat het pakket binnen is gekomen. Dagen/week wachten op reactie op mail, maar nog steeds geen restitutie ontvangen na anderhalve maand… prijzen zijn verder goed, levering goed, maar wees zeker van je aankoop, want retouren zijn ze niet serieus in..

Ze betalen retouren niet. Anderhalve maand na retourzending nog geen retourbedrag ontvangen. Geen contact te krijgen met dit bedrijf, reageren nergens op. Wat een oplichters.

Ze verzenden niet!!! netjes betaald nu 9 dagen verder met 3 mails naar hun maar ze reageren niet. 30 euro lichter door dit scam bedrijf!!!

Mijn eerste ervaring met Topdeal24 is goed. Ze sturen het op binnen drie dagen maar dpd pakketservice doet er ook nog een paar dagen over. Ik schok door de vele slechte recensies er ervaringen die ik las. Ik had ook geprobeerd telefonisch contact op de nemen maar dat is mij niet gelukt. Wel na 5 dagen mijn bestelling ontvangen en ik ben er erg blij mee (een hangstoel).

Burostoel na 11 maanden kapot. Contact geprobeerd op te nemen, maar geen enkel teken van leven van Topdeal24.

2 maal gemaild, 1 maal via het contactformulier.

Nul respons.

Nou mijn telefoon hoesje gaat na 2 werken al stuk. 3 keer gemaild en een conract formulier ingevuld maar nooit word er gereageerd