Warentuin Reviews 702

Ik heb een kerstboom besteld. Al 2 weken geleden. Bij home deco. Deze stuurt de bestelling blijkbaar door naar warentuin waar ik zie dat de boom niet eens op voorraad is. Wacht nu al
2 weken op mijn bestelling. Echt schandalig. Als ze het product niet hebben moeten ze zo snel mogelijk het geld terug storten 😡

De stoelen online besteld met levertijd van 4 werkdagen. Uiteindelijk 2,5 week moeten wachten tot ze binnen waren. In die 2,5 weken tijd meerdere keren contact gehad met klantenservice. Medewerkers van de klantenservice waren vriendelijk, maar veel wijzer wordt je er niet van.
Blij dat de stoelen binnen zijn, is één van de 4 stoelen kapot. Stoelen gaan terug en ik bestel nooit meer bij Warentuin. Waardeloos!

3 weken geleden een diner lounge stoel besteld, bij opmerking gezet. Graag pas 21 september leveren aangezien mijn ouders dan 40jaar getrouwd zijn. Zoals aangegeven hebben ze het ook toen pas geleverd, en per post nog een apart kaartje gestuurd naar mijn ouders voor hun 40 jarig huwelijk, dat is toch eens een leuke attentie.

Alles prima geregeld het zou alleen wat sneller kunnen.

Makkelijk te bestellen, duidelijke communicatie over de levering en beschikbaarheid en een eerlijke prijs. Levering een dag eerder dan afgesproken wat in dit geval geen probleem was maar voor andere klanten misschien niet handig is. Al weet ik niet of dit aan warentuin of de transporteur heeft gelegen.

Zeer snelle en correcte levering op het afgesproken moment. Erg blij met de degelijke mooie ronde houtlook tuintafel!

Alles werd correct en netjes geleverd zoals gevraagd. Ook wordt er snel per mail gereageerd op bijkomende vragen rond het product dat je wenst te kopen.

Prima service en levertijd binnen de aangegeven tijd.

Er ontbrak een kussen van een stoel, gebeld met de klantenservice en werd vriendelijk geholpen. Zonder moeilijk te doen werd de kussen alsnog verzonden.

Vijver besteld. Kwam op de afgesproken tijd, werd keurig in de tuin gelegd. Ik moest hem helaas wel zelf ongraven en vullen...... 😀

Probleempje met de geleverde tuinbank
Na overleg heeft Warentuin dit netjes opgelost.

Net als afgelopen jaar enorm tevreden over Warentuin. Ja de bezorging van tuinmeubels duurt soms iets langer dan aangegeven (en dan heb ik het over 1/2 dagen langer, niet zoals ik in andere reviews lees. Klantenservice is zeer behulpzaam en denkt met je mee, bedankt daarvoor Sigrid. Prijzen zijn in 90% van de gevallen goed tegenover directe concurrenten. Zeer tevreden.

Goede service en communicatie en snelle reactie toen bleek dat er een mankement was. Heel netjes opgelost!

Bedankt voor de snelle service!
Binnen 2 dagen de mooie Gieter in huis, zodat de jarige optijd het kado ontvangen heeft, SUPER TOP!

Ik ontving 3 bloempotten, waarvan 1 beschadigd was tijdens het vervoer. Hiervoor nette, persoonlijke oplossing geboden. Het was mijn eerste bestelling bij dit bedrijf, maar ik ben positief.

Fantastische klantenservice! Een product werd tot tweemaal beschadigd geleverd werd (schuld van DHL, niet van Warentuin), maar Warentuin zorgde tot tweemaal voor een snelle en fijne afhandeling. Reageren snel, zijn persoonlijk en komen met concrete oplossingen.