Vaillant Reviews 

Fijn contact met het installatiebedrijf die meedenkt en netjes werk heeft geleverd.
Het moment van offerte aanvragen bij Vaillant via site\contactformulier, duurde vrij lang om gebeld te worden en vervolgens ook vrij lang om een afspraak thuis te krijgen.

De app en authenticatie zelf zou ook wat beter en gebruiksvriendelijker mogen.

De Buitenunit is netjes en degelijk afgewerkt en in de kleur zwart\grijs is het een moderne verschijning.

Nog niet echt ervaring met de verwarming of koeling, omdat we hem nu 4 weken in gebruik hebben en het nog niet echt koud (buiten) is.

Aanschaf warmtepomp is goed volgens afspraak geïnstalleerd. zou 5 steren zijn. echter de WP heeft nog niet veel gedaan anders dan WW maken. Een ster minder omdat tussen de aanvraag via de website en eerste contact meer dan zes weken heeft gezeten.

Door in deze tijd een energiemanagement systeem uit te rollen en te testen om verbeteringen mogelijk te maken

Afgeven garantiebewijs moet sneller.
Vinden van goede installateur is moeilijk, omdat een aantal installateurs niet in de lijst staan.

Het bedrijf kwam netjes op tijd en heeft alles super netjes en vakkundig afgewerkt. Ik ben zeer tevreden over de service en het eindresultaat. Ik kan dit bedrijf zeker aanbevelen! Een echte aanrader!

Het bedrijf, in feite een eenmanszaak, nam snel contact op en gezien het feit dat het een lokale installateur is zijn de lijnen kort. Vakkundig werk tot in de details zoals ik het zelf ook zou doen. Geluistert naar de wens van mij als klant en goede samenwerking bij het installeren.
'Afspraak is afspraak' hoog in het vaandel.

Recent een Vaillant verwarmingsketel laten plaatsen Ecotech Plus CW5 met Sensohome en Sensonet. Hoe de ketel zal presteren zal de toekomst uitwijzen. Ik belde met de servicedesk van Vaillant met vraag over de instellingen. Ik krijg een dame aan de lijn die vraagt waar de vraag over gaat. Zij vraagt of een medewerker terug kan bellen. Deze medewerker belt netjes terug en kwam met een deskundig antwoord. Geen antwoordapparaat, geen ellenlang keuzemenu, geen lange wachttijden, etc. Gewoon snel échte mensen aan de telefoon, wat een verademing …

Valliant, aroSTOR 200
Staat al sinds 1 januari in storing er01, moet vervangen worden maar geen installateur die hem wil vervangen, ook de storingsdienst van valliant wil/ kan deze niet vervangen en verwijst naar een installateur. Kortom klant zoek het maar uit, ik had van valliant wat meer begrip verwacht

De door ons in midden 2025 geïnstalleerde Thermo Are 8kw warmtepomp begaf het na circa 6 maanden compleet, midden in het stookseizoen in 01.2026. Het was het begin van een uitermate moeizaam en tenen krommend proces met de service afdeling van Vaillant om de unit gerepareerd te krijgen. In NL is dit naar mijn indruk alleen een kantoor organisatie met monteurs maar zonder onderdelen voorraden. Er werden verkeerde diagnoses gesteld, onderdelen waren niet voorhanden in Europa, er moest maanden op worden gewacht. De diagnose bleek na 3 @ 4 maanden wachten op het onderdeel verkeerd en de unit moest onder garantie compleet vervangen worden. Er bleken daarbij problemen tussen Vaillant en haar installateur, waarvan wij als consument doodleuk de dupe werden door ons van het kastje naar de muur te sturen en te laten bengelen. De service afdeling van Vaillant stelde zich daarbij met erg weinig begrip voor de situatie van ons als consument op en is verder uitermate slecht in tijdige communicatie over het verloop van dingen, levertijden, etc. laat staan pro actief om dingen creatief op te lossen of te doorbreken. Hemel en aarde moest uiteindelijk ons door worden bewogen om impasses te doorbreken over de herinstallatie van de unit onder garantie. Vaillants's rayon manager reageerde intussen niet op ingesproken boodschappen. In midden juli 2026 is uiteindelijk een nieuwe unit geïnstalleerd. Als klap op de vuurpijl wordt door Vaillant doodleuk de geleden schade wegens uitval midden in het stookseizoen afgewimpeld door Vaillant's service medewerkster Ellen vanwege de algemene voorwaarden.. Zij verklaard zich daartoe bevoegd.....maar heeft geen enkele kennis van het dossier waarin Vaillant 6 maanden nodig had om aan haar garantieverplichtingen te voldoen. De CONCLUSIE? Wie bij Vaillant een beroep moet doen op service en nakoming van garantie verplichtingen heeft een grote kans om in slecht vaarwater terecht te komen! Dat is iets om te overwegen bij de kostbare investering in een warmtepomp van een merk dat hier zijn reputatie volstrekt niet waarmaakte.

Stabiele en betrouwbare apparatuur. Niks op aan te merken.

Nieuwe aroTHERM pro warmtepomp is echt super stil en presteert zoals beloofd!
Sinds kort is een aroTHERM pro bij ons geïnstalleerd. Mooi design en presteert erg goed! Geen moment spijt van onze keuze!

Zeer blij met onze Vaillant aroTHERM plus warmtepomp. Hoor hem niet en rendementen zijn erg goed, makkelijk in de app te zien. Installateur heeft net werk geleverd!

Recent een ecotec plus cv ketel laten installeren, wat een verschil met mijn oude ketel, deze is veel stiller en ook nog zuiniger. Ook lekker veel warm water. Er blij met mijn keuze voor Vaillant

Heb al jaren een Vaillant warmtepomp en werkt perfect.

Mijn 20 jaar oude Vaillant cv-ketel functioneerde nog prima. Maar toch laten vervangen door een hybride systeem met een Vaillant aroTHERM plus warmtepomp en ecoFIT pro cv-ketel. Ook getwijfeld over een Weheat, maar gezien de kwaliteitsissues die ik hoorde van andere Weheat eigenaren, toch gekozen voor een bekend en betrouwbaar merk. Het systeem werkt super, ook de myVaillant app is heel handig. Alleen de installateur liet naar mijn menig te lang op zich wachten met een offerte, dat kan beter. Maar verder, top!

Fijne en goede cv ketel! Nooit problemen en altijd betrouwbaar!

Laten we eerst de gegevens van het huis erbij pakken. 170m2, bouwjaar 1933, spouw, dak, vloer en ramen allen isolatie volgens de moderne norm. Wel “traditionele “ radiatoren, 14 stuks. 4 bewoners.
Vaillant hybride arotherm plus 75/6a laten installeren en een Vaillant 2.5kw airco laten hangen. Stoken op 19 graden dag en 18,5 nacht. Keuken extra verwarmen met de airco.
65m3 gas gebruikt voor verwarmen huis het hele jaar. 5000kwh totaal voor alle electra kosten voor het hele huis met hybride auto erbij.
Ik geloof niet dat er veel machines deze COP en kunstjes kunnen doen. Ik ben dus zeer tevreden over deze pomp. Ga je 20 graden stoken in dergelijk huis zal je gas verbruik zeker toenemen. Maar moderne tijd en 20 graden in jaren 30 woningen? Dat moeten we toch niet meer willen zo veel comfort. Zeker niet voor de toekomst van de volgende generatie.
5 sterren voor Vaillant!

Ben je op zoek naar een warmtepomp, kies dan voor een Vaillant Arotherm warmtepomp. Ik heb nu zelf een aantal jaar een Arotherm split warmtepomp en ben hier zeer tevreden over. Warmtepomp doet zijn werk goed en is erg stil. Zelfs de afgelopen strenge winter geen enkel probleem gehad. Huis bleef lekker warm, met nog steeds een prima rendement ook al was het 's nachts -10 en overdag 0 graden.

Vaillant ecoTECplus VHR 25/32 CS/1-5 met Spirotech vuil- en luchtafscheiderpakket is een goede CV-ketel. Voldoet voor ons huishouden van 4 volwassenen. Ook het bad vullen is geen probleem.
Positief: zeer stil; al een jaar lang niet hoeven bijvullen; laag gasverbruik.
Negatief: de hoge aanschafprijs; hoge stroomkosten.

Problemen met thermostaat VRT50.
Over ontwerp is niet goed nagedacht.
Men kan als gebruiker per ongeluk een in de installateurs modus terecht komen.
Dit kan inhouden dat men de temperatuur in de huiskamer niet lager dan bijv.24 kan zetten of niet hoger dan 12 graden.
.Deze optie had niet gecombineerd met de draai instelknop van de temperatuur uitgevoerd moeten worden.