4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Ik heb een goede service gehad in de winkel in Goes erg duidelijk uitleg en iemand die goed mee dacht het zijn toppers die verstand hebben van hun vak en het instrument waar je vragen over hebt zeker een aanrader
Datum van ervaring: 21 juli 2024
Ben op zich zeer tevreden over Bax Music maar waar ik me dood aan erg is dat ze adverteren : "Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd!" ook als ik om 18:00 bestel wordt het de volgende dag niet geleverd laat staan het wordt dezelfde avond niet eens aan de vervoerder meegegeven ! (wel wordt het aangemeld) ik heb dit nu al diverse malen meegemaakt. We hebben zelf ook een webshop dus we weten hoe het werkt. Heb hier al eerder opmerkingen over gemaakt maar ze veranderen niets......
Datum van ervaring: 26 juli 2024
Snelle levering van prima produkten. Concurrerende prijzen en goede afhandeling ook bij de klantenservice.
Datum van ervaring: 22 juli 2024
Datum van ervaring: 25 juli 2024
Lamp had schade , het porseleinen voetje was eraf gebroken lamp werkt nog wel
Vermoedelijk transport schade .
Gaarne beter verpakken
Datum van ervaring: 19 juli 2024
Contant betaald in winkel en 5 maanden later mailen ze dat er een factuur openstaat.
Op factuur staat contant te voldoen.
Heb afgerekend contant 17,50 en een andere bestelling via bankkaart betaald.
Nu moet ik gaan bewijzen ruim 5 maanden later dat ik betaald heb contant.
Schandalig straks zetten ze een bestelling van 3000 euro op mijn naam die zogenaamd afgehaald is.
Je kan niet eens op rekening kopen !!!
Vertrouwen 0
Fatsoen 0
Afhandeling 0
Klacht indienen kan alleen via Europese klachtencommissie
Je zal wel denken maak je niet druk om 17,50 maar ga het voor de rechter gooien uit principe
Datum van ervaring: 25 juli 2024
Goed geholpen in de winkel bij het uitzoeken van een (digitale) piano. Je merkte duidelijk dat ze ervaring hebben en je verschillende opties voorleggen.
Datum van ervaring: 14 juli 2024
Wat een teleurstelling.. ik heb vrijdag een (dringende) bestelling gedaan die zaterdag zou geleverd worden.. "Vandaag besteld morgen geleverd"..? NIET dus. Dat werd dan maandag voor deel 1 en deel 2 is nog altijd NIET geleverd! Ik heb al met verschillende mensen gemaild maar niet 1 die écht de moeite doet om dit deftig uit te zoeken en de nodige actie te ondernemen.
Ik zou zogezegd een mail hebben ontvangen van Post NL om aan te geven waar/wanneer het moet worden afgeleverd, ook NIET dus. Ik heb niks ontvangen en er staan heel duidelijke instructies in men bestelling voor aflevering die men blijkbaar gewoon negeert. Post NL stond hier waarschijnlijk al eens voor de deur daardoor en het is gewoon terug meegenomen. Men kostelijke, dringende bestelling doolt nu ergens rond zonder dat iemand dit opvolgt of me deftig informeert hierover..
De 'track and trace' van Post NL zegt "Delivery time is being calculated" en daarmee moet je het dan doen.. je kan ook niemand snel bereiken en als men dan eindelijk reageert is het antwoord niet relevant bvb want ze lezen je mail niet eens deftig dus kan je weer wachten.. Het is ook telkens iemand anders die de mail beantwoord dus die moeten dan alle mails teruglezen en dat gebeurt gewoon niet, ENZ.. enorm frustrerend en niks dan tijdverlies voor iedereen. Al elke dag probeer ik iemand aan de lijn te krijgen maar na 20 min aan de alombekende wachtlijn te 'hangen' geef ik het op. Voor mij is dit een grote teleurstelling BAX, sorry.. totaal niet de service die je zou verwachten als je alle andere wél positieve reviews leest hier.
Datum van ervaring: 24 juli 2024
Bax had een gebruikte Behringer 2600 gestuurd.
Ik heb het artikel bekeken en getest. Was in orde. Ik mocht Het artikel omruilen, wat ik te veel gedoe vond. En aangaf dat ik eventueel korting kon krijgen. (Artikel inmiddels betaald)
Er werd aangegeven dat ik geen geld, maar een coulance bon zou krijgen. Moest aangevraagd worden.
Na meerdere malen heen en weer mailen, en drammen, dat ik het artikel kon omruilen, is de coulance bon, 50 euro was mijn insteek, geweigerd.
Dus ik ben weg bij bax.
Datum van ervaring: 24 juli 2024
Fijne (web)winkel om te bestellen. De communicatie gaat meestal snel en soepel en ze zijn bereid mee te denken. Ook een mooie mogelijkheid tot het huren van producten.
Datum van ervaring: 19 juli 2024
Bij Bax kan je goed instrumenten uitproberen vergelijken. De medewerkers geven goede en duidelijke informatie.
Geen poespas of interessant doenerij.
Ik kom hier (Bax Rotterdam) zeker terug
Datum van ervaring: 15 juli 2024
Goeie prijs kwaliteit verhouding
Ruime keuze
Kundig personeel
(Laatste x in Amsterdam viel dat tegen daarom 1 ster minder)
Snelle levering
Datum van ervaring: 23 juli 2024
2 Platenspelers gekocht zeer snel geleverd. Prijs kwaliteit zeer goed.
Achteraf had ik nog een vraagje en ben door Bax zeer vriendelijk en goed geholpen volgende keer graag weer.
Datum van ervaring: 22 juli 2024
Tascam recorder besteld. Beloofde levering: 24h, reële levertijd: 4 dagen. Omdat ik hem dringend nodig had heb ik hem elders moeten bestellen. Verwittigd dat levering niet meer moest. Toch geleverd en bijgevolg geweigerd. Na bijna 6 weken en onbeantwoorde herinneringen, nog steeds geen terugbetaling. Dit is geen serieus bedrijf!
Datum van ervaring: 13 juni 2024
Fijne website met duidelijke informatie over de producten. Snelle, betrouwbare levering. Heb nu een paar keer besteld bij BAX en steevast elke keer werd het product de volgende dag bezorgd. Mooie producten.
Datum van ervaring: 10 juli 2024
Een bose s1 pro+ besteld, spoedig geleverd en goede service
Datum van ervaring: 19 juli 2024
Heb hier in het verleden al vaker gekocht en besteld. Ben zeer tevreden over.
Datum van ervaring: 18 juli 2024
Hierdoor is een nieuwe muzikant ontstaan. Onze kleindochter wil graag zingen en Bax hielp ons aan een mooie set van microfoon, standaard, snoer. Thuis kreeg ze nog een online zangcursus per mail. Voorlopig is zij blij en zoet met studeren. Klasse!!
Datum van ervaring: 16 juli 2024
Duidelijk webshop met reviews, makkelijk bestellen en snel geleverd. Setje snaren en een Guitar Fingerboard Kit uit de Formula 65 serie. Laatste werkt fantastisch. Alles is weer clean en speelt weer heerlijk. Bax dank voor de positieve ervaring!
Datum van ervaring: 15 juli 2024
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
