Bax-shop | Bax Music Reviews 96.807

TrustScore 4 uit 5

4,2

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan k
an worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

97K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Perfecte service

Na aanschaf zat ik met enkel vragen. Die tijden telefonisch contact allemaal duidelijk eerlijk en met kennis werden beantwoord. Zodat ik daarna snel aan de slag kon met mijn mackie studio bundle. Vriendelijk personeel met kennis van zaken. Ik shop hier weer

Datum van ervaring: 22 oktober 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel om iets te bestellen en goede service

Fijne winkel om iets te bestellen. Zeker voor iemand zoals ik die net nieuw is met gitaar spelen. Je mag 30 dagen iets proberen en als het niks is dan mag het gratis retour. Een service waar veel winkels iets van kunnen leren.

Ook een positieve ervaring met hun klantenservice. Ook al wist de dame niks van gitaren af, ze heeft een collega van haar contact met me laten opnemen om mij alsnog te voorzien van een goed advies.

Ik snap wel waarom Bax music zo groot geworden is.
Houdt deze service vast :)

Datum van ervaring: 18 oktober 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij waren naar de fysieke winkel gegaan…

Wij waren naar de fysieke winkel gegaan in Rotterdam met de intentie om 2 draaitafels en 1 DJcontroller aan te schaffen. Ik heb ruim 50 minuten gewacht om geholpen te worden door een medwerker. Puntje bij paaltje kwam er niemand, dus zijn we uiteindelijk weggegaan. Ik had wel een iets betere service verwacht.

Datum van ervaring: 26 oktober 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige Klantenserive

Mijn bestelling was er snel, maar ik had de verkeerde maat gigbag besteld. Ik wist niet welke ik dan moest bestellen, want mijn gitaar is 4/4, maar heeft 22 frets, waardoor hij hoger uitvalt. Ik heb de klantenservice gebeld en een geweldig gesprek gehad. De medewerker was vriendelijk, geïnteresseerd en behulpzaam, en heeft het probleem meteen opgelost!
Normaal zou ik 4 sterren geven, omdat ik op de site niet kon vinden in welke gigbag mijn gitaar wel of niet past, maar de geweldige klantenservice compenseert dat weer!

Datum van ervaring: 26 oktober 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bax in Goes is the place to go to voor gitaren.

Bax in Goes is the place to go to voor mijn gitaren. Snelle en vriendelijke bediening, deskundige uitleg en de juiste producten in huis voor kleine onderhoudswerken, zoals besnaren en vervangen van brugpinnen. Zeer tevreden, Dirk.

Datum van ervaring: 26 oktober 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk service.

Belachelijk service.
Hoofdtelefoon en tas voor mijn controller willen bestellen met in3. Betaling wel afgeschreven maar bleef daar op pending staan. Als resultaat word mijn bestelling door hun geannuleerd. Van in3 te horen gekregen dat betaling rechtstreeks naar hun of hun betalingsprovider gaat en dat ik bax shop moest mailen om naar te gaan waar mijn betaling is gebleven. Nu al c.a 6 mails gestuurd en weigeren te reageren of informatie te geven waar mijn betaling is gebleven. Dit is gewoon pure oplichting aangezien ze je niet verder helpen. Geld innem hebben ze geen problemen mee maar helpen ho maar. Gaat dit zo ook bij garantie? Nou ik hou mn hart vast
Wat een waardeloze belachelijke service. Ik ga in ieder aangifte doen en een instantie instantie inschakelen om mijn geld terug te krijgen!!

Datum van ervaring: 22 oktober 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering binnen de 24u... Yeah Right....

Wat een onzin bedrijf. Beloofd levering binnen de 24u indien besteld voor 23u voor producten op stock tot je iets besteld. Dan zijn er plotseling "problemen".... En aan de klantendienst heb je ook niks behalve een hoop excuses die ze uitvinden.

Datum van ervaring: 25 oktober 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos in het oplossen van een probleem...

Ik probeer al meer dan 2 weken een antwoord te krijgen. Ik heb een bestelling geplaatst met betaalmethode "in3". Aan het einde kreeg ik een foutmelding...geen bestelling geplaatst maar wel het eerste termijn betaald en afgeschreven (aantoonbaar). Nu 2,5 week verder en heb nog niet 1 uitsluitsel terug ontvangen in de vorm van wat ze eraan gaan doen. Op mails wordt erg laat (of niet) gereageerd. @Bax-shop...please, los het op!

Datum van ervaring: 25 oktober 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer