4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
In de avond besteld en ik zat te wachten op een track and trace code. De volgende ochtend nog geen code. Tot mijn stomme verbazing werd pakket al in de ochtend bezorgd!😄 De code bleek in de spam terecht te zijn gekomen. Erg tevreden over de verzending dus en ook over de kwaliteit van het product.
Datum van ervaring: 01 juli 2024
Super chill en makkelijk. Werd snel bezorgd en in perfecte staat. Daar boven op kreeg ik een 7.5% kortings code die zeker hielp met het eind bedrag!
Datum van ervaring: 01 juli 2024
Ontzettend slecht bedrijf voor instrumenten. Heb een keer een fender van 1000 euro gehuurd met als afloop hem houden voor mijzelf, na alle betalingen netjes elke maand gedaan te hebben na 2.5 jaar gestopt met betalen ipv de afgesproken 2 jaar. Gemaild over dat we het raar vonden dat we nog zoveel moesten betalen. Daarna binnen een uur een mailtje terug gekregen dat alles betaald was en het afgerond was. Heel apart, dit was in februari. Nu zijn we bijna een half jaar verder en omdat deze mensen niet goed zijn in hun administratie krijgen we opeens nog lekker een aanmaning van 80 euro met het bericht betalen anders word het doorgezet naar de incasso administratie. Ook duurt het ongeveer een 30 minuten voordat je met ze aan de lijn zit. Ik heb hier zelf ook gewerkt dus ik weet hoe zoMn drama het is hier, koop ALSTJEBLIEFT geen instrumenten hier, dit is geen kwaliteit zaak.
Datum van ervaring: 16 februari 2024
Kundige vak lui in de winkel die met je meedenken en meehelpen in het vinden van de juiste oplossing.
Datum van ervaring: 03 juli 2024
Buiten gewoon slecht bereikbaar... ik probeer met (lange) tussenpozen dit jaar al verschillende keren telefonisch contact te krijgen met BAX. Lukt gewoon niet. Ze zijn in gesprek en na 1x 15 minuten en 1x 20 munuten maar opgehangen.. Ik geloof er niets van dat ze in gesprek waren.
Nu, 8 juli 10:42 uur, "op dit moment zijn we gesloten" terwijl ze om 10:00 open zijn.
Neem die telefoon op, je hebt klanten die iets willen..!
Datum van ervaring: 08 juli 2024
April 2024 een drumstel met bekkenset besteld en deze begin mei ontvangen. Er zou een bekkenset bij geleverd worden maar die zat er niet bij. Direct contact opgenomen met de 'klantenservice' van bax. Nu zijn we inmiddels maanden verder en geen oplossing van bax. Al tig keer gemaild en gebeld en op verzoek van bax een alternatief aangedragen maar ook hier kan bax niks mee blijkbaar. Ondertussen ontvang je wel constant mails met leuke aanbiedingen van drumstellen en mails met de vraag of we een review willen plaatsen.
Datum van ervaring: 28 april 2024
Er was onzekerheid over de maat van de Roland-keyboard-hoes, maar geschikt voor 61-76 toetsen. Ik heb een oudere Technics KN800 met 61 toetsen en zij luidsprekers. De ruime retour-periode maakte de keuze gemakkelijker, dus besteld. Het blijkt een schot in de roos. Een perfect passende hoes, mooie kwaliteit, helemaal tevreden.
Datum van ervaring: 07 juli 2024
ik heb iemand bij Bax-Shop gevraagd als dit keyboard geschikt is voor mijn Behringer 2600 Gray Meanie. na bijna 15 minuten de assistente heeft mij verteld dat het inderdaad was geschikt. maar het is helemaal niet geschikt.
voor mij dit was verspild geld. echt jammer. nu ik moet een retour doen. helemaal niet handig.
Datum van ervaring: 06 juni 2024
Ik heb al eerder producten bij BAX gekocht tot volle tevredenheid, goede service en vriendelijke personen.
Datum van ervaring: 01 juli 2024
Datum van ervaring: 03 juli 2024
Product conform beschrijving en van goede kwaliteit. Levering dag te laat (DHL, komt vaker voor!)
Datum van ervaring: 03 juli 2024
Alles wat we voor de band nodig hebben zit bij Bax in het assortiment en bijna altijd op voorraad. De prijs is goed en een dag later zijn de spullen al binnen. Super!!
Datum van ervaring: 29 juni 2024
Goede en snelle verzending van alle spullen. Daarnaast hebben ze betaalbare, maar kwalitatieve producten. Ik heb al vaker bij ze besteld en zal dit ook blijven doen. Erg tevreden over ze.
Datum van ervaring: 01 juli 2024
Bij Bax shop me korg volca fm2 ( b stock)
Gekocht in perfecte conditie ik zie zelf niet waarom dat het b stock is en gewoon netjes alle garantie die je normaal ook krijgt kortom erg blij mee
Datum van ervaring: 01 juli 2024
Bestelling was makkelijk te plaatsen en het product is geleverd zoals gewenst. Mijn zoon is tevreden met zijn eerste basgitaar met versterker.
Datum van ervaring: 06 juli 2024
Al 4 maanden aan het wachten op terug betaling van een geretourneerd product !!!
Service na verkoop is een dikke 0 !!!! Houden me al maanden aan het lijntje met valse beloften 😡
Datum van ervaring: 04 maart 2024
Graag zou ik door Bax op de hoogte willen gehouden worden wanneer mijn bestelling is gearriveerd in de winkel, want ik moest er zelf achter aan want pas na twee dagen ben ik erachter gekomen dat hij gewoon in de winkel was.
Datum van ervaring: 29 juni 2024
Eigenlijk gaat er van alles mis, verkeerde rekeningen, niet geleverde materialen, heel slechte communicatie. Het rommeld bij Bax de laatste tijd wat ik echt niet gewend ben. Ik een klant kwijt, en blijf met de materialen zitten... thanks Bax voor de geweldige aftersales.
update:
Ze blijven maar doorgaan
Het is inmiddels ruim een maand geleden dat ik een bestelling heb gedaan en nog steeds heb ik niet alles ontvangen. Verleden week nog een keer een mail gestuurd maar nog geen reactie hierop gehad. Nog ff en dan ga ik ze in gebreke stellen met de daarbij verloren kosten. Ben ook door hun een klant verloren.... lekker hoor... :(
Datum van ervaring: 06 juli 2024
Ik heb in de loop der jaren aardig wat instrumenten bij Bax Music gekocht voor mijn hobby. Allemaal kwaliteitsinstrumenten waar ik nog steeds heel veel plezier aan beleef. Mijn laatste aankoop was 2 ukelele's voor mijn kleinkinderen, want vroeg geleerd is oud gedaan!
Datum van ervaring: 02 juli 2024
De versterker is fantastisch daar valt niets slechts over te zeggen. De koptelefoon daarentegen hoor je maar in 1 oor
Datum van ervaring: 05 juli 2024
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
