4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Ik doe een bestelling. Ik probeer het adres aan te passen. Helpdesk bellen. Overbelast.
Mails naar de helpdesk geen reactie. Vervolgens krijg ik doodleuk een mail met het oude adres. Een helpdesk moet bereikbaar zijn. Slechte zaak. Nu hoop ik niet dat de bestelling ook nog verstuurd wordt alvorens de helpdesk mijn bericht leest.
Rvp
Datum van ervaring: 26 juni 2024
altijd aandacht voor uw problemen, onmiddellijke oplossing het beste bedrijf in heel nederland
Datum van ervaring: 12 juni 2024
Medewerkers waren fijn aanspreekbaar.
Je kon makkelijk producten uitproberen
Leuk praatje maken met de medewerkers is mogelijk, bijv over de gitaar zelf maar ook over je favoriete band!
Datum van ervaring: 19 juni 2024
Een goede prijs, prettige webshop en een snelle levering. Eerste testen met bestelde set voor podcasts erg positief. In het verleden contact gehad met support dat ook uitstekend was.
Datum van ervaring: 21 juni 2024
Veel artikelen op voorraad snelle verzending.
Communicatie is een probleem 4 dagen op mail wachten op antwoord over iets retour sturen. Bellen lukt al helemaal niet staat eerst 6 minuten in de wacht, vervolgens aangeven waarvoor je belt ( computerstem) en dan gaan ze je terug bellen. Bax online heeft nooit meer terug gebeld. Toch 3 sterren voor de zeer snelle verzending.
Datum van ervaring: 20 juni 2024
Ik ben heel erg goed ontvangen bij Bax Apeldoorn. Met de elektrische gitaar van mijn overleden man. Ze hebben de gitaar helemaal goed bekeken de hals afgesteld en nieuwe snaren geplaatst. Ze waren heel vriendelijk en namen alle tijd voor mij. Ik ben nu zelf op les gegaan. Na een aantal maanden heb ik toch besloten een akoestische gitaar te kopen. Die heb ik gekocht bij Bax Apeldoorn. Alleen jammer dat ik er 4 maanden op moest wachten. Ik hoop hem de eerste week van juli te ontvangen. Ik heb daarover gisteren een mail gestuurd om te vragen wanneer de gitaar zou komen. Ik kreeg vandaag antwoord. Ik vind het heel fijn om bij Bax even mijn gitaar te laten nakijken, ik blijf dat voorlopig doen ook omdat ze de snaren kunnen vervangen daar ben ik niet handig in denk ik.
Datum van ervaring: 07 juni 2024
meerdere malen wat besteld en altijd snelle bezorging en goede kwaliteit van de producten
Datum van ervaring: 25 juni 2024
Mengpaneel voldoet aan beschrijving en verwachting. Heb juist deze besteld omdat er monitorfunctie op alle 3 kanalen apart zit.
Datum van ervaring: 25 juni 2024
Voor het eerst diverse drumproducten aangeschaft via Bax Music.
Duidelijk te vinden op de website met de juiste informatie, snel geleverd tegen een marktconforme prijs.
Zelf een artikel verkeerd besteld Deze snel en gemakkelijk geretourneerd via de winkel in Apeldoorn. Vriendelijk geholpen en het juiste produkt mee genomen
Datum van ervaring: 14 juni 2024
Snelle reactie van de servicedesk. Hoewel ik het idee kreeg dat het een geautomatiseerd antwoord was werden toch alle onderdelen en vragen beantwoord.
Datum van ervaring: 24 juni 2024
Afspraken die gemaakt worden via hun klantenservice waar je minimaal 30 minuten in de wacht staat komen ze niet na heb je een terugbel notitie word je niet terug gebeld vervolgens plaats je een telefonische order die vervolgens niet door komt enz. Enz. Ik koop/bestel nooit meer wat bij jullie ik ga wel naar thomman die komen hun afspraken wel na
Datum van ervaring: 17 juni 2024
Datum van ervaring: 18 juni 2024
Ik heb de earthquake aangeschaft icm een vocoloco voor mijn tenorsax. Bij optredens is dit een grote verbetering van het live-geluid. Verder snel geleverd en een goede retourservice.
Datum van ervaring: 22 juni 2024
Bax heeft veel en voor een redelijke prijs en ik heb altijd gekregen wat ik besteld heb.
Wel heb ik over de afgelopen jaren gemerkt dat “vandaag besteld, morgen in huis” in iets minder dan de helft van alle bestellingen niet gehaald wordt, ook al is een product op voorraad. Dat is best vervelend als je iets snel nodig hebt. Ik vind het overigens helemaal niet erg als het 2 of 3 dagen zou duren, maar zeg dat dan eerlijk aan de voorkant (zoals bij Thomann). Nu is het toch vaak een teleurstelling als een pakket te laat komt.
Datum van ervaring: 17 juni 2024
Het bedrijf zelf laat niets te wensen over, de ergernissen beginnen na het verzenden van de bestelling bij DHL
Datum van ervaring: 24 juni 2024
Ik bestel met regelmaat eigenlijk al mijn instrumenten en toebehoren bij Bax Music. Hun service is meer dan uitstekend, erg aardige en vakkundig personeel die altijd alle tijd voor je hebben.
En wanneer het soms erg druk is , dan bellen ze je altijd terug om alsnog te kunnen adviseren.
Mijn producten komen altijd veilig en schade vrij aan en mocht er bij ontvangst toch iets zijn dan kan ik altijd bij ze terecht.
Technische en vakkundige expertise krijg ik altijd door dat er altijd de juiste persoon bij het te bestellen product voor mij klaar staat. Van Piano tot gitaar en of slagwerk.
Ik ben een reeds erg langdurige maar ook zeer tevreden klant.
En dus kan ik iedereen Bax Music an raden om daar een aankoop te doen.
Vrg
Jochem stulen
Referentie J109500212 (1202543725)
Datum van ervaring: 24 juni 2024
Altijd snelle bezorging en snelle vriendelijke klantenservice.
Datum van ervaring: 10 juni 2024
Prima product. Niet om mee te nemen, daar is hij te zwaar voor. Maar goed en stevig. Belofte vandaag besteld morgen in huis klopt niet. Duurde bij mij een dag langer (lag aan Bax want verzendlabel kwam dag daarna pas in de mail).
Datum van ervaring: 19 juni 2024
High-end producten, een goede prijs/prestatie verhouding, snelle levering en een superb aftercare.
Datum van ervaring: 23 juni 2024
Drie artikelen in één keer besteld. De levering was snel en keurig verzorgd!
Datum van ervaring: 17 juni 2024
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
