Washworld Reviews 1.503

TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Børstene slo speil på førerside bakover, ingen skade akkurat, men det kan virke som de er litt harde. Bilen ble ren og pen da, så jeg er fornøyd!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har prøvd å legge til bilde av av den hjelp siden hvor jeg skal henvise meg til , men får ikke legge til bilde her. Men den siden viser feilmelding på 404 så det er er ikke mulig å få sendt inn no... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I experience that you have listened to me about the drying sequence and a leak over the front end. I appreciate that very much! The rear end of my car may be difficult to clean? Audi A6 Avant. The res... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autowasstraat

Geschreven door het bedrijf

Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.


Contactgegevens


3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skulle bruke selvbetjeningsløsningen

Skulle bruke selvbetjeningsløsningen. Var glad for å se at man kunne tæppe. Men steinalderteknologi krever fysisk kort. Hjem å hente Visakortet, som ikke fungerte. Prøvde selvbetjeningsløsning på motsatt side. Samme feil. Dette var veldig skuffende.

15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei
Jeg beklager virkelig din opplevelse – det høres både vanskelig og frustrerende ut.
Våre selvbetjeningsløsninger kan variere fra sted til sted, og noen steder krever dessverre fortsatt fysisk betalingskort. Det skal selvsagt fungere når man står der, så jeg forstår godt skuffelsen din når kortet heller ikke ble akseptert.
Jeg vil veldig gjerne at vi får undersøkt hva som har skjedd på den aktuelle stasjonen. Du kan kontakte oss via vår norske hjelpeside her: https://www.washworld.no/hjaelp – så ser vi nærmere på saken og følger opp.
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette.
De beste hilsener
Maria

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

😤😤😤😤

It's cheaper, but maybe it will be able to wash your car once from five times.
In the mornings it "doesn't work", you must call them and maybe they fix it remotely or maybe no. Later in evenings it usually also stuck...
Aust-Agder

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hello
Thanks for taking the time to share this. It’s really frustrating when a car wash is unreliable, especially when it seems to happen both in the mornings and later in the day. That’s not the experience we want anyone to have.
If the wash gets stuck or doesn’t start, it’s usually related to a technical fault, and our support team can often help get things running again. Still, we know that having to call at all takes away from the convenience, and that’s something we’re continuously working to improve.
If you’d like, you’re very welcome to contact our customer service with a few details about the times and location when this happened, so we can look closer into it and follow up properly.
Best regards
Ammar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bare å styre unna her

Bare å styre unna her. Disse danskene skjønner ingen ting av norsk vinter. Tørking startet med masse såpe flekker på bilen. Så ut som jeg hadde kjørt i gjennom et skumparty. Vinduer såpass til griset av størknet såpe at det måtte tørkes børt på siderutene for å ikke å utgjøre trafikkfare.
Kundeservice er kontaktet, men opplevelsen kan dessverre ikke endres.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hej
Det er leit å lese om opplevelsen din, og vi forstår godt at dette har vært frustrerende – spesielt når det gjelder sikt og sikkerhet i vinterforhold.
Såperester og utilstrekkelig tørk som påvirker utsynet skal selvfølgelig ikke forekomme, og det tar vi på alvor. Selv om opplevelsen dessverre ikke kan endres i etterkant, setter vi pris på at du tok kontakt med kundeservice og delte tilbakemeldingen din. Slike innspill er viktige for oss i arbeidet med å forbedre vask og tørk under krevende forhold.
De beste hilsener
Wash World

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Liten kø.raskt og greit

Liten kø.raskt og greit

23 januari 2026
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei øivind 
Tusen takk for de 5 stjernene! Så godt å høre at det gikk raskt og greit uten mye kø – akkurat slik vi ønsker det skal være 
De beste hilsener
Aden

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig bra

Lett å bruke, billig og bra vask

21 januari 2026
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen – det gleder meg å høre at du er fornøyd! 😊
Vi ser frem til å fortsette å levere en god opplevelse hver gang du vasker bilen hos oss.
De beste hilsener
Jasmin

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vasken i dag var meget bra

Vasken i dag var meget bra, tidligere så har det vært en fett film på bil og vinduer.
Håper det er standaren fremover.

23 januari 2026
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Takk for anmeldelsen og de 3 stjernene
Så fint å høre at du var fornøyd med vasken denne gangen.
Vi forstår at det tidligere har vært utfordringer, og vi håper selvfølgelig at du fortsetter å få like gode resultater fremover.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Venlig hilsen
Mads

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kommer altfor ofte til stengt…

Kommer altfor ofte til stengt vaskehall, uten om å få beskjed om det. Dette har flere ganger gått over fler dager, uten å få noe fratrekk på faktura.

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei ,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse ⭐ – vi er lei oss for at du har kommet til stengte vaskehaller uten å få beskjed, og for den frustrasjonen det medfører. Det er selvsagt ikke slik vi ønsker at opplevelsen skal være for våre medlemmer.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre drift og informasjon om åpningstider, og vi setter stor pris på at du gir oss beskjed om dette. Hvis du ønsker at vi ser nærmere på de konkrete tilfellene du beskriver og vurderer kompensasjon/refusjon for dager du ikke har kunnet bruke abonnementet, anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice via “Hjelp”-seksjonen på https://washworld.no/hjelp med relevant informasjon om tid og sted.
Vi håper vi får anledning til å gi deg en bedre opplevelse framover.
De beste hilsener,
Andrez
Wash World

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Altid en hall som er ute av drift

Altid en hall som er ute av drift. Lang kø altid.. 0 kompensasjon for kunder.

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei Roger,

Det er trist å høre at du opplever så mye nedetid og lange køer – det er absolutt ikke slik det skal være. Når en hall er ute av drift, påvirker det dessverre både flyten og ventetiden for andre kunder, og vi forstår godt frustrasjonen rundt dette.

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen,
Yahya

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ok vask. 90 % fornøyd

Greit å bestille ønsket vask og betaling gikk automatisk når kort er lagt inn på forhånd. Litt skitt igjen nederst på dør ved standard vask.

29 december 2025
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei Heidi, tusen takk for tilbakemeldingen din! 😊 


Så godt å høre at bestilling og betaling fungerte enkelt – det skal være lettvint å bruke oss. Når det gjelder restene nederst på døren, vil jeg anbefale at du kontakter kundeservice via Hjelp-siden på washworld.no, så hjelper jeg deg gjerne videre derfra.
Takk igjen for at du tok deg tid til å gi oss en vurdering! 🚗✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best clean car maskin

It takes no time to have good Washed car and clean

28 december 2025
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Thank you so much for the great review, Yusuf! 

I'm glad to hear you're happy with both the speed and the result — a clean car in no time sounds like a win! 🚗✨ If you ever need any help, I'm here and happy to assist.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skriv på norsk til meg for da er det…

Skriv på norsk til meg for da er det lettere å svare får jeg det på engelsk svarer jeg ikke

24 december 2025
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei Kenneth,
Vi svarer stort sett på alle norske henvendelser på norsk. Hvis du har fått et svar på engelsk, er du hjertelig velkommen til å skrive igjen, så svarer vi deg gjerne på norsk.
De beste hilsener,
Jasmin

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

It is too often out of order

It is too often out of order, today I worked fine so that was good 👍

20 december 2025
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei Tom,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Jeg beklager at du opplever at maskinen ofte er ute av drift — det skal selvfølgelig ikke skje så ofte. Det er veldig bra å høre at den fungerte som den skulle i dag 👍 Vi setter pris på at du deler dette, og vi vil bruke tilbakemeldingen din til å forbedre oss.
De beste hilsener,
Jasmin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask og grei vask.

Rask og grei vask.

19 december 2025
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei Eilif
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Jeg er glad for å høre at du er fornøyd med en rask og grei vask – akkurat slik det skal være 🚗
De beste hilsener Andrez

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kunne blitt tørket litt bedre

Kunne blitt tørket litt bedre , ellers veldig fornøyd 👍

15 december 2025
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei Jarann
Takk for tilbakemeldingen! Det er fint å høre at du ellers er veldig fornøyd. Vi tar med oss kommentaren om tørkingen videre, slik at vi kan jobbe med å forbedre kvaliteten ytterligere.
De beste hilsner
Wash World

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt er greit

15 december 2025
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hej Inger

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på! 😊 Vi ser frem til å ønske deg velkommen igjen.

De beste hilsner
Sophie Wash World

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det var renere og ikke veldig lukt

Det var renere og ikke veldig lukt. 😊👍

17 december 2025
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Ronnie! 


Så godt å høre at bilen ble ren og at det ikke var mye lukt – akkurat slik det skal være. 😊👍

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nettsiden deres bare laster og laster…

Nettsiden deres bare laster og laster når man skal endre abonnement. Det er alltid noe problemer med den. Dere er også svært vanskelig å komme i kontakt med. Kan desverre ikke anbefale dere til andre av denne grunnen

21 maart 2025
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Takk for at du deler opplevelsen din – jeg forstår godt at dette har vært frustrerende. 

Det skal selvfølgelig ikke være slik, og jeg vil gjerne hjelpe deg videre. Ta gjerne kontakt med kundeservice via 'Hjelp'-seksjonen på nettsiden når den fungerer, så ser vi nærmere på saken. Jeg gir også beskjed internt om problemene du har opplevd med nettsiden. Håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse fremover.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bilen blir ren og maskinene fungerer…

Bilen blir ren og maskinene fungerer bra når du er i orden men felgene blir vasket dårlig

11 december 2025
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei Bjørn 
Takk for din flotte anmeldelse og for at du deler din opplevelse – det gleder oss å høre at bilen blir ren, og at maskinene fungerer godt for deg 
Vi noterer oss din tilbakemelding angående felgrens. Hos Wash World kan resultatet variere avhengig av hvor mye bremsestøv og smuss som sitter på felgene, og i noen tilfeller kan det være lurt å supplere med ekstra forvask eller manuell høytrykkspyling for å få felgene helt rene. 
Vi setter stor pris på din tilbakemelding og håper å ønske deg velkommen igjen snart!
De beste hilsener,
Aden

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enkelt og greit

11 december 2025
Logo Washworld

Antwoord van Washworld

Hei Roger og tusen takk for den fine anmeldelsen ⭐️⭐️⭐️⭐️
Så godt å høre at du synes det er enkelt og greit – det er akkurat slik vi ønsker at det skal være!
De beste hilsener
Benjamin

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer