We hadden online een mooie tuinset gezien maar die hadden we uiterlijk zaterdag nodig. Woensdag gemaild of dat zou lukken. Binnen no time antwoord. Het zou misschien de volgende dag geleverd kunnen wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een week geleden besteld en betaald. Nog steeds niet afgezonden of geleverd.
Toen ik de status van mijn bestelling online bekeek, zag ik dat mijn bestelling geannuleerd was zonder dat ik daar bericht van had ontvangen. Direct de klantenservice gebeld en de vriendelijke dame gi... Toon meer
Prachtige bank van hele hoge kwaliteit. Ik zocht een stevige teakbank in de tete-a-tete uitvoering. Overal zie je de lichtgewicht variant, maar hier vond ik de echt mooie. Hij werd snel en keurig gele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tuintrend Waalwijk is het “tuin experience centrum” waar u de laatste mode op het gebied van tuinmeubelen kunt bekijken en shoppen! Ook hebben wij een mooie collectie veranda’s en “cabrio daken”.
Contactgegevens
Professor Lorentzweg 18, 5144NP, Waalwijk, Nederland
- 073 303 2999
- sales@tuintrend.nl
- tuintrend.nl
4,1
Goed
87 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel geleverd en prima service!
12 oktober 2022
Top bedrijf
De loungeset is geleverd geheel volgens afspraak.
Zijn goed geholpen in showroom,en de levering is ook geweldig gegaan.
Een TOP bedrijf kan ik yen zeerste aanbevelen
28 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Niets op aan te merken!
31 juli 2022
Levering was top en super snel
Levering was top en super snel!
Hele vriendelijke meedenkende mensen! 👍
13 juli 2022
Online bestelling gedaan!
Online bestelling gedaan!, Geen klachten, snel antwoorden op vragen via email.
11 juli 2022
Vertraagde levertijd
De bestelling is om de een of andere onduidelijke reden in het magazijn blijven staan en niet meegegeven aan een bezorgdienst. Hierdoor is de levertijd met een week vertraagd. Ik ga ervan uit dat het een incident is maar we hebben dit toch als vervelend ervaren.
24 juni 2022
Antwoord van Tuintrend
Beste Klant, Hartelijk dank voor uw bericht! Wij vinden het erg jammer dat u de levertijd minder goed heeft ervaren! Wij proberen namelijk alle meubelen en producten zo goed mogelijk op voorraad te hebben en de orders zo spoedig mogelijk te bezorgen/verzenden.
Nogmaals excuus voor een vertraagde levering en heel veel plezier met uw nieuwe en leuke tuinstoelen!
Antwoord van Tuintrend
Beste Cindy, Wat leuk dat u een review heeft achtergelaten! Hartstikke goed om te horen dat u de levering goed heeft ervaren! Wij wensen u veel plezier met uw mooie stoelen!!!
prima levering en artikelen
23 mei 2022
Antwoord van Tuintrend
Beste Meveer/Mevrouw Aardenburg,
Wat geweldig om te horen dat u de levering goed heeft ervaren! Hartelijk dank voor bestelling en leuke review!
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe leuke tuinstoelen!
Goede service
Na een verkeerde levering meteen opgelost en binnen 2 uur alles thuis omgewisseld!
7 mei 2022
Antwoord van Tuintrend
Beste Johan, Hartelijk dank voor de aantal sterren!!
Gelukkig is het super snel opgelost en heeft u de juiste kleur ontvangen. Wij wensen u veel plezier met uw tuinstoelen!
Prachtige bank van hele hoge kwaliteit
Prachtige bank van hele hoge kwaliteit. Ik zocht een stevige teakbank in de tete-a-tete uitvoering. Overal zie je de lichtgewicht variant, maar hier vond ik de echt mooie. Hij werd snel en keurig geleverd, zeer tevreden!
5 mei 2022
Antwoord van Tuintrend
Beste J Kooren,
Super leuk om te horen dat u tevreden bent met onze mooie teak tuinbank!! Het is inderdaad een stevige maar ook een ontzettend mooie tuinbank. U heeft een onderhoudsmiddel tegen het vergrijzen van het hout. Ik raad u ook zeker een onderhoudsmiddel aan tegen het water en vuil. (Teak Shield) mocht u hier vragen over hebben kunt u een mail sturen naar sales@tuintrend.nl
Heel veel plezier met uw nieuwe tuinbank!!
Antwoord van Tuintrend
Beste Henk,
Bedankt voor uw review!! Wij wensen u ontzettend veel plezier met uw leuke tuinstoelen! ;)
Antwoord van Tuintrend
Beste Franky,
Gelukkig hebben wij bijna alle producten op voorraad waardoor wij de producten al snel kunnen leveren!
Ontzettend fijn dat u de bestelling binnen enkele dagen heeft kunnen ontvangen!! ;)
Bestelling correct uitgevoerd
Bestelling correct uitgevoerd
Snelle levering
Geen opmerkingen
11 april 2022
Antwoord van Tuintrend
Beste Laurent,
Hartelijk dank voor uw bericht! Wij wensen u ontzettend veel plezier met uw nieuwe en mooie stoelen!
Super service en heenweg meedenken met…
Super service en heel erg
meedenken met de klant.
5 april 2022
Antwoord van Tuintrend
Beste Richard,
Bedankt voor uw reactie! Wij proberen altijd zo goed mogelijk mee te denken met onze klanten!
Hartstikke leuk dat u de service goed heeft ervaren!
Na de bestelling is er contact…
Na de bestelling is er contact opgenomen om te kijken of de bestelling klopt. In ons geval was dat erg fijn, omdat wij zelf een fout hadden gemaakt. Door de grote pakketten is het fijn dat dat niet terug gestuurd hoeft te worden. Door het contact moment is alles in 1 keer goed gegaan.
Mooie producten binnen gekregen!
3 april 2022
Antwoord van Tuintrend
Beste Rosanne,
Wij bellen graag de orders na van producten die meerdere uitvoeringen hebben om misverstanden te voorkomen!
Er zijn ook zooooo veel artikelen! ;)
Hartstikke fijn dat u deze service goed heeft ervaren!
Hartelijk dank voor uw 5- sterren review en heel veel plezier met uw leuke barstoelen!!
Antwoord van Tuintrend
Beste Iris, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wij proberen alle bestellingen altijd zo spoedig modelijk te verzenden.
Mooie stoel en geweldige service.
Ik had een mooie stoel uitgezocht maar wist niet zeker of deze voor mij goed zou zitten. En het is een lastig artikel om retour te sturen. Tuintrend gebeld en zij boden aan om de stoel zelf te brengen. Ik kon de stoel dan ter plekke uitproberen en eventueel gelijk retour geven. Gelukkig was stoel was prima voor mij!
8 maart 2022
Antwoord van Tuintrend
Beste T Boumans, Wat leuk om te horen dat u onze service goed heeft kunnen ervaren! Hartelijk dank voor uw revieuw en heel veel plezier met uw nieuwe stoel!
Uitstekende service
Ze kwamen de bestelling zelf brengen omdat ze bang waren dat het beschadigd zou raken in de post; wat een service.
28 januari 2022
Antwoord van Tuintrend
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij vinden het erg leuk dat u het zo goed heeft ervaren! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopelijk weer tot ziens!! ;)
Snelle levering
Snelle levering, fijn contact over de levering gehad en we werden zelfs gebeld dat er ook kussentjes bij te verkrijgen waren.
8 september 2021
Antwoord van Tuintrend
Beste Marjolijn,
Super fijn om te horen!!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben weet u ons te vinden!;)
Groetjes, Team Tuintrend
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.