Bax-shop | Bax Music Reviews 96.807

TrustScore 4 uit 5

4,2

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan k
an worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

97K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top producten

Top producten, ik Ben Niet een ervaren muzikant maar om te beginnen en als je geen blunder aankoop wilt doen Kun je altijd bij baxmusic terecht super super !

Datum van ervaring: 29 augustus 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Omgeleid

Levering niet volgens afspraak

Er staat: voor 23:00 besteld volgende dag geleverd(indien op vooraard)
Dit wordt niet waargemaakt en na contact via eerst een robot en daarna een medewerker werd verteld dat de levering een dag verlaat was.
Pas de slogan aan met het woordje meestal en informeer de klant dat het een dag later wordt. Dit voorkomt veel ergernis

Datum van ervaring: 30 augustus 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gitaar kopen

Een allereerste ervaring in een muziek winkel. Bij binnenkomst, druk, veel muziekinstrumenten en geluiden. Het personeel was duidelijk herkenbaar en zeer behulpzaam. Duidelijke informatie en antwoord op mijn vragen. Daarna een zeer vriendelijke en goeie uitleg met instructie en demonstratie. Enige vertraging bij de kassa door het systeem, maar ik ging blij en zeer tevreden naar huis met een echt starter set. Een akoestische gitaar, plectrums, capo, clip-on-tuner, standaard en gitaarhoes.
Als extra nog online lessen! Echt een aanrader!

Datum van ervaring: 23 augustus 2024

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grote doos

3 setjes bassnaren en een ophangbeugeltje, prima op tijd geleverd.
Detail: wat n ontzetten onbenullig grote idiote doos. Bovendien zaten de spullen zo goed als los in de doos te rammelen.
En best aso, wat n verspilling
En wat n gezoek naar het referentienummer zeg

Datum van ervaring: 29 augustus 2024

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle reactie klantenservice

Ik had ableton live gekocht online maar had de code niet volledig ontvangen maar, gelukkig reageerde het team van bax als snel de dag erna met de juiste code. Bedankt voor de super snelle reactie!

Datum van ervaring: 21 augustus 2024

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

misschien moet je een beetje geluk hebben

de eerste keer dat ik naar de Bax shop in Antwerpen ging was ik zeer enthousiast: de verkoper wist alles te vertellen over de digitale piano's, kon er prachtig op spelen, was zeer behulpzaam en vriendelijk: 5 sterretjes! ik ging dus terug voor de aankoop op een weekdag en dat verklaart de schamele score van 3 sterretjes: de verkoper wist er minder van dan wat ik zelf online had kunnen lezen, vertelde mij dingen die niet bleken te kloppen, hield niet zijn belofte om mij de prijs van 3 dagen eerder aan te rekenen, was niet bepaald vriendelijk en communicatief... toen dacht ik dat ik mijn digitale piano net zo goed goedkoper online elders had kunnen kopen want hoe de klantenservice er nu ná verkoop er zal uitzien weet ik nu niet.

Datum van ervaring: 22 augustus 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!!

Top!!!
Ze hebben het geleverd zoals ze hebben beloofd!

Datum van ervaring: 29 augustus 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 ervaringen, deskundige medewerkers

Wij zijn te woord gestaan door een medewerker die ons 2x heeft geholpen.
Fijne deskundige hulp, meedenkend en je kon merken dat het een passie voor hem was om klanten zo goed mogelijk te helpen. Zo vind je ze vandaag de dag niet veel meer helaas.

De 2e dag was het “drukker” en dan merk je dat wat je leiding mist. Er ontstond een rij bij het belangrijkste punt. De kassa.
Meerdere mensen wilden graag afrekenen maar er waren 3 medewerkers bezig met 1 klant. Als jullie daar nog iets aan veranderen. Meer inzicht krijgen over het geheel wordt dit een topwinkel.

Datum van ervaring: 21 augustus 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP!

De medewerker was enorm vriendelijk en behulpzaam. Wanneer ik vertelde dat ik een basgitaar wilde kopen, stelde hij meteen enthousiast allerlei vragen die me hielpen een goede keuze te maken. Heel professioneel en persoonlijk, een echte aanrader!!

Datum van ervaring: 21 augustus 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige en rustige ervaring!

Ik vind dit een hele fijne winkel! Het is er ruim ingedeeld en er zijn aparte sound booths om gitaren uit te proberen, wat voor een prettige ervaring zorgt. Bij elke afdeling is er een expert beschikbaar voor advies - de wachttijden kunnen hier wat oplopen, maar het is het zeker waard. Ik had een hele specifieke wens en merkte dat de medewerker in het begin niet helemaal begreep welke kant ik daarmee op wilde, maar uiteindelijk zijn we er goed uit gekomen en ben ik heel tevreden met een nieuwe gitaar de deur uit gegaan :)

Datum van ervaring: 20 augustus 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer