4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Ik had twee cadeaubonnen van Bax Music gekregen. Toen ik deze wilde gebruiken en uitpakte (ze zaten nog in cellofaan), bleken ze niet te werken. Na navraag bij Bax bleek dat één bon al was gebruikt en de andere niet meer geldig was.
Ondertussen ben ik al meer dan twee maanden in contact met de helpdesk. Ze blijven vasthouden aan het verzoek om een pakbon, die degene van wie ik de bonnen heb gekregen waarschijnlijk heeft, maar ik weet niet meer wie dat was. Wat mij het meest verbaast, is hoe een ongebruikte, gesealde bon al verzilverd kan zijn. Dit wijst óf op interne fraude óf op een zeer slechte administratie.
Ik hoop nog steeds op een oplossing van Bax, maar tot nu toe lijkt het erop dat ze inmiddels meer geld hebben uitgegeven aan het beantwoorden van mijn e-mails dan de waarde van de bonnen (€35). Voor mij in ieder geval nooit meer Bax!
Datum van ervaring: 03 maart 2025
Diverse producten gekocht door de jaren heen en altijd tot grote tevredenheid.
Verzending is snel en wanneer het niet goed is makkelijk te retourneren.
Dikke prima!
Datum van ervaring: 03 maart 2025
Had een digitale (staande) piano aangekocht. Uiteindelijk, na lang twijfelen, voor mezelf toch moeten toegeven dat het niet echt mijn ding was. Héél tevreden dat Bax Music een geld terug, of in mijn geval, omruil mogelijkheid van 30 (!) dagen geeft. Wat na een vlot gesprek met een medewerker in orde gebracht werd. Héél tevreden over de service van Bax Music en nu met spanning wachten op het nieuw instrument !
Datum van ervaring: 01 maart 2025
Snelle levering en super goed verpakt maar voor een USB stick had de doos niet zo groot hoeven zijn
Datum van ervaring: 24 februari 2025
Bestellen eenvoudig, prijzen laag en mijn laatste retour ging vlekkeloos. Echt top
Datum van ervaring: 03 maart 2025
Geweldige klanten service die me gelijk helpen als ik een probleem had. En een erg open en welkomende sfeer in de winkel.
Datum van ervaring: 05 februari 2025
Fijne winkel, altijd snel en netjes geleverd voor een goede prijs. Ik bestel hier regelmatig.
Datum van ervaring: 03 maart 2025
Duidelijke informatie op de website
Makkelijk te bestellen
Snelle levering
Gewoon GOED 👍
Datum van ervaring: 25 februari 2025
Er ging een heleboel mis. Nog steeds gaat het niet goed. In 2023 een piano gekocht met kruk en onderstel. De levering liet op zich wachten. Niets ontvangen. Gebeld. Opnieuw besteld en uiteindelijk in de winkel opgehaald, in Amsterdam, omdat bezorgen een ramp is. Dus een auto regelen. Alles zelf meegenomen. Bestel niets via de post. Later nog een instrument in de winkel gekocht met verkeerd advies. Moest van de muziek docent terugbrengen. Omgeruild voor een juiste maat. Niet op voorraad! Toch betaald omdat er werd gezegd volgende week leverbaar. Na een maand nog niet geleverd. Moet 5 weken op mijn geld wachten. Veel gebeld en gemaild. Krijg ik niet het volledige bedrag retour. Ze beweren dat de rekening van 2023 niet volledig betaald was, van de piano. Notabene zelf in de winkel op moeten halen na betaling, anders krijg je niets mee. Slechte zaak, service slecht. Artikel in een andere kleinere muziekwinkel gekocht was gewoon op voorraad. Bestolen van bijna honderd euro. Dit krijgt nog een staartje.
Datum van ervaring: 31 januari 2025
Mooie winkel. Vriendelijk personeel en behulpzaam geholpen zowel bij binnenkomst als op de verschillende afdelingen. Uitermate tevreden.
Datum van ervaring: 24 februari 2025
Ontzettend overzichtelijke site en absoluut foolproof bestelprocedure.
Bax heeft zowel voordelige en goede koopjes als de duurste professionele producten.
Een zeer professionele, betrouwbare en klantvriendelijke organisatie.
Datum van ervaring: 02 maart 2025
snelle service en prima kwaliteit en heb je vragen je kan ze altijd stellen en ze doen er ook wat mee
Datum van ervaring: 02 maart 2025
Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding.
Makkelijke selectie mogelijkheden. Alleen B stock items zou ik liever apart zien.
Datum van ervaring: 02 maart 2025
Lekker snel online bestellen en zeer snel geleverd, soms binnen een dag. Heel ruime keus en goed advies. Zelfs wanneer een gig hebt en je belt in paniek voor een spoedje komen ze het persoonlijk brengen!! Top Bax!
Datum van ervaring: 02 maart 2025
Ik merk dat er nog steeds aandacht voor de klant is en er bijna dezelfde spirit heerst als in de begindagen met passie voor de producten die dan gedeeld wordt als er de gelegenheid voor is .
Datum van ervaring: 02 maart 2025
Gisteren een gitaar besteld. De betaling ervan liep verkeerd. Direkt baxservice gebeld. Geholpen door een vriendelijke man die alsnog het betaalproces heeft opgelost. Vandaag ook gelijk maar een passende koffer erbij besteld.👍
Datum van ervaring: 01 maart 2025
Blackmagic box nooit aangekomen.
Nooit gehoord of de bestelling überhaupt verstuurd is
Diverse mails gestuurd hierover.
Ik krijg geen antwoord van Bax
Echt heel slecht.
Datum van ervaring: 10 februari 2025
Prima RCA tulp stekkers, klemmen prima
Ook snel geleverd, goede terugkoppeling wanneer verstuurd
Datum van ervaring: 28 februari 2025
zeer scherpe prijs.....veel korting....snel en goed geleverd.
Datum van ervaring: 02 maart 2025
Goede zaak. Ruime keuze. Aantrekkelijke prijzen. En indien voorradig snelle levering. Tot nu toe pas 1 keer gebruik moeten maken van service achteraf en ook dat ging goed.
Datum van ervaring: 02 maart 2025
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
